CV/Mission de Développeur sdh freelance

Exemple de missions de Nassira,
Développeur sdh habitant Paris (75)

• Service delivery manager et cheffe d'équipe

  L'OREAL, PARIS
  Jan 2023 - Jan 2025

  Conception et déploiement d'un programme d'amélioration de la qualité (Quality
  Improvement Program - QIP) pour optimiser les prestations du fournisseur WIPRO chez
  L'Oréal
  &#x2022 Gestion efficace des incidents en collaboration avec WIPRO, garantissant une résolution
  rapide et conforme aux SLA
  &#x2022 Amélioration continue des processus réseau pour accroître la performance et la fiabilité
  des services
  &#x2022 Pilotage stratégique du projet (Refresh Réseau) au siège social de L'Oréal, assurant une
  mise à niveau technologique et une efficience accrue.
  &#x2022 Coordination des équipes techniques et fonctionnels (>50 personnes) ainsi qu'avec les
  prestataires externes pour garantir une bonne communication et suivi des projets.
  &#x2022 Préparer et animer les comités de pilotage et suivi, avec la rédaction des comptes rendus
  et plan d'actions associées.
  &#x2022 Suivi des livrables techniques et fonctionnels et garantir leur qualité.
  &#x2022 Participer à la mise en place de bonnes pratiques (méthodologie projet) et s'assurer de
  son application .
  &#x2022 L'amélioration continue des pratiques de l'équipe.
  &#x2022 Définir les plannings ,mettre en place des KPIs.
  &#x2022 Rédiger des bilans et retours d'expérience (REX) des incidents et projets.
  &#x2022 Préparation et animation des comités, suivi hebdomadaire opérationnel, amélioration de
  la production, suivi des mesures correctives.
  &#x2022 Gestion des escalades techniques afin d'assurer le respect des délais projet.
  &#x2022 Animer les instances projet.
  &#x2022 Piloter la réalisation des livrables.

• Chef de projet déploiement TOIP -

  La poste, Paris
  Jan 2022 - Jan 2023

  Gestion dynamique des équipes MOE, assurant un suivi rigoureux des actions et une
  coordination efficace
  &#x2022 Participation proactive aux comités d'avancement, garantissant la conformité et la qualité
  des livrables en collaboration avec MOE, MOA et DSI
  &#x2022 Contribution clé aux réunions de pilotage de projet (COSUI), avec un focus sur
  l'identification et la gestion des risques
  &#x2022 Support stratégique à la MOA et DSI dans l'élaboration de l'étude d'opportunité et la
  formalisation des besoins
  &#x2022 Accompagnement de la MOA et DSI dans la définition des spécifications et la
  préparation des supports pour une transition fluide vers le support opérationnel (DI)
  &#x2022 Pilotage précis de l'exécution opérationnelle avec un reporting détaillé et une
  communication transparente vers les MOA et DSI
  &#x2022 Animer les réunions de suivi.
  &#x2022 Collaboration avec des prestataires pour assurer la compatibilité technologique.

• Chef de projet déploiement Réseau/Infra

  AIR LIQUIDE, La Défense
  Jan 2021 - Jan 2022

  Création de nouvelles lignes WAN (MPLS, internet dédié, 4G, SDWAN)
  &#x2022 Migration de liens de MPLS vers liens internet
  &#x2022 Déploiement de réseaux LAN sur plus de 20 sites, garantissant une infrastructure solide
  et fiable
  &#x2022 Coordination efficace des déménagements physiques de plusieurs sites
  &#x2022 Déploiement innovant de réseaux Wifi dans plus de 10 sites
  &#x2022 Rédaction et négociation de devis ainsi que cadrages des projets avec les fournisseurs
  (SFR, OBS, Vodafone, ATT, NCR)
  &#x2022 Gestion de plusieurs périmètres à l'international (Allemagne, Pologne, Turquie,
  Bulgarie).
  &#x2022 Gestion des escalades techniques afin d'assurer le respect des délais projet.
  &#x2022 Animer les instances projet.
  &#x2022 Piloter la réalisation des livrables.

• Chef de projet transformation mobile

  - LOXAM, PARIS
  Jan 2021 - Jan 2022

  Pilotage stratégique de l'enrôlement de dispositifs mobiles Samsung A12 et Crosscall M4
  pour 8 BU internationales (Maroc, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Danemark, Irlande,
  Suisse et Luxembourg)
  &#x2022 Rédaction des procédures billingues
  &#x2022 Coordination avec le service DSI pour la configuration optimisée des applications
  mobiles
  &#x2022 Supervision et planification du changement des cartes SIM et migration vers des
  opérateurs locaux, garantissant une connectivité sans faille
  &#x2022 Organisation du remplacement des Crosscall M1 par des Samsung A13, avec gestion
  efficace de l'enrôlement des nouveaux appareils
  &#x2022 Élaboration de politiques d'enrôlement et de sécurité mobiles, en collaboration avec le
  service DSI, pour renforcer la protection des données hors loxcheck

• Chef de projet Déménagement NRA-O

  BOUYGUES TÉLECOM, Vélizy-Villacoublay
  Jan 2021 - Jan 2021

  &#x2022 Pilotage et coordination de bout en bout du déménagement NRA-O, garantissant le
  respect des KPI et les échéances contractuelles de livraison
  &#x2022 Gestion de plusieurs projets de déménagement en parallèle (FTTH/xDSL)
  &#x2022 Gestion proactive des points de vigilance et résolution des points de blocage en
  collaboration avec les différentes MOE
  &#x2022 Actualisation rigoureuse des différents outils de suivi Bouygues Télécom
  &#x2022 Gestion et suivi budgétaire
  &#x2022 Élaboration et diffusion d'un reporting mensuel précis, reflétant l'avancement et la
  performance des projets
  &#x2022 Communication et accompagnement des changements fonctionnels

• Ingénieure Réseaux et télécoms/PMO

  SNCF, Saint-Denis
  Jan 2019 - Jan 2021

  Extraire des données ferroviaires, les mettre en qualité puis les analyser suivant les
  directives qui lui seront communiquées.
  &#x2022 Auditer les LSAR (Lignes Spécialisées à Affectation de Ressources) et faire part de ses
  conclusions :
  &#x2022 Création des LSAR dans PASTELI ainsi que IONOS pour comprendre le
  fonctionnement.
  &#x2022 Traiter les LSAR déjà crée avec l'équipe ASTI (Agence Support Télécoms
  informatique).
  &#x2022 Mettre à jour les deux bases SNCF de supervision ISO (IONOS et PASTELI) ainsi
  mettre un procès en place pour la continuité de l'opération.
  &#x2022 Mettre un processus pour l'automatisation de la création des LSAR (Lignes Spécialisées
  à Affectation de Ressources) sur PASTELI :
  &#x2022 Rédaction du cahier des charges pour automatiser la partie du LSAR créé sur PASTELI.
  &#x2022 Organiser des réunions avec le développeur du PASTELI ainsi que le Réfèrent SDH.
  &#x2022 Tester les différentes manipulations avec le team développement.
  &#x2022 Organiser des réunions de suivi avec mon manager.
  &#x2022 Intégration des LS Régionales ainsi des équipements DWDM dans la base SNCF
  PASTELI :
  &#x2022 Exporter des fichiers contenant les détails des équipements DWDM ADVA ainsi que
  ECI.
  &#x2022 Traiter les donnes avec le réfèrent WDM ainsi que les supports Niveau 2.
  &#x2022 Rédaction du cahier des charges pour importer les données traité dans le référentiel
  SNCF PASTELI.
  &#x2022 Suivre le projet avec le team de développement.

• Ingénieure Télécoms

  SFR, Paris
  Jan 2017 - Jan 2019

  Raccordement TDR 1P/3P : C'est le passage d'une TDR 1P(TV) à 3P (TV, Data, Voix).
  &#x2022 Raccordement TDR au BIB : consiste à raccorder un site TDR réseau vert au rouge SFR
  via notre BIB (réseau IP).
  &#x2022 Étude des solutions pour création de nouveaux axes WDM régionaux et raccordements
  TDR, upgrade d'axes existants.
  &#x2022 Upgrade TDR : Consiste à augmenter la capacité des TDR raccordées au réseau BIB
  existant.
  &#x2022 Coordination avec les membres de l'équipe ou les clients des équipes tiers (C&#x153ur B2B,
  Accès Fixe, DSO...) sur la Réflexion et cadrage des besoins.
  &#x2022 Emission d'expression de besoin hébergement et de besoin fibre (prérequis des solutions)
  Lancement des besoins fibre en comité de déploiement.
  &#x2022 Lancement des besoins fibre en comité de déploiement. &#x2022 Emission d'expression de
  besoin pour design axe WDM.
  &#x2022 Suivi des lancements des besoins en Comité de Pilotage à l'aide des outils SFR.
  &#x2022 Participation aux réunions de lancement des prérequis et de suivi Pilotage.
  &#x2022 Suivi de la réalisation des projets, mise à jour du reporting mensuel.
  &#x2022 Migration des services sur des cartes 11QPA4 (40G) vers les nouvelles cartes
  S13X100(100G).

• Chargée du déploiement FTTH

  ICT CONSULTING , PARIS
  Jan 2016 - Jan 2017

  Réalisation d'un Avant-Projet Détaillé (APD) du réseau FTTH des zones moyennes
  denses ainsi que très denses (ZMD /ZTD).
  &#x2022 Connaissances des règles d'ingénieries de SFR, FREE.
  &#x2022 Préparation des livrables avant travaux pour les clients (Synoptique, plans des boites,
  Plan de câblage...) sur Autocad 3D Map.
  &#x2022 Optimisation de la performance et de la fiabilité du réseau.
  &#x2022 Gestion des commandes matériel.
  &#x2022 Coordination des fournisseurs pour respecter les délais du projet FTTH.
  &#x2022 Évaluation des performances réseau et recommandations d'améliorations.
  &#x2022 Réalisation du travail en autonomie en suivant les consignes et les contraintes.
  &#x2022 Résolution des problèmes et des difficultés en proposant des solutions et des stratégies
  efficaces.
  &#x2022 Anticipation des besoins, des problématiques et des urgences à traiter.