Justine - Consultant PHOTOSHOP

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Photo de Justine, Consultant PHOTOSHOP
Compétences
Expériences professionnelles
  • Responsable conduite du changement et Proxy Product Owner

    ENGIE Home Services
    2017 - Jan 2019

    •Projet en mode agile de transformation numérique : déploiement de 3500 tablettes
    .•Conduite du changement : définition d'un plan de conduite de changement incluant les plans de communication et de formation.
    - Formation : conception de formations présentielles et de e-learnings. Animation présentielle et à distance.- Communication : animation d'une communauté de référents projet, création de vidéos, mise en place d'un journal et de mailing, organisation d'évènements, gestion de communication de crise.
    •Suivi et participation opérationnelle aux différents chantiers connexes à la tablette: déploiement matériel, création d'un SharePoint, mise en place d'un support externalisé, déploiement du paiement par carte bancaire, conception de la fonctionnalité « Opportunités commerciales » pour le CRM (Salesforce).
    •Appui au chef de projet et aux directions métiers afin de fluidifier le travail collaboratif avec l'équipe de développement et le déploiement des tablettes.Conception de l’application pour la tablette : définition du besoin métier, animation d’ateliers avec les directions, suivi du design, restitution du besoin (user stories), pilotage de la recette fonctionnelle.Organisation, lancement et suivi de la phase pilote (100 utilisateurs).
    •Management de 2 personnes : définition des activités et supervision. Etablissement d’un bon climat de travailpar l’écoute, la collaboration et la reconnaissance
    .•Animatrice projet : organisation d'événements internes pour l'équipe.

  • Consultante conduite du changement

    ENGIE Home Services
    Jan 2016 - Jan 2016

    •Nouvelle orientation stratégique de l’entreprise : la relation client comme axe de differenciation
    •Animation de formations comportementales autour de la relation client et animation de session de mobilisation en agence (5-30 personnes).
    •Création de contenus et mise à jour des supports de formations

  • Consultante formatrice

    Orange
    2016 - Jan 2017

    •Projet de refonte d’un outil de vente de convergence des process métier (Oracle).
    •Animation de formations sur le nouvel outil. Suivi de la montée en compétences des utilisateurs. Animation du réseau formateurs

  • Consultante AMOA

    Total
    Jan 2013 - Jan 2015

    •Assistance à Maîtrise d’Ouvrage pour la refonte du logiciel RH Groupe (SAP).
    •Recueil du besoin auprès des métiers et animation d’ateliers. Relecture de spécifications fonctionnelles détaillées. Pilotage de la recette fonctionnelle.
    •Gestion de l’équipe des prestataires internes. Réalisation de plans de charge. Gestion des ressources de manière opérationnelle (formation, veille à l’atteinte des objectifs)Stages et projets universitaires

  • 2013 - aujourd'hui

    Consulting pour entrepreneurs : réalisation de business plan (projet de micro-crêche).

  • Chef de projet événementiel

    2012 - aujourd'hui

    organisation d’une course d’orientation à la Défense

  • Chargée de mission

    centrale EDF
    Jan 2011 - Jan 2011

    Cordemais (44)Déploiement interne du partenariat avec les J.O. de Londres (élaboration d’un plan de communication interne,organisation d’évènements internes, graphisme).

  • Rédactrice

    la Direction de la Communication GDF SUEZ
    Jan 2010 - Jan 2010

    Participation à l’élaboration d’un intranet. Benchmark. Définition de contenus

  • Assistante de candidats (élections regionales)

    Jan 2010 - Jan 2010

    . Relations presse, administration de site

Études et formations
  • université Paris DauphineMaster 2 Entrepreneuriat et projets innovants

    2013
  • université Paris XMaster 2 Management des événements et des loisirs sportifs

    2012
  • Iscom ParisMaster 1 Relations publiques, presse, événementiel

    2011
  • Hypokhâgne-Khâgne au lycée Jeanne d’Albret (78)

    2009
Autres compétences
COMPETENCES
Suivi de projet : analyse de besoins, conception fonctionnelle, suivi des avancées déploiement, management. Méthode agile. Travail dans un contexte international.
•Conduite du changement : transformation digitale. Nouvelles orientations stratégiques.
•Formations : stratégie, conception et animation
.•Communication interne : plan de communication, événementiel, communication par le contenu.
•Aisance rédactionnelle : rédaction de textes journalistiques, corporate ou éditoriaux.
•Maîtrise des outils PAO : Photoshop, InDesign, Illustrator, création et gestion de site via CMS.
•Environnements technologiques : SAP, Oracle, Salesforce.
•Aptitudes personnelles : Persévérance, esprit d’analyse et de synthèse, sens de l’écoute

LANGUES&CERTIFICATION
Certifiée Professional Scrum Master I.
Anglais - professionel.
Allemand – notions.

D'autres freelances
Consultant PHOTOSHOP

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