Missions Gestionnaire d'application : Une multitude d'offres déposées toutes les semaines

Exemple de missions de Stéphane,
Gestionnaire d'application habitant le Val-d'Oise (95)

• Analyste fonctionnel

  PARTECIS
  Jan 2012 - Jan 2012

  Joint-venture, éditeur de la solution logicielle monétique des groupes BNPP et BPCE
  
  Projet : Refonte de l’application de gestion des cartes affaire pour les banques du groupe Banque Populaire
  
  • Analyse des cahiers des charges
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles générales
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
  • Rédaction des cahiers de paramétrage
  • Coordination entre le Business et l’IT

• Chef de projet, programme WWCIS (pôle Back office)

  PARTECIS
  Jan 2010 - Jan 2012

  Projet : Gestion des flux de compensation (Clearing, Settlement) dans le cadre de la mise en place de la connexion directe aux réseaux monétiques internationaux.
  
  • Conduite de projet de bout en bout / coordination, chiffrage, planning
  • Intégration des briques EVOLAN dans le SI
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles générales
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
  • Coordination de la prestation au forfait confiée à une société externe
  • Gestion de la relation avec le fournisseur éditeur de la solution (SOPRA)
  • Rédaction des cahiers de paramétrage
  • Rédaction de la stratégie de recette
  • Suivi de la recette fonctionnelle sous Quality Center

• AMOA Access Right Management

  BNP Paribas BFI
  Jan 2009 - Jan 2009

  Projet : Changement de version de ARM (outil de gestion des droits d’accès aux applications de la BNPP)
  
  • Rédaction des spécifications détaillées relatives aux évolutions et nouvelles fonctionnalités (documentation réalisée en anglais à l’attention des équipes de développement basées en Chine)
  • Support utilisateur : gestion des incidents de production et des demandes de support émanant des différents sites de la banque

• MOA domaine Produits particuliers et entreprises

  HSBC France
  Jan 2008 - Jan 2009

  Projet : FUSION (Intégration opérationnelle et migration des différentes banques du groupe vers le système d’information HUB d'HSBC France).
  
  • Définition et validation des règles de migration des produits attachés aux clients (comptes à terme, conventions, épargnes réglementées,...)
  • Spécifications générales
  • Rédaction des cahiers et exécution des recettes dans Quality Center.
  • Suivi post-déploiement

• MOA CRM et référentiel client - Chef de projet recette

  HSBC France
  Jan 2005 - Jan 2008

  Projet : HUB (migration de HSBC France sur la plate-forme informatique mondiale du groupe)
  
  • Estimation des charges et délais des différentes recettes.
  • Pilotage et suivi des différentes étapes couvrant le cycle de la recette : élaboration du plan général de test, qualification et suivi des anomalies dans Test Director, validation finale.
  • Reporting et suivi dans le cadre des réunions d’avancement du projet.
  • Management de l’équipe homologation dédiée CRM : coordination et planification des tests, animation de l’équipe, interface avec les équipes de développement, garantie des objectifs et respect du planning.
  • Suivi post-déploiement des applications
  • Sujets traités : gestion des évolutions de diverses applications marketings
  o MIFID
  o Ciblage local
  o Mise en place de la nouvelle segmentation commerciale
  o Gestion des opportunités commerciales et autres événements

• AMOA déléguée Titres

  HSBC France
  Jan 2004 - Jan 2005

  Projet : Titres Multi-Canal (Gestion à distance du portefeuille Titres à travers l’offre CCF INVEST)
  Tests de validation fonctionnelle de l’interface Minitel du service CCF INVEST.
  
  • Spécifications générales
  • Rédaction du cahier de recette
  • Exécution de la recette sous Quality Center
  • Coordination de la recette avec les équipes de développement

• Gestionnaire d’application

  SOCIETE GENERALE
  Jan 2002 - Jan 2004

  Projet : Suivi des applications de la GRC (Gestion de la Relation Client)/ CRM
  
  • Suivi quotidien des chaînes de traitements (plateformes GTI et PFH)
  • Analyse des incidents
  • Elaboration et réalisation quotidienne de requêtes SQL dans l’outil de restitution de données des bases de références (Prestations, Clients, Personnes physiques et morales) à l’attention des applications clientes et du réseau.
  • Reporting et statistiques (tableaux de bord mensuels, situation hebdomadaire, quotidienne…)
  • Analyse et rédaction des expressions de besoins pour l’évolution de l’application et de la documentation de pilotage
  • Assistance aux agences
  • Homologation des nouvelles fonctionnalités de l’application (définition et réalisation des tests fonctionnels)

• Exploitation

  GETIMA
  Jan 2001 - Jan 2001

  Groupement d'Etude et de Traitement Informatique de la Mutualité Agricole
  
  Projet : passage à l’EURO
  
  • Analyse technique et fonctionnelle
  • Conversion et tests de fichiers VSAM
  • Traitements JCL

• GROUPADRESS
  Jan 1998 - Jan 2001

  Programmation et exploitation d’applications de télématique vocale sous UNIVOX
  
  • Traitement de fichiers destinés à la communication directe (requêtes SQL)
  • Constitution de fichiers à partir d’informations INSEE et de bases de données marketing
  • Normalisation et enrichissement de fichiers d’adresses suivant les normes postales