Un proxy inverse (reverse proxy) est un type de serveur qui est habituellement placé en frontal de serveurs web.
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
09/2021 à ce jour : Ramsay Santé
Poste Occupé : Responsable de Domaine Applicatif Digital
Projet Portail Ramsay (PEGA, DRUPAL, Marketing), Projet Interopérabilité Parcours P0 et P1
et Projets Médipôle et Aguillera.
Contexte : Le projet Portail Ramsay Services propose un ensemble de service Front Office aux
patients des établissements Ramsay et une interface Back Office de validation d’une préadmission
aux admissionistes : Préadmission (compléter un dossier en ligne, joindre les documents), Services
(Choix du niveau de confort de la chambre), Espace client (suivi de dossier et contenus livret
d’accueil), Questionnaire de satisfaction (répondre au questionnaire), Paiement de facture en ligne
(recouvrement), Signature électronique de documents et leur archivage.
Au sein de la DSI Digital, j’ai eu pour rôle :
Responsable Domaine applicatif (RDA) sur un portefeuille d’applications correspondant aux
différents besoins de métiers du domaine Digital
Prendre en charge de piloter la création, l’intégration et la gestion applicative des solutions
logicielles confiées
Piloter la performance et l’optimisation des solutions logicielles dans le respect des orientations
stratégiques du Groupe
Interlocuteur technique privilégié du domaine représenté avec les partenaires externes
(éditeurs, intégrateurs, autres tiers) et piloter la relation contractuelle avec l’ensemble
des départements de la DSI
Responsable de Domaine Applicatif ou Chef de Projet Digital
- 4 -
Prendre en charge le déploiement du portefeuille d’applications de mon domaine Digital :
Définition de l'architecture cible, des projets et plans de déploiement)
Garantir le respect des livrables RUN en matière de qualité : Identifier les dysfonctionnements
et analyser les impacts des modifications des applications sur le SI
Suivi de la performance des systèmes d'information du domaine Digital : appliquer les normes,
standards, procédures et outils liés à
la sécurité du SI définis par le RSSI
Coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive de la TMA RUN : Animer les
équipes de développement externes (internes, éditeurs, intégrateurs) et les équipes Ramsay
Effectuez le support N2 et N3 selon les applications en utilisant ITOP pour le processus de
gestion des incidents et des demandes
Collaborer avec la Direction de la Production et de l’Exploitation pour assurer le bon
fonctionnement des applications (gestion des changements sur ITOP)
Assurer le partage d’expérience sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance
et mutualiser les bonnes pratiques
Garant du reporting de mes travaux à mon responsable du domaine Digital et à la DSI (état
d’avancement, indicateurs d’activité, difficultés…)
Mise en place d’un monitoring Centreon sur le portail Ramsay Front Office et Back Office pour
la supervision de l’infra système et les fonctionnalités métiers du portail
Processus de la gestion des demandes, d’incidents et des changements dans le support
ITOP
Environnement : Gestion de portefeuille d’applications (Pilotage, Coordination, Communication,
Organisation, Planification des projets et suivi budgétaire des projets), Java, Drupal, SQL Server,
Redmine, ITOP, Agile
07/2020 à ce jour : Mutuelle Saint Christophe
Poste Occupé : Chef de projet informatique Digital
Projets Web RES (Refonte Espace Sociétaire), Site Institutionnel, SEL Pèlerinages, Particulier, Diocèses et Scolaire, SPELC (Groupe Affinaire) : Gestion de projets autour des solutions Web
Contexte : Le projet RES est un espace sociétaire pour les collectivités (Associations et Etablissement Scolaire) et qui gère les contrats, les sinistres, les attestations et les effectifs. Le Site Institutionnel gère les sociétaires, les prospects, les devis et les leads.
Réalisations :
Intervetion au sein de l’équipe digitale ayant en charge les sites web sociétaires les parcours de souscriptions
Pilotage des projets Web et du fonctionnement Digital
Encadrement d’une équipe de développeurs Web
Colaboration avec les chefs de projets pour réaliser les contributions sur les autres périmètres
Rédaction des spécifications fonctionnelles à partir des expressions du besoin client : Fonctionnalités RES de consultation de contrats, téléchargement des attestations et déclaration de sinistres, régularistaion des effectifs et bibliothèque des documents
Approprier les concepts et les outils en lien avec l’agilité
Mise en place les principes de l’Agil Scrum au sein de la DSI
Suivi budgétaire sur les Projets et le Fonctionnement Digital
Environnement : Gestion de projet (Pilotage, Coordination, Communication, Organisation, Planification des projets et suivie b), C#.Net, Drupal, Symfony (PHP/MySQL), SQL Server, Bitbucket, Gantt Project, JIRA et Confluence, Agile
09/2019 à 05/2020 : SAMSUNG
Poste Occupé : Chef de projet IT
Projets SDE et ODIGO et Systèmes Samsung GSPN (Global Service Partner Network), I-GSPN (Interface), CSPortal (Global Service Portail), GCIC (Global Call Interface System) et SEF Tools (Samsung Electronics France Outils) : Gestion de projets autour des solutions utilisées par la division Service (Migration, Upgrade)
Contexte : Le projet SDE est un Site De Prélèvement des produits de retour par les partenaires de Samsung et l’application ODIGO gère la configuration et le routage téléphonique. Les systèmes Samsung consiste à gérer les demandes de services clients concernant les produits : Téléphone, Brun (TV et accessoires), Blanc (Frigo, Machines Vaisselles et lave linge,…)
Réalisations :
Rédiger et participer à l’élaboration des cahiers des charges pour initier les développements : Cahier des charges de gestion des anomalies des retours des produits pour SDE
Etre le lien entre Samsung et les partenaires (Agences de réparation des produits, Grande surface de ventes, …)
Développement évolutives des applications en VB, C# et ASP.Net
Rendre les VBScripts des robots dynamiques et mettre en plage SVN (Subversion) le gestionnaire de versions des projets
Implémentation des interfaces entre Samsung et les centres de réparation
Support de niveau 2 des prestations de Samsung sur les interfaces entre les SI Samsung et le SI des agens agrées
Environnement : VBScripts, .Net (C#.Net, VB.Net, ASP.Net), SQL Server, SVN, SAP (GERP, GMP, GCIC), Gestion de projet (Pilotage, Coordination, Communication et planification)
02/2018 à 07/2019 : GROUPE PSA
Poste Occupé : Chef de projet Digital & Solution Lead
Projets Migration HTTPS et NDD DORA : Migration des sites internes PSA en HTTPS et gestion des noms de domaines (NDD).
Contexte : Le projet Migration HTTPS consiste à migrer l’ensemble des sites internes PSA du HTTP vers le HTTPS. DORA est une application Web intranet qui génère les noms de domaines et l’automatisation des créations des flux sur la DMZ et des enregistrements DNS sur le registre GANDI de PSA.
Réalisations :
Gestions de projet migration HTTPS (Pilotage, Coordination, Communication, Organisation et planification des phases du projet)
Cadrage du projet et réalisation des demandes de rattachement des domaines pour les types des certificats WildCard et Extended Validation
Rédaction du document des pré-requis techniques à la migration HTTPS des applications pour les SL/PGA des sites pour les rendre compatible au protocole HTTPS
Planification des lots de migration et suivi des tâches avec les différents interlocuteurs : SL/PGA des applications, Product Owners, Equipes réseau
Préparation des fichiers .CSV des URLs pour la création de la configuration HTTPS dans le reverse proxy par les équipes réseau
Création des changements sur l’application SDI pour traiter le déployement des certificats par un batch automatique TRVD
Modification des enregistrements DNS pour la bascule HTTPS des sites qui ne doivent pas coïncider avec une livraison applicative
Suppression des entrées HTTP dans la configuration des proxy x jours après la bascule DNS
Suivis de l’avancement des actions réalisées par les équipes réseau concernant la création de la configuration https dans le reverse proxy
Communication avec les SL/PGA pour présenter les peocessus de la migration des sites et suivre les éventuels retours des SL/PGA
Réalisation du reporting associé du projet Migration HTTPS
Gestion de projet DORA (Management de projet, Chiffrage du projet, Organisations des sprints et planification des tests d’intégration)
Suivis de la réalisation des évolutions sur l’application par la méthodologie Agile
Créations des scénarios de tests sur DORA
Responsabilité de la mise en PREPROD et de la PROD DORA
Rédaction du manuel d’utilisation de DORA suite aux évolutions réalisées
Environnement : PHP, MySQL, SVN, Gestion de projet (Pilotage, Coordination, Communication, Organisation et planification des tests d’intégration), MS Project, JIRA, Agile, Symfony
Contexte : Le projet Migration HTTPS consiste à migrer l’ensemble des sites internes PSA du HTTP vers le HTTPS. DORA est une application Web intranet qui génère les noms de domaines et l’automatisation des créations des flux sur la DMZ et des enregistrements DNS sur le registre GANDI de PSA.
Réalisations :
Gestions de projet migration HTTPS (Pilotage, Coordination, Communication, Organisation et planification des phases du projet)
Cadrage du projet et réalisation des demandes de rattachement des domaines pour les types des certificats WildCard et Extended Validation
Rédaction du document des pré-requis techniques à la migration HTTPS des applications pour les SL/PGA des sites pour les rendre compatible au protocole HTTPS
Planification des lots de migration et suivi des tâches avec les différents interlocuteurs : SL/PGA des applications, Product Owners, Equipes réseau
Préparation des fichiers .CSV des URLs pou...