CV/Mission ZAPIER freelance

Aperçu d'expériences de Mehdi,
freelance ZAPIER habitant le Nord (59)

DÉTAILS DES MISSIONS

Consultant Transformation Digitale
Conseil / Startup
2023 – En cours
OBJECTIF
Accompagner les fondateurs dans la création d’un funnel de ventes automatisé avec des outils No
Code.
OUTILS UTILISÉS
TypeForm, Calendly, MailerLite , Zapier, WordPress Elementor
RÉALISATIONS
- Création et optimisation du contenu pour le site Web.
- Développement de nouvelles pages sur le site Web (WordPress).
- Benchmark de plusieurs solutions CRM en lignes.
- Création d’un funnel de ventes automatisé comprenant : 2 formulaires TypeForm, un Calendly,
MailerLite et le tout, relié via Zapier.
- Conseil en stratégie numérique pour accompagner la croissance de la startup.
- Assistance technique et formation des utilisateurs.
COMPÉTENCES MOBILISÉES
Growth, Communication interpersonnelle, gestion de projet, prototypage, No Code

Créateur et Product Manager
Conseil / Finance / Edition de logiciels SaaS
2018 – En cours
OBJECTIF
Projet d’intrapreneuriat dont l’objectif était de limiter l’érosion due au modèle économique
classique de la société. Développement d’un SaaS pour valoriser des projets au CIR/CII.
OUTILS UTILISÉS
Jira, Freshservices, Business Model Canvas, GoToWebinar, WordPress, Excel, Power BI
RÉALISATIONS
- Analyse du besoin opérationnel et pitch du projet auprès du CoDir
- Management du Discovery et création du MVP et des tests auprès d’utilisateurs réels
- Création du business model de l’application et validation des hypothèses auprès de la cible
initiale (réseaux de startups);
- Management des phases de bêta-tests (1 an, 10 clients)
- Rédaction des spécifications fonctionnelles, suivi des développements et tests fonctionnels.
- Delivery : communication, formation, accompagnement des utilisateurs, analytics et satisfaction
clients.
- Maintenance et améliorations fonctionnelles annuelles.
- Coaching Product Owner et Designer pour reprendre la gestion de l’outil.
COMPÉTENCES MOBILISÉES
Growth, Business, Backlog & Product

Responsable de la Transformation Digitale
Conseil / Finance
2021 - En cours
OBJECTIF
Créer la stratégie de transformation digitale de l’entreprise et accompagner le développement du Groupe sur cet axe. Créer les solutions SAAS adossées à l’activité et conduire son organisation agile avec toute
les équipes de réalisation pour équiper le groupe dès 2021 de 2 nouvelles solutions stratégiques. Créer les nouveaux processus de travail et accompagner les équipes dans la conduite du changement.
DÉTAILS DES MISSIONS (SUITE)
OUTILS UTILISÉS
Jira, Freshdesk, Freshservice, Instapage, GoToWebinar, Microsoft AX 2009, Power BI et Power Automate, Macros VBA, Business Model Canvas
RÉALISATIONS
- Analyser l’existant et les besoins et construire une roadmap en adéquation avec la vision stratégique de la Direction et du Groupe
- Développement de l’outil TimeTracking en 2021 pour répondre à un besoin opérationnel auprès de nos clients (management d’un alternant développeur full stack, création et gestion du Backlog, Delivery)
- Développement, en 2021, d’un outil de suivi opérationnel via l’ERP Microsoft AX (création et gestion du Backlog, Delivery)
- Réalisation, avec l’équipe Marketing, des campagnes de communication internes et externes pour ces 2 outils (+50 webinaires animés, création de la landing page, analytics et reporting)
- Déploiement : formation des collaborateurs et clients. Gestion du support applicatif. Recrutement et management d’un Customer Success Manager.
- Construire et gérer les comités de pilotage avec le top management
- Développement de l’outil Client Portal en 2023 (gestion du Backlog, Delivery, communication et formations internes et externes, création de la landing page, analytics et reporting).
COMPÉTENCES MOBILISÉES
Conduite du changement, organisation agile, Product Management, communication interpersonnelle, gestion de projet, prototypage, spécifications fonctionnelles, applications SaaS

Consultant Senior Financement de l’Innovation
Conseil / Finance / Automobile / Banque et assurance / Editeurs de
logiciels / Bâtiment / Cloud
2014 - 2020
OBJECTIF
Accompagner un portefeuille de clients dans leur stratégie de financement de la R&D et Innovation. L’objectif est d’aider les entreprises à identifier les projets éligibles aux dispositifs de financement de la
R&D/I non dilutifs et à obtenir ces financements.
DÉTAILS DES MISSIONS (SUITE)
OUTILS UTILISÉS
Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint), Macro VBA,
RÉALISATIONS
- Gestion de plus de 40 clients et 550 K€ annuellement.
- Réalisation des missions d’avant-vente.
- Accompagnement des clients lors des procédures de vérification menées par l’administration fiscale et le Ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation
- Co-fondateur du bureau Lillois : recrutement de collaborateurs, coaching et formation, participation à des évènements locaux de communication (EuraTechnologies, Hello Lille, Plaine Images).
COMPÉTENCES MOBILISÉES
Consulting, Communication interpersonnelle, Gestion de projet, gestion de portefeuille clients, négociation et Process Communication, veille technologique, analyse et synthèses de projets scientifiques et
techniques

Freelance
Editions de logiciels / Santé / Administration Système
2007 - 2010
OBJECTIF
Plusieurs missions d’informatique : accompagnement du créateur du logiciel Gdent-logiciel de gestion de cabinets dentaires, formation Windows et Linux (Ubuntu), maintenance software et hardware des
réseaux et systèmes Windows.
DÉTAILS DES MISSIONS (SUITE)
OUTILS UTILISÉS
Windows Vista, Ubuntu 9.04 et 10.04, Excel, Macros VBA
RÉALISATIONS
- Spécifications fonctionnelles, déploiement, commercialisation et formation des clients du logiciel GDent (dentistes et personnel paramédical des cabinets)
- Installation, configuration et maintenance de réseaux LAN sous Windows (cabinets dentaires, avocats, TPE/PME)
- Formation Windows et Linux (Ubuntu) : étudiants, particuliers, TPE/PME
- Installation et paramétrage de Linux Ubuntu 10.04
COMPÉTENCES MOBILISÉES
Consulting, Vente, Communication interpersonnelle, Gestion de projet, spécifications fonctionnelles, pédagogie, compétences hardware Windows et réseau