CV OEBS Telesales : Nos nouveaux indépendants dispos

Aperçu d'expériences de Mohamed,
freelance OEBS TELESALES résidant dans les Hauts-de-Seine (92)

• Responsable Support des applications Oracle EBS version 12.1.3

  (Agence Française de Développement)
  Jan 2020 - aujourd'hui

  Dans le cadre du service de support des utilisateurs :
  • Assistance des utilisateurs
  • Correction des anomalies rencontrées par les utilisateurs (Script SQL, Tests, Paramétrage…)
  • Maintien en condition Opérationnelle des Applications
  • Gestion des évolutions en relation avec les métiers ,la TMA et la DSI
  • Rédactions des Spécifications
  • Validation de la Solution Livrée par la TMA
  • Gestion de la Recette DSI et Métier
  • Gestion de la Mise en Production

  Oracle AP, Oracle GL , Oracle AR, Oracle PO, Iproc

• Déploiement du module Oracle Cloud AR

  ADEO
  Jan 2019 - Jan 2020

  Dans le cadre de Déploiement de la solution Oracle Cloud dans les différentes filiales du groupe
  ADEO :
  • Animation des ateliers et recensement des besoins
  • Adéquation des process de la solution avec le standard du progiciel
  • Paramétrage
  • Gestion de la recette fonctionnelle
  • Assistance et suivi de la recette
  • Support Utilisateurs
  • Mise en Production

• Responsable déploiement des modules Oracle GL, Oracle AP , Oracle AR, Oracle Etax , Oracle

  CMA CGM
  Jan 2014 - Jan 2018

  FA ,Oracle CM(gestion de la trésorerie) et APRO
  Dans le cadre de Déploiement de la solution Oracle E Business Suite R12 dans les différentes filiales
  Logistiques du groupe CMA CGM:(Amérique Latine, Europe, Asie, Afrique)
  • Animation des ateliers et recensement des besoins
  • Adéquation des process de la solution avec le standard du progiciel
  • Paramétrage
  • Gestion de la recette fonctionnelle
  • Rédaction des plans de tests
  • Constitution des équipes de recette
  • Assistance et suivi de la recette
  • Support Utilisateurs
  • Mise en Production
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• Responsable Support des modules Oracle PO, Iproc , Oracle Inventory , Oracle AP , Oracle AR, Oracle FA et Oracle GL

  TUI France (Nouvelle Frontière)
  Jan 2013 - Jan 2013

  Dans le cadre du service de support des utilisateurs :
  • Assistance des utilisateurs
  • Correction des anomalies rencontrées par les utilisateurs (Script SQL, Tests, Paramétrage…)
  • Gestion de la Recette
  • Supervision de la clôture mensuelle
  • Mise à jour des référentiels
  • Formation des utilisateurs
  • Rédaction des guides utilisateurs

• Responsable de l’implémentation des modules Oracle AP et Oracle GL

  KLESIA (Assurance Retraite – Prevoyance)
  Jan 2011 - Jan 2012

  Dans le cadre de la mise en place de Oracle E Business Suite R12 dans les différentes sociétés du
  groupe Klesia:
  • Animation des ateliers et recensement des besoins
  • Adéquation des process de la solution avec le standard du progiciel
  • Paramétrage
  • Spécifications fonctionnelles pour la reprise, les interfaces et développements spécifiques
  • Gestion de la recette fonctionnelle
  • Rédaction des plans de tests
  • Constitution des équipes de recette
  • Assistance et suivi de la recette
  • Support Utilisateurs
  • Gestion et Suivi des anomalies : analyse, correction, tests…
  • Formation des utilisateurs

• Responsable des modules Oracle FA, Oracle AP et Oracle GL

  CDC
  Jan 2011 - Jan 2011

  Dans le cadre de la Refonte du système de gestion des Immobilisations du groupe CDC :
  • Recueil des besoins
  • Analyse et Définition de solutions
  • Prototypage et tests
  • Paramétrage
  • Assistance des utilisateurs

• Responsable déploiement des modules Oracle GL, Oracle AP , Oracle AR, Oracle Etax , Oracle FA et Oracle CM(gestion de la trésorerie)

  EMERSON
  Jan 2010 - Jan 2011

  Dans le cadre de la mise en place de Oracle E Business Suite R12 dans les différentes filiales européennes
  du groupe américain Emerson :
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  • Recueil des besoins auprès de la direction comptable et financière du groupe (Organisation des
  ateliers, Rédaction des compte rendus, …)
  • Analyse et définition de solutions : Rapprochement entre les besoins recueillis et Oracle
  applications pour définir les solutions standards et relever les écarts
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles.

• Responsable du service support des modules Oracle PO, Oracle Inv, Oracle GL, Oracle AP, Oracle AR et Oracle FA

  DEGREMONT
  Jan 2010 - Jan 2010

  Assistance des utilisateurs des différentes filiales européennes
  • Correction des anomalies rencontrées par les utilisateurs (Script SQL, Tests , Paramétrage…)
  • Supervision de la clôture mensuelle
  • Mise à jour des référentiels
  • Gestion des interfaces entre les différentes applications
  • Formation des utilisateurs
  • Gestion de la Recette

• Responsable des modules Oracle GL, Oracle AR , Oracle AP et Oracle FA

  BANQUE CENTRALE - MAROC
  Jan 2008 - Jan 2009

  Dans le cadre de la mise en place d’Oracle Applications dans la Banque Centrale du Maroc :
  • Recueil des besoins
  • Analyse et Définition de solutions
  • Prototypage et tests
  • Paramétrage
  • Reprise des données
  • Formation
  • Assistance des utilisateurs finaux

• Déploiement Oracle E Business Suite en R12

  FRANCE TELECOM
  Jan 2007 - Jan 2008

  Dans le cadre de la mise en place de Oracle E Business Suite R12 dans les différentes filiales
  européennes de France Télécom :
  • Recueil des besoins du client
  • Paramétrage
  • Rédaction des guides utilisateurs GL et FA version R12
  • Coordination des processus des clôtures mensuelles
  • Contrôle des différents batch de nuit
  • Résolution des problèmes rencontrés au quotidien par les utilisateurs se rapportant aux modules
  financiers (GL,AP,AR,FA, CM) et logistiques (PO , Inventory)
  • Tests et Mise à jour du paramétrage
  • Utilisation de BO (Business Object) pour le Reporting