EXPÉRIENCES
VOYAGE PRIVE GROUPE : Agence de voyage en ligne
2023 – Implémentation Sales cloud
Consultant Technico-Fonctionnel
● Paramétrage de la solution Sales Cloud
● Réalisation des tests et rédaction du cahier de recette
● Mise en place de flow Salesforce (Automatismes avancés)
MP LABO : Vente de compléments alimentaires vétérinaires
2023 – Implémentation Sales cloud
Consultant Technico-Fonctionnel
● Recueil des besoins clients
● Analyse des besoins et rédaction du CR
● Paramétrage de la solution Sales Cloud
● Formation administrateurs et utilisateurs Sales Cloud
● Réalisation des tests et rédaction du cahier de recette
● Mise en place d’automatismes
SANTE ACADEMY : Plateforme de formation en ligne
2023 - Implémentation Sales Cloud
Consultant Technico-Fonctionnel
● Paramétrage de la solution Sales Cloud
● Mise en place de rapports et tableaux de bord (Vision du pipe
commercial, suivi de la prospection, suivi du taux de complétion des
formations…)
● Automatisation et suivi des tâches et rappels (réduction des tâches
chronophages)
LETO : Application Web (Courtier digital)
2022 – Implémentation Sales cloud et ChatBot
Consultant Technico-Fonctionnel
● Recueil des besoins clients
● Analyse des besoins et rédaction du CR
● Paramétrage de la solution Sales Cloud
● Formation administrateurs et utilisateurs Sales Cloud
● Réalisation des tests et rédaction du cahier de recette
● Mise en place d’un Chatbot sur l’application Web connecté à
Salesforce
● Mise en place de flow Salesforce
ALMENA : Grossiste High-Tech
2022 – Implémentation Sales cloud
Consultant Technico-Fonctionnel
● Recueil des besoins clients
● Analyse des besoins et rédaction du CR
● Paramétrage de la solution Sales Cloud
● Formation administrateurs et utilisateurs Sales Cloud
● Réalisation des tests et rédaction du cahier de recette
● Mise en place d’automatismes (rappels internes, externes, mises à
jour de données…)
● Mise en place d’un système de téléphonie intégrée (Aircall)
FREEFORMA : Plateforme de formation en ligne
2022 - Implémentation Sales Cloud
Consultant Technico-Fonctionnel
● Paramétrage de la solution Sales Cloud
● Mise en place de rapports et tableaux de bord (Vision du pipe
commercial, suivi de la prospection, suivi du taux de complétion des
formations…)
● Réalisation des tests et rédaction du cahier de recette
● Mise en place d’un système de téléphonie intégrée (Aircall)
● Automatisation et suivi des tâches et rappels (réduction des tâches
chronophages)
GALILE : Groupe d’entreprises industrielles
2022 – Implémentation Sales cloud
Consultant Technico-Fonctionnel
● Recueil des besoins clients
● Analyse des besoins et rédaction du CR
● Paramétrage de la solution Sales Cloud
● Formation administrateur de la solution Sales Cloud
● Réalisation des tests et rédaction du cahier de recette
WEBDENTAL : Plateforme de formation en ligne
2021/2022 – Sales Cloud : régie 2j par semaine
Consultant Technico-Fonctionnel
● Recueil des besoins clients
● Correction des bugs
● Proposition et paramétrage des évolutions
● Import de données
ORALNUM :Application mobile
2021 - Implémentation Sales Cloud
Consultant Fonctionnel
● Analyse du cycle de vente
● Rédactions des comptes rendus
● Paramétrage de la solution Sales Cloud
● Mise en place d’une liaison avec les formulaires du site internet
pour récupérer les prospects et les informations saisies dans les
formulaires.
● Mise en place de rapports et tableaux de bord
● Réalisation des tests et rédaction du cahier de recette