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CONSULTANT INFORMATIQUE FREELANCE

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Exemple des missions de Jimmy,
freelance IPC résidant dans l'Essonne (91)

  • Voice and Compliance Specialists

    IPC France SA Paris - France
    2019 - 2022

    Responsable de la surveillance et de la maintenance de l'environnement
    technologique mondial chez Socgen et CACIB pour IPC France SA.
    Gestion proactive des incidents et des demandes de service, en assurant le
    respect des accords de niveau de service (SLA).
    Coordination efficace des changements système et mise à jour régulière de la
    documentation interne

  • TECHNICIEN FIELD OPERATIONS –

    Etrali Trading Solutions France (Consultant)
    2013 - 2016

    Intervention dans la résolution d'incidents de téléphonie et de réseau chez
    Etrali Trading Solutions France SA.
    Gestion de la relation client pour les incidents SAV et réalisation de visites de
    contrôle d'infrastructure.
    Assuré des permanences techniques auprès d'acteurs du CAC40.

  • Technicien Système et Réseaux

    Proservia Nantes/Paris
    2011 - 2019

    Prestations de support technique et de maintenance chez différents clients
    pour Proservia - ManpowerGroup Solutions.
    Implication dans des projets d'installation et de paramétrage de plates-formes
    techniques complexes.
    Assuré le bon fonctionnement des infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et
    Télécom

  • PILOTE DE PRODUCTION Clients

    Orange Business Sercvices (Consultant)
    2011 - 2013

    Qualification technique des solutions et pilotage de réunions de lancement de
    projet chez Orange Business Service.
    Préparation et configuration d'équipements réseaux pour l'interconnexion BVPN.
    Responsable de la mise en service et de la validation du service en accord avec
    les procédures internes.

  • EXPERT SOLUTION CLIENT

    IPC Communication France SA (Consultant)
    aujourd'hui

    Pilotage de mises à niveau et installations de solutions de téléphonie SDM chez
    IPC France SA.
    Gestion technique de la plateforme de service France et fourniture de support de
    niveau 2 pour les incidents SAV.
    Rédaction de procédures et documentation pour les infrastructures clients.
    Conduite de formations techniques sur des environnements spécifiques.

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