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Exemple d'expériences de Naoufel,
freelance OPCON résidant dans les Hauts-de-Seine (92)

  • Ingénieur de production

    Cti Rouen
    Jan 2025 - aujourd'hui

    • Administration des infrastructures : Gestion et supervision des serveurs physiques et virtuels (VMs Apache, RDS, stockage). Surveillance
    proactive des performances et application des mises à jour correctives et évolutives.
    • Automatisation et gestion des configurations : Conception et maintenance de scripts d'automatisation (Ansible, Shell, PowerShell) pour
    optimiser le déploiement et la gestion des systèmes.
    • Intégration et déploiement applicatif : Installation et configuration des applications en environnement de production, en garantissant
    leur compatibilité avec l'architecture en place. Coordination des mises en production avec les équipes de développement et
    d'exploitation.
    • Optimisation des performances et maintenance préventive : Surveillance des systèmes, analyse des journaux et détection des anomalies
    pour anticiper les incidents. Mise en place de correctifs et amélioration continue des processus d'exploitation.
    • Support et gestion des incidents : Prise en charge des incidents de production (N2/N3), diagnostic des dysfonctionnements et mise en
    œuvre des solutions correctives. Collaboration avec les équipes techniques pour minimiser l'impact sur les utilisateurs.
    Compétences clés :
    • Administration et supervision des infrastructures (Windows/Linux).
    • Automatisation et gestion des configurations (Ansible, Shell, PowerShell).
    • Gestion des bases de données (PostgreSQL)
    • Déploiement et intégration d'applications en production.
    • Optimisation des performances et gestion proactive des incidents.

  • Ingénieur de production

    Bouygues Immobilier
    Jan 2019 - Jan 2024

    Obectif : l’exploitation des applications métiers en architecture 3-tiers et client/serveur dans un contexte ITIL.
    L’administration quotidienne des bases de données.
    • Installation, configuration et mise à jour des applications métier des différents environnements
    • Un Traitement quotidien des demandes venant du Bureau des Etudes & développement
    • Participer à la Mise en Prod, au support applicatif métier et à la maintenance évolutive de l'application
    • Etude et développement de nouvelles pistes d'optimisation des performances / amélioration
    • Participation à la gestion des différents environnements. Préparation et Recette des MEPS
    • Traiter les incidents et mettre en place des solutions préventives
    • Gestion des API Mulesoft Anypoint installations, configurations des runtime et API Mulesoft.
    • Gestion et mise à jour IIS sur les serveurs
    • Réalisation des mises en PRODUCTION hebdomadaire
    • Déploiement des applications via la chaine CICD
    • Installation et configuration du SQL Serveur 2012,2016,2019.
    • Migration SQL server 2008/2012 vers 2016,2019.
    • Intégration et déploiement SSIS, SSAS (paramétrage sur bases de données, dataset et comptes de services, variables d'environnements
    • Mise à jour et configuration des rapport PowerBI et SSRS.
    • Gestion et migration de base de données / Sécurité / Comptes / Droits / Dump
    • Gestion / Résolutions d’incidents Easyvista via SCOM et utilisateurs sur l'infrastructure: Ordonnanceur, Données SQL, CRM, API,
    • Mise en place des jobs pour la sauvegarde des bases, le lancement des package SSIS, exécutable, envois SFTP.... Via l’ordonnanceur
    Opcon.
    • Rédaction des documents d’exploitations et de supervision.
    • OPCON : installation des agents opcon (windows et BDD).
    déploiement des Schedules sur les environnements hors test via opcon deploy.
    Autoriser les accès pour les BE sur opcon vision.
    Exécution des script sql .
    Lancement des SSIS via script powershel lancer par opcon.
    Envoi SFTP(Winscp).
    copy des fichiers d'un partage à l'autre.
    copy des fichiers vers les blobs azure.
    Lancement de pipeline Datafactory.
    Création des jobs de zip, dézip, chiffrement des fichiers, envoi de mail.

  • Ingénieur de production

    PDM AXA
    Jan 2019 - Jan 2019

    Obectif : assurer la mise en place, le suivi et l’évolution d'environnements techniques complexes.
    • Mise en production des applications développées par AXA en France en heures ouvrées et non ouvrées de travail.
    • Déploiement et assemblage de packages des traitements ETL Informatica ou des nouvelles versions applicatives, manuellement ou via
    outils de déploiements (AZURE DevOps)
    • Conception et développement des ordonnancements applicatifs et techniques (Ordonnanceur : IBM Tivoli Workload Scheduler) en
    Recette, Préproduction et Production
    • Aisance à travailler en mode Agile : Animer les Daily scrum, affectation et gestion des carte kanban et tableau de bord de l’équipe.
    • Coordination d’une équipe étendue (Rabat /Paris)
    • Rédaction des consignes d'exploitation à destination du pilotage et reste de l’équipe.
    • Réception et analyse des dossiers de mise en production venant d’Axa France
    • Implémentation et Validation des changements applicatifs en PréProduction et Production

  • Ingénieur de production

    CAPGEMINI CONSULTING
    Jan 2015 - aujourd'hui

    Projet mené : Essilor
    Obectif : assurer la mise en place, le suivi et l’évolution d'environnements techniques complexes.
    • Surveillance, administration, analyse et traitement des alertes sur les Serveurs Windows, Linux, et AS/400. A l’aide de l’outil de
    supervision BMC Proactive NET 9.6.00.002 & CA NSM WorldView release 11.2
    • Analyse fonctionnelle et technique des besoins et exigences du client
    • Assurer le support Applicatif et Technique au Client selon les SLA définis
    • Administration du système IBM AS/400 (Traitement des Jobs, Création et gestion des comptes utilisateurs, Configuration réseau).
    • Administration des services Linux/Windows des alertes remontées (BMC Proactive NET / & CA NSM WorldView)
    • Modification, supervision et maintenance des jobs sur L’outil CA WORKLOAD AUTOSYS release 11.3.5
    • Contrôle de l’exécution des Jobs avec l’ordonnanceur CA WORKLOAD AUTOSYS release 11.3.5
    • Planification, préparation et migration des progiciels d’application vers les environnements de Production.
    • Optimisation et automatisation de l’exploitation des applications du client.
    • Supervision des infrastructures (File systèmes, processus, Stockage, applications)
    • Automatisation des taches récurrentes/manuelles via scripts et jobs industrialisés (Linux/Windows).
    • Paramétrage des Imprimantes HP-UX 3000 *gestion des spools

  • Ingénieur de production

    CAPGEMINI CONSULTING
    Jan 2015 - Jan 2015

    Projet mené : TOTAL
    Objectif : Maintien en condition opérationnelle du plan d’exploitation en production
    • Monitoring via SHINKEN 2.4 (NAGIOS) et ALALOOP et traitement des incidents
    • Administration Windows Server (2003/2008 R2), Active Directory.
    • Création et gestion des GPOs
    • Administration des services Linux/Windows des alertes remontées (SHINKEN 2.4)
    • Contrôle de l’infrastructure (Mémoire, CPU, Hardware, disques et partitions).
    • Supervision des infrastructures (File systèmes, processus, Stockage, applications)
    • Gestion des habilitations / accès et sécurité, utilisateurs/groupes (Windows/Linux).
    • Planifier et assurer le suivi et la coordination des interventions.
    • Gestion des comptes AD (création – modification des droits – suppression, GPO) groupe et utilisateurs Multi environnement linux
    et Windows.
    • Gestion et traitement des alertes applicatifs systèmes et réseau (serveur – routeur –Switch –baie de stockage et sauvegarde).
    • Traitement des alertes jobs sur l’ordonnanceur $Univers 6.4.21 ($U).
    • Déploiement d’application via SCCM.
    • Modification et gestion CMDB.

  • Analyste : Projet mené

    INTELCIASFR
    Jan 2012 - Jan 2015

    • Identification des attentes des clients et les orienter à l’aide des logiciels DiagV4 / Cerber / SFR&Co/LogMeIn.
    • Assurance du suivi des dossiers des clients et les informer des évolutions.
    • Application des notions ITIL de gestion des incidents et demande de service.

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