Andrei - Directeur production IT / Management de transition

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Photo d'Andrei, Directeur production IT / Management de transition
Compétences
PMO
SD-WAN
AZURE
Expériences professionnelles
  • Gestion du Run – 1200 utilisateurs, plus de 400 sites- périmètre France et Belgique

    2022 - aujourd'hui

    - Consolidation et optimisation du budget 2022
    - Planification des ressources et tâches quotidiennes
    - Prise en compte des escalades métier
    - Périmètre systèmes/cloud, réseaux et sécurité, téléphonie et ETL
    - Environnement cloud privé VMware, Checkpoint, Cisco, Aruba
    - Adjoint RSSI (intérim)
    Management de transition
    - Refonte des équipes support – réorganisation des pôles, création des fiches de poste et
    recrutement internes/externes
    - Création ou amélioration des processus ITIL – gestion des tickets, problèmes, changements, actifs,
    contrats
    - Création roadmap DSI sur 3 ans, identification des axes stratégiques et implémentation des
    objectifs (entretien annuels)
    - Contrôle du portefeuille projets – SD-WAN, cloud2cloud, gestion obsolescence serveur & PdT
    - Revue des contrats de prestation ou fourniture
    - Création et animation des plan d’amélioration des services – reconstruction / réarchitecture sites
    web, hybridation des plateformes, remplacement des solutions de sécurité legacy (exemple AV
    McAfee envers Crowdstrike Falcon)
    - Coordination des cellules de crise ou gestion des incidents majeurs

  • Gestion des équipes systèmes, réseau et téléphonie ; planning, suivi des actions, organisation du télétravail - points quotidiens (10 personnes)

    réseau et téléphonie
    2020 - 2021

    éléphonie ; planning, suivi des actions, organisation du
    télétravail - points quotidiens (10 personnes)
    - Construction et suivi budgétaire – prévisions et chiffrage des projets de migration et ou
    consolidations ; suivi des consommations – hébergeurs, éditeurs etc. (2.1M€)
    - Revue des capacités et de la performance des services fournis (accords et contrats) – interne et
    fournisseurs
    - Périmètre : cloud Azure, cloud privé, salles DC en propre ; contexte Microsoft, virtualisation,
    équipements réseau LAN et sécurité, téléphonie Alcatel ; périmètre applicatif hétérogène, avec
    support externalisé (grand nombre d’intervenants) ; OBS
    Pilotage du BUILD – modernisation des infrastructures et externalisation de son exploitation
    - Consolidation de 12 data centres et salle informatiques vers une plateforme cloud hybride infogéré
    - Migration applicative – 30 applications - CRM distribution/BI/DWH/Digital
    - Création des spécifications, plans détailles et cahiers recette (par phase/appli) avec la contribution
    du métier
    - Choix et déploiement d’une solution SD-WAN, accompagné de la sortie des contrats opérateurs
    historiques – renégociations, décroissance du legacy et passage à l’échelle de la nouvelle solution ;
    diversification des opérateurs
    - Construction des appels d’offre et participation dans le processus décisionnel complet
    - Gestion du changement – mise en place des dispositifs projet – recherche et choix des prestataires
    - Transformation des solutions traditionnelles voix envers la téléphonie Teams
    Gestion de l’humain
    - Mise en place des objectifs, modalités de mesure et points de suivi
    - Accompagnement au changement à la suite d’une révision du périmètre
    - Refonte de la dynamique d’équipe à la suite de trois années d’instabilité
    TRANSFORMATION SENIOR MANAGER – PLATFORM AND CONNECTIVITY PRACTICE EVA GROUP

  • Directeur de projet transformation cloud(AMOA) pour le compte d’un groupe agro-industriel

    , Aliyun, SAP, AS400, Edge computing, WAN hybride – 15 pays, 5000
    2019 - 2020

    - Création de la stratégie de migration, le support d’appel d’offre Europe, short list, grille de
    dépouillement etc.
    - Développement de la stratégie commerciale cloud au forfait – positionnement, chiffrage, avantvente
    - Etude d’implémentation technique des solutions nécessaires au plan de conformité RGPD des
    applicatifs - pour le compte d’une radio hertzienne d’intérêt national
    - Pilotage des projets de taille réduite – refonte cœur réseau, audit WiFi, audit SDN
    Assistance à la maitrise d’ouvrage – stratégie, cahier de charges, services catalogue et SLA, RFI, RFP
    Encadrement de 10 ingénieurs réseau et infrastructure (CCIE, CCNA/P, FCNSA/P, NSEC …)

  • TRANSFORMATION DIRECTEUR DE PRODUCTION IT - EMEA SITEL GROUP

    EMEA SITEL GROUP
    2017 - 2018

    Gestion de l’équipe infrastructure – 35 personnes sur 7 pays différents, à travers 5 managers de
    proximité
    - Budgets systèmes, BDD, réseaux et téléphonie – env. 7M€
    - Garant de la continuité de la production 24/7 au niveau global
    - Périmètre : Avaya, Cisco, IBM, Nutanix, OBS, BT, AT&T
    Programe de fusion entre deux infrastructures – Acticall France et Sitel Europe
    - Decommisionnement d’un data centre en région parisienne
    - Consolidation d’un centre de données en région parisienne – refonte sécurité(Cisco) et
    plateforme(Nutanix)
    - Agrégation de trois centres de données – Londres, Amsterdam et Paris
    - Certification PCI-DSS (création d’une architecture redondée des traitements bancaires sur
    Amsterdam et Paris)
    Optimisation de la communication avec l’équipe support & NOC en Inde et Philippines
    Gestion de l’équipe
    - Redéfinitions des postes / réattributions de périmètres
    - Gestions du changement – transformation en équipe devops et accompagnements des certains
    profils sur d’autres projets professionnels
    SUPPORT ET SUPPORT ET
    PRODUCTION
    EUROPE CLIENT INFRASTRUCTURE MANAGER MICHAEL PAGE
    Consolidation de l’équipe, réorganisation et recrutement à l’international

  • Gestion du budget IT de 14 pays et encadrement de 10 techniciens basés sur 5 pays différents

    Direction du projet de renouvellement du parc informatique Europe - 2800 PCs sur 60 sites
    2015 - 2016

    Pilotage projets - migration WAN, data centre Europe 2500 personnes, siège France 600 personnes

  • SUPPORT EUROPE SERVICE DELIVERY MANAGER

    Restructuration de la fonction support sur périmètre Europe (13 pays, 2500 utilisateurs) ; création des
    2013 - 2015

    cnouveaux pôles de compétences, groupes de support, SLA et catalogue de services, outil ITSM
    Création d’un centre de support (help desk) niveau 1 unique en Near-shore - Madrid
    Présentation du nouveau modèle de support aux directeurs financiers et exécutifs Europe
    TRANSVERSE EUROPE DATA CENTRE QUALITY & SECURITY MANAGER
    Création, implémentation et amélioration d’un centre de données - processus ITIL & politiques ISO27K
    2008 – 2013 Responsable pôle projets – migration environnement IT 800 utilisateurs, monitoring SCOM
    Gestion des data centre en propre ; cartographie de risques ; test PRA IT

  • TRAINING SUPPORT MANAGER

    EMEA
    2001 - 2008

    Management au quotidien de l’équipe de formateurs (13) et des centres de formation (2)

Études et formations
  • ITIL Practitioner, ISO 2000, ISO 27001 EXIN

    2008
  • Mastère : MBA en Gestion des entreprises

    Ecole Polytechnique Bucarest
    1999
  • Bac + 5

    Ecole d’ingénieurs, informatique industrielle Ecole Polytechnique Bucarest
    1993

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