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Exemple d'expériences de Ralph,
freelance OEBS TELESALES (AST) habitant la Seine-et-Marne (77)

Consultant Technico fonctionnel Oracle E-Business Suite
Crédit agricole Assurance
janvier 2024 - juin 2025
Suivi de production:
Analyse et suivi des traitements automatisés (Quotidiens et Mensuelles), Analyse des logs et prise en charge des Anomalies rencontrées avec une grande réactivité pour minimiser les impacts sur la production. Mise à disposition des comptes rendus.
Support Applicatif :
Prise en charge des incidents techniques et fonctionnels via les différents outils ( Jira, Service Now), Analyser les incidents et proposer des solutions aux utilisateurs.
Coordination:
Ateliers réguliers avec les différentes équipes Métiers pour le suivi des activités en cours et le processus d'amélioration continue.
Interlocuteur des différentes équipes techniques: Tel que les équipes infrastructures pour la remontée et le suivi des incidents ou des évolutions techniques, et le support Oracle (Metalink) pour des incidents liés à des modules standard et l'application des différents patchs de maintenance.

Évolutions Applicatives:
prise en charge des demandes d'évolution, rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles et techniques Développement des spécifiques Oracle EBS (packages PL/SQL, éditions BI Publisher, écrans oracle Forms, Apex)
Paramétrage et personnalisation :
Mise en place des différents traitements et jeux de traitement, mise en place des enchainements automatisés, gestion des responsabilités et des groupes de traitement, Paramétrage des codes express, jeux de valeur, CUF
Oracle E-business Suite R12.2 GL, AR, AP, ELSY AL, ELSYRB, Oracle APEX, SQL, PL/SQL, BI Publisher, Oracle Forms, Jira, ServiceNow

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