Yvon - Ingénieur réseaux ISDN

Organisation des dispositifs, des outils et matériels nécessaires pour commander les accès clients internationaux Equants. Produits tels que IPVN et ADSL. Supervision des travaux du service développement d’accès client. Suivi des évènements sur Sésam. Seul point de contact entre les ingénieurs, les développeurs de projets et mes commerciaux.

Equant – DISPOSITION D’EQUIPEMENTS ET DEVELOPPEMENT D’ACCES RESEAU CLIENT D’EQUANT EN ALLEMAGNE.
Organisation de la configuration de l’accès du client au réseau international d’Equant.
Relation directe entre le client et l’entreprise, négociation des rendez-vous d’installation avec le client et l’entreprise. Commande de routeurs Cisco avec les interfaces, le logiciel, les périphériques ainsi que les lignes et le système de sauvegarde (PTT). Suivi de l’acheminement des produits jusqu’à ce que l’installation soit achevée par nos techniciens en Allemagne. Rapport des évènements sur système de ticket ‘Sésam’. Dépose de site, étude pour l’amélioration de réseaux clients.

Documentation d’installation de réseau SDH à travers le pays et maintenance des équipements WDM Pirelli-Alcatel, ADM Alcatel. Installation de multiplexeurs et de cartes, mesures de qualité des circuits des VC4s aux STM16s et des équipements ADM aux PASSPORT & IDNX.
Standardisation des sites de chaque ville et synchronisation de réseaux, supervision et amélioration des RINGS en Allemagne. Création de bases de données pour le suivi de l’évolution du projet pour la coordination France - Allemagne.

Lucent Technologies – CHEF DU CENTRE DES OPERATIONS EN

Responsable des contrôleurs réseaux de Lucent Technologies. Organisation des équipes 24/24 de supervision des réseaux internationaux depuis notre NOC à Frankfurt. Négociateur direct avec le client et les diverses équipes de l’entreprise. Organisation de rendez-vous et étude de projets avec le client. Rapport quotidien au client et à l’entreprise sur l’évolution des projets par e-mails et appels téléphoniques. Création du backbone ATM avec des PSAXs distribuant des canaux de voix avec des signaux SS7 sur des switchs 5ESS des clients redistribuant des services de ligne à travers l’Europe. Mise en place de procédures pour le bon fonctionnement des équipes avec des projets à court et long terme. Programmation de cours nécessaires aux contrôleurs de réseaux. Supervision de tout ce qui approche le NOC. Echange d’informations entre les contrôleurs et la direction.

1999 - 2000 Lucent Technologies – INGENIEUR RESEAU 3ème NIVEAU EN HOLLANDE à Hilversum (Projet ATM-VOIP)
Organisation et programmation de réseaux ATM avec des équipements GDC (Apex).
Support technique de 3ème niveau pour les ingénieurs de voix et données sur SPM/NMS3000. Mesure de conformité, configuration et installation des accès clients d’un point à l’autre. Organisation de réseaux SDH / ADM16 sur des équipements NM & SC du réseau Lucent Technologies d’après les commandes des équipes de commission.

INGENIEUR RESEAU INTERNATIONAL EN ALLEMAGNE

Supervision de réseaux ATM – SDH par des accès NNI tel que le Frame relay - Cascade.
Supervision et maintenance des équipements SDH - Marconi par le système EMOS NMS. Utilisation d’IPX Frame Relay et d’IDNX pour accéder aux équipements des clients avec des DACCS d’ALCATEL. Maintenance de backbone durant les rotations de nuit. Ecrit de rapport Tellabs DACCS – PDMX. Supervision des RINGS et de la qualité des fibres optiques sur le réseau mondial. Test des appels des tables de change pour les marchés et la bourse avec des Toppers. Rapports quotidiens aux clients via e-mail et fax.

CONTROLEUR RESEAU INTERNATIONAL EN ALLEMAGNE

Supervision et maintenance de réseaux internationaux utilisant des X25, Frame relay, Cisco et routeurs 3com, des passports ATM, Kentox ATM, des routeurs Wellfleet et des systèmes de sauvegarde ISDN. Supervision des réseaux IDNX et VSAT. Résolution des problèmes des techniciens du 2ème niveau et rapport des faits sur un système de ticket Remedy, CTTS ou TRS. Utilisation de LOTUS NOTE pour nos e-mails. Réinstallation de l’équipe de supervision voix de France Télécom à Frankfort. Supervision des PABXs, M1s et AXE10 sur le système ARAVIS.

TECHNICIEN RESEAU EN FRANCE

Formation des contrôleurs pour utiliser les équipements de British Télécom à Amsterdam.
Maintenance des circuits X25, Frame Relay et des routeurs Cisco sur des stations SUN.
Support des nœuds clients et du backbone au 1er niveau, rapport des problèmes WAN sur les tickets TTS

MANAGEMENT DE RESEAUX TELECOM / DATA

Gestion des stations IBM 3270, des PABX et des terminaux de management.
Technicien WAN et LAN. Installation et réparation des PABXs et des modems avec d’autres périphériques sur site.

Installation et maintenance de PABXs. Relation clientèle (étude, devis et facturation).