Direction de projet sur le secteur des marchés publics et grands comptes (AMF, VEOLIA)
VILT/TESSI
mars 2025 - aujourd'hui
Support sur les appels d'offre (ECM, GED)
Cadrage et suivi des projets
Organisation de centre de service
Direction de projet
Consultant fonctionnel
décembre 2023 - février 2025
SAUR : Audit de l’outil de billing SAPHIR
ï‚· TESSI : Direction de projet et support sur appel d’offre
ï‚· MANATY : Support à la formalisation de l’offre Dévops. Direction de projet et analyse fonctionnelle/Modélisation
pour la création du logiciel SAM de gestion de services et incidents
ï‚· EDIPOST : Audit du système d’information et Direction de projet/Support sur la mise en place de l’outil de suivi de
production centralisé (EDIPOST)
ï‚· MVSP : Direction de projet sur la mise en place du logiciel de gestion PowerArbo
ï‚· Editions Lefebvre-Dalloz : Simulation de facturation pour le budget prévisionnel
Architecture fonctionnelle sur la branche fixe
Bouygues Telecom
octobre 2022 - novembre 2023
ï‚· Etudes de cadrage (Schémas directeurs, Feuille de route,...), étude d𠆚rchitecture Avant-projet (Dossier d'architecture
fonctionnelle) et participation à l’évolution de la cartographie du SI
ï‚· Analyse d’impact des besoins sur l𠆚rchitecture et les différentes briques du SI : SalesForce (pour le SAV boutiques,
l𠆚ssistance client et le marketing), SAP FI, Magento, ServiceNow, …
 Objectif et enjeux : Améliorer le SAV des clients fixes dans le cadre de l𠆚rrêt du cuivre prévu en 2030
Architecture
LA POSTE (Branche Services-Courrier-Colis)
octobre 2021 - septembre 2022
pour la mise en place du nouvel outil de facturation B2B. Reporting au niveau Groupe sur
l𠆚vancement du projet :
ï‚· Analyse des offres, des besoins métiers et des contraintes techniques. Multiples offres et produits (plus de 50) avec des
complexités variables et des processus variés (acceptation des dépôts, contrôle des dépôts,...)
ï‚· Analyse des outils existants (Multiples outils de valorisation et facturation).
ï‚· Analyse de l’impact de la nouvelle réglementation de la facturation électronique sur le processus de facturation.
 Objectif et enjeux : Faire évoluer la facturation de la BSCC (4 milliards d𠆞uro) vers un outil centralisé, moderne et
automatiser les processus.
TRIPICA (éditeur de logiciel sur l’énergie et les télécoms)
2021 - aujourd'hui
ï‚· Formalisation et spécifications du nouveau module de comptabilité client, des processus de relance client sur impayé.
Analyse fonctionnelle des outils du marché (SAGE, SAP)
ï‚· Analyse de l’impact sur les modules de facturation et de gestion de paiement
 Objectif et enjeux : TRIPICA étant un logiciel visant une clientèle internationale, mettre en place un module de
comptabilité client simple proche d’un standard international (SAP plus que SAGE).
Architecture fonctionnelle et évolution des fonctionnalités de gestion de catalogue du produit.
OpenCell (éditeur de logiciel)
2019 - 2020
Formalisation de la méthodologie d’évolution du produit. Dossier d𠆚rchitecture, cartographie, formalisation et
spécifications du nouveau catalogue commercial et module CPQ (Comparaison avec les outils CPQ du marché)
ï‚· Consulting, Audit pour les prospects/clients d’OPENCELL (OUTSCALE, LINKBYNET,...)
 Objectif et enjeux : Répondre aux demandes clients de concentrer dans un même outil le CPQ (composition intelligente
d’un devis) et la facturation de la commande issue du devis.
Support sur appel d'offre
DOCAPOST Maileva
2018 - 2019
Définir la cible en termes d𠆚rchitecture. Sélectionner les logiciels et prestataires
pour le changement des outils de valorisation et de facturation en tenant compte de la cible.
ï‚· Analyse et cartographie de l𠆞xistant (offres, produits, processus, fonctionnalités et outils)
ï‚· Définition des processus cibles et analyse d’impacts sur les outils existant (SalesForce, SAGE,…) et externes (Chorus
Pro). Etude de la mise à disposition dans le CRM Salesforce des informations de facturation.
Product Owner pour la mise en place de la nouvelle base BI (Data Lake et outil de data visualisation).
les Editions Francis Lefebvre
2017 - 2018
Etude, Architecture et mise en place du Datamart financier et commercial d’évaluation des impacts du churn.
Mise en place des processus de simulation budgétaire annuelle.
 Objectif et enjeux : Déterminer des règles simples validées par l'ensemble des interlocuteurs permettant de suivre
l’évolution du parc client par marché et par produit
Direction de projet / Consultant fonctionnel / MOA
2013 - 2017
ï‚· BUTAGAZ : Support sur appel d'offre. Définir la cible en termes d𠆚rchitecture. Sélectionner les logiciels et
prestataires pour la mise en place de la plateforme de gestion et de facturation des nouvelles offres d’électricité.
ï‚· Editions Francis Lefebvre : Définition et formalisation des reporting sur les nouvelles ventes et réabonnements.
Déterminer des règles simples validées par l'ensemble des interlocuteurs (Finance, commercial, Marketing, BI)
permettant de fournir un reporting régulier sur la répartition de CA entre nouvelles ventes et réabonnement.
ï‚· CLIRIS (éditeur de solutions d'analyse de flux de consommations sur les points de vente) : Audit du système
d'information BI, architecture et suivi de l'implémentation des évolutions. Stabiliser la plateforme en termes de
performances et la faire évoluer vers les technologies numériques. => Passage sur une infrastructure Cloud.
ï‚· OPENCELL (éditeur d'un outil de Billing Open Source) : Faire évoluer l𠆚rchitecture fonctionnelle de l'outil de
Billing et de comptabilité client. Modulariser l’outil. Améliorer le portail utilisateur et le processus de production des
factures. Cartographie de la cible. Architecture du module OPENCELL dans SalesForce
ï‚· BPCE : Direction de projet pour le compte de la société KALPA sur la TMA de l'application de suivi et de validation
des contrats, commandes et factures fournisseur de la BPCE (FILENET). Stabilisation de la plateforme et
rétablissement la confiance entre la BPCE et le prestataire.
ï‚· France Parkinson : Formalisation des besoins et écriture du cahier des charges pour l'implémentation de la nouvelle
plateforme de gestion. Description et mise à plat des processus de gestion.
ï‚· ASG Software Solutions : Architecture fonctionnelle (Cartographie et SFD) sur l’implémentation de l'outil de
facturation MEVEO pour la facturation de services en mode CLOUD.
DSI de transition/Architecte SI
PAYTOP (Opérateur de transfert d𠆚rgent international).
2011 - 2012
Suivi des prestataires offshore et du budget.
ï‚· Modernisation de l𠆞space client et mise en place du processus de transfert d𠆚rgent en espèce (Amélioration du
processus KYC).
 Objectif et enjeux : Permettre à PAYTOP de sortir en moins de 4 mois une nouvelle offre et de
développer des offres en partenariat et marque blanche.