Mino - Product Owner AGILE

Ref : 201026R003
Photo de Mino, Product Owner AGILE
Compétences
Expériences professionnelles
  • PRODUCT OWNER - AMELIORATION DES PROCESSUS

    E2I Omnes Education
    Jan 2022 - aujourd'hui

    Cadrage et déploiement des parcours d’inscription en ligne sur une école
    Cadrage des projets priorisés : Revue wording sur les parcours d’inscriptions,
    gestion des transferts, gestion des remises
    Amélioration continue : Qualification des demandes métier, rédaction des user
    stories et priorisation du backlog

  • PRODUCT OWNER - MIGRATION DE MARCHES

    B2B SUR MAGENTO ET AMELIORATION DU SELFCARE
    2020 - 2021

    Cadrage du besoin métier et conception des features des produits
    « Magento B2B » et « Espace Client » au sein d’une équipe de 8 à 1

  • PILOTAGE DU PROGRAMME

    « ORGANISATION ET OUTILS MARKETING »INA
    2019 - 2020

    Ø Coordination des différents chantiers et acteurs du programme
    Ø Coordination inter-programmes
    Ø Identification et mise en œuvre des actions de communication interne,
    d’acculturation et d’accompagnement au changement,
    Ø Organisation et animation des instances projets

  • AMOA SUR LE PROJET CRM TRANSVERSE

    INA
    2019 - aujourd'hui

    Ø Animation des différents ateliers de travail avec les équipes métiers
    Ø Rédaction du cahier des charges pour la sélection du prestataire maitre d’œuvre

  • CHEF DE PROJET DE REFONTE DE LA GESTION

    DES DROITS ET DE CONTRÔLE DES ACCÈS AUX ESPACES RATP
    2019 - aujourd'hui

    Ø Finalisation des scenarii cibles (solution du marché ou développements
    spécifiques), les plans d’actions ainsi que le planning de mise en œuvre
    Ø Arbitrage sur les renoncements sur les domaines métier et SI

  • CONSEIL EN ORGANISATION ET TYPOLOGIE D’OUTILS

    POUR LE MARKETING ET LES VENTESINA
    2018 - 2019

    Ø Analyse de l’existant de l’organisation actuelle et des outils du marketing et de la
    vente au sein des différentes directions de l’Ina
    Ø Recommandation pour la sélection et le déploiement de solutions marketing et
    relation clients (Roadmap SI marketing pluriannuelle)

  • 2016 - 2018

    Ø Refonte des sites ******** et ******** - Travel d’Or 2017 catégorie
    Web-toStore
    Ø Elaboration Roadmap produit des sites B2C
    Ø Pilotage de l’équipe UX, et de 3 Product Owners
    Ø Repositionnement de l’équipe projets au sein de l’organisation de Thomas Cook
    France
    Ø Revue et optimisation des processus de travail collaboratif entre l’équipe projets
    et les différents services de Thomas Cook France
    Ø Reprise du pilotage en direct des prestataires externes et instauration de
    méthodes agiles

  • CHEF DE PROJET DIGITAL @UX TEAM

    FNAC
    2016 - aujourd'hui

    Ø Amélioration du parcours utilisateur/expérience client : Product Owner sur
    l’Espace « Mon compte » et Refonte des emails de service
    Ø Identification des personae, rédaction des briefs créa, et du cahier des charges UX
    Ø Coordination de l’équipe projet (Intégrateurs, Dev FRONT/BACK, AMOA, UX, SEO,
    Tracking, etc.)

  • CHEF DE PROJET RELATION CLIENT & SAV

    FNAC
    2014 - 2015

    Ø Amélioration du suivi de commande en ligne dans le cadre de la refonte du
    site ********
    Ø Mise en place de l’inventaire tournant
    Ø Mise en place d’un nouveau processus de revalorisation des produits au SAV

  • PRODUCT OWNER (STREAMS SAV, TRANSPORT, LOGISTIQUE)

    PIXMANIA GROUP
    2012 - 2013

    Ø Accompagnement dans un projet stratégique de migration de la plateforme de
    e-Commerce
    Ø Mise en place du Knowledge Management sous Confluence
    Ø Cadrage du besoin sur 3 streams : SAV, Transport et logistique
    Ø Pilotage de la mise en œuvre sur les 3 streams suivant une méthode AGILE

Études et formations
  • FORMATIONS

    PRODUCT OWNER CERTIFICATION
    INTERNATIONALE icPO
    Scrum Ligue - 2020

    MOOC CREATIVE BOX
    ESSCA – 2020

    CERTIFICAT DESIGN SPRINT EN PRATIQUE
    LE LAPTOP – 2019

    CERTIFICAT SPRINT MASTER ET FACILITATION
    LE LAPTOP – 2019

    CERTIFICAT UX DESIGN
    LE LAPTOP – 2019

    FORMATION PRODUCT MANAGER D’ELITE
    THIGA - 2017

    CERTICATION MOOC EN DESIGN THINKING
    UNOW - 2017

    DIPLÔME D’ETUDES SUPÉRIEURES DE GESTION
    Telecom école de management (ex-int
    management) - 2005 à 2008
    § Double apprentissage du management et
    des technologies de l’information et de la
    communication

    MAÎTRISE MIAGE EN ALTERNANCE
    Université d'Evry - 2003 à 2005
    § Double compétence en informatique et en
    gestion : spécialisation en conception et
    management des systèmes d'information

    BTS INFORMATIQUE DE GESTION
    EPSI Bordeaux - 1999 à 2001
    DEUG SCIENCES DE LA MATIÈRE
    Université de Bordeaux I - 1997 à 1999

    COMPÉTENCES

    PRODUCT MANAGER / OWNERSHIP
    ü Vision produit
    ü Lean Startup
    ü Culture Produit
    ü Lean Canvas
    ü Interviews
    ü Crazy 8
    ü Smoke tests
    ü MVP
    ü Story Mapping
    ü Roadmap
    ü AARRR
    ü Méthodes Agiles
    ü User story
    ü Gestion backlog produit

    DESIGN ET FACILITATION
    ü Recherche utilisateurs
    ü Ergonomie des interfaces
    ü Prototypage
    ü Test utilisateurs
    ü Conception et animation d’un Design
    Sprint
    ü Conduite d’un projet d’innovation
    grâce au Design Thinking

    PILOTAGE DE PROGRAMME / PROJETS
    ü Définition d’une feuille de route
    ü Coordination transverse des projets
    et des équipes
    ü Gestion Coûts / Délais / Risques
    ü Animation instances de pilotage

    DOMAINES MÉTIERS
    ü E-commerce & Omnicanalite
    ü Transports, voyages

Autres compétences
FORMATIONS

PRODUCT OWNER CERTIFICATION
INTERNATIONALE icPO
Scrum Ligue - 2020

MOOC CREATIVE BOX
ESSCA – 2020

CERTIFICAT DESIGN SPRINT EN PRATIQUE
LE LAPTOP – 2019

CERTIFICAT SPRINT MASTER ET FACILITATION
LE LAPTOP – 2019

CERTIFICAT UX DESIGN
LE LAPTOP – 2019

FORMATION PRODUCT MANAGER D’ELITE
THIGA - 2017

CERTICATION MOOC EN DESIGN THINKING
UNOW - 2017

DIPLÔME D’ETUDES SUPÉRIEURES DE GESTION
Telecom école de management (ex-int
management) - 2005 à 2008
§ Double apprentissage du management et
des technologies de l’information et de la
communication

MAÎTRISE MIAGE EN ALTERNANCE
Université d'Evry - 2003 à 2005
§ Double compétence en informatique et en
gestion : spécialisation en conception et
management des systèmes d'information

BTS INFORMATIQUE DE GESTION
EPSI Bordeaux - 1999 à 2001
DEUG SCIENCES DE LA MATIÈRE
Université de Bordeaux I - 1997 à 1999

COMPÉTENCES

PRODUCT MANAGER / OWNERSHIP
ü Vision produit
ü Lean Startup
ü Culture Produit
ü Lean Canvas
ü Interviews
ü Crazy 8
ü Smoke tests
ü MVP
ü Story Mapping
ü Roadmap
ü AARRR
ü Méthodes Agiles
ü User story
ü Gestion backlog produit

DESIGN ET FACILITATION
ü Recherche utilisateurs
ü Ergonomie des interfaces
ü Prototypage
ü Test utilisateurs
ü Conception et animation d’un Design
Sprint
ü Conduite d’un projet d’innovation
grâce au Design Thinking

PILOTAGE DE PROGRAMME / PROJETS
ü Définition d’une feuille de route
ü Coordination transverse des projets
et des équipes
ü Gestion Coûts / Délais / Risques
ü Animation instances de pilotage

DOMAINES MÉTIERS
ü E-commerce & Omnicanalite
ü Transports, voyages

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