Ludovic - Chef de projet TCP / IP
Ref : 061020W001-
91530 SAINT MAURICE MONTCOURONNE
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Chef de projet, Ingénieur système, Ingénieur de production (45 ans)
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Freelance
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Depuis 2012 : CREATION D’UNE SARL D’INFOGERANCE / GERANT DE LA SARL SYSPEA
Parallèlement aux différentes missions depuis 2009, création d’une société type SARL sur le marché
de l’infogérance informatique (société SYSPEA), activité orientée PME / TPE.
Dans le cadre de SYSPEA : chef de projets sur des missions de déploiements de parc (METIN,
BELLAN…) / mise en place de contrats d’infogérance / accompagnement de clients dans la refonte
d’infrastructure système – réseaux – téléphonie / chef de projet déploiement IPBX…
Prestations informatiques : chef de projet infrastructure, refonte d’infra, migration cloud…
Contrat permanent (CDI) :
2010 / 2012 : DIRECTION INFORMATIQUE
Melun (77)
Intégration de la Direction informatique de l’Association les Bruyères (gestion d’EHPAD sur 15 sites)
▪ Responsable de l’infrastructure systèmes et réseaux
▪ Contexte de refonte du LAN /WAN (mise en place d’un MPLS)
▪ Projet de restructuration du SI (maitrise de l’infrastructure, mises en place de procédures
nationales, refonte de l’AD…)
▪ Evolution du contrat d’hébergement (prestataire externe) en contrat d’infogérance
▪ Intégration national d’u Progiciel médical de gestion des soins pour les établissements
En Prestation (indépendant ou sous-traitance) :
01/2009 – 04/2009 : DEMMENAGEMENT DE DATA CENTER
Bry sur Marne (94)
Intégration dans le projet de déménagement régional d’un DATA CENTER SILCA
▪ Phase d’inventaire des équipements dans les Alvéoles (fibre, RJ…)
▪ Préparation au déménagement des Alvéoles (étude de la cible pour l’accueil des baies)
04/ 2008 – 10/2008 : CDP INTEGRATION D’UNE GESTION DE PARC / HELPDESK
St Quentin (78)
Accompagnement de la DSI FUJIFILM dans un projet global de maitrise de son infrastructure.
▪ Implémentation de Best Practices / process ITIL : mise en place d’une nouvelle gestion du
changement, via l’outil Trackit. Création des process d’intégrations de machines, process
automatisé de gestion du parc via l’AD existant.
▪ Mise en place d’une solution complète de Helpdesk dans un objectif de qualité de service aux
utilisateurs.
▪ Réorganisation des équipes d’exploitation en groupes de support autour du Helpdesk.
06/2008 – 09/2008
FUJIFILM St Quentin 78
Chef de projet intégration d’une gestion de parc / helpdesk
Accompagnement de la DSI FUJIFILM dans un projet global de maitrise de son infrastructure.
Mise en place d’une nouvelle gestion du changement, via l’outil Trackit. Création des process d’intégration de machines, process automatisée de gestion du parc via l’AD existant.
Mise en place d’une solution complète de Helpdesk dans un objectif de qualité de service aux utilisateurs. Réorganisation des équipes d’exploitation en groupes de support autour du Helpdesk.
01/2008 – 04/2008
Groupe Monoprix Clichy 92
Coordinateur projets pour la DOSI
Dans un contexte de mise en place d’une infogérance et de Refonte globale LAN / WAN (magasins et entrepôts), coordination et suivi de 13 projets orientés réseau / architecture / sécurité / bureautique autour de 5 chefs de projets :
Assister la MOA pour formaliser les expressions de besoins et les cahiers des charges
Assurer le suivi des projets en termes de délais et de ressources associées vis à vis de la MOE
Mettre en place un formalisme rédactionnel pour la gestion de l’ensemble du Schéma Directeur
07/2007 – 12/2007
Groupe Canal + (en prestation) Issy les Moulineaux 92
Chef de projet bureautique / réseau pour la DSI C+
Mission de 4 mois pour intervenir sur le pilotage des déménagements dans le contexte de fusion Canal + / TPS :
Management d’une équipe de 4 techniciens (infogérant) dédiés au projet déménagement ;
Planification de 1500 mouvements sur les différents sites ;
Suivi budgétaire (150 K€) et rapport hebdomadaire à la DSI.
Organisation d’un SAV utilisateurs autour des transferts.
10/2006 – 07/2007
Arpège Consulting Montrouge 92
Ingénieur technico-commercial – responsable du pôle infra système et réseau :
qualification et recrutement de profils en adéquation avec les besoins /missions.
référencement de nouveaux comptes.
Suivi de projets clients orientés Infogérance / ITIL.
Suivi et management de collaborateurs en mission.
12/2005 – 07/2006
Groupe Canal + Issy les Moulineaux 92
Responsable d’exploitation infogérance bureautique et réseau : (pour l’ensemble des sites du Groupe).
- Représentant de la Direction Qualité de Service et d’Exploitation pour le suivi des projets bureautique et réseau au sein de la DSI (notamment projet critique de refonte du LAN sur un site de production.
- Chef de projet bureautique et Internet FIF Cannes 2006
- Validation DSI pour la plateforme des demandes de travaux.
- Suivi de la gestion de parc (3500 clients) avec les outils Peregrinne Asset Center et Service Center..
- Coordination des équipes d’infogérance du support de proximité, du Helpdesk et des administrateurs distants.
03/2002 – 11/2005
CESI Arcueil 94
Responsable informatique : (pour la région IDF et Orléans)
Gestion du parc administratif et pédagogique (à distance pour le site d’Orléans)
Gestion du budget informatique.
Veille technologique.
Autonomie technique totale sur les systèmes et réseaux des deux parcs.
Environnement Windows 2003 / AD ; Exchange ; Full MICROSOFT bureautique ; CITRIX ; GHOST ; OPEN BSD…
Responsable de la téléphonie
- Mise en place et gestion d’un autocom (Omni PCX Alcatel).
Manager de l’équipe informatique (3 techniciens) et logistique (4 agents logistiques) :
- Mise en place d’un help desk
- Mise en place d’une méthodologie de proximité (gestion des priorités, de procédures simplifiées, planification des tâches, optimisation des process internes).
Animateur de Formation agréé pour les TSMSI (matières Active Directory et Architecture informatique).
12/2000 – 02/2002
Fluent St Quentin en Yvelines 78
Assistant responsable informatique France :
- Gestion du domaine.
- Maintenance, dépannage, et veille technologique sur le parc (40taine d’utilisateurs)
- Hotline / support client sur des environnements NT / Unix pour la gestion des licences et l’installation des ERP Fluent.
Environnement Windows NT/ UNIX / LINUX ; Netscape Mail…
07/2000 – 12/2000
Hot Line Paris 12è
Technicien micro réseau confirmé
- Déploiement clientèle au Ministère de la Justice pour le renouvellement du parc informatique en Windows NT 4 Workstation & Serveur + dépannage et formation utilisateur sur le hardware / software.
09/1999 - 06/2000
Neurones Nanterre 92
Technicien micro réseau
- Déploiement clientèle à EDF GDF Villejuif sur un parc informatique type NT, Netware dans le cadre du projet « AN 2000 ».
Formations
1997 Baccalauréat STT comptabilité gestion Epinay S. Seine 93
1999 BTS informatique de gestion en administration de réseau ENC de Paris 75
Langues
Anglais : technique
Espagnol : Niveau BTS
Compétences informatiques
Systèmes d’exploitations
Maîtrise de Windows 95/98, NT, 2000, 2003, XP, Vista ; Connaissance de Linux (Redhat, Mandrake…), des systèmes HP UX, SGI Alpha, Sun Solaris, Openbsd, FreeBsd.
Réseaux et sécurité
LAN, WAN, MAN ; Maîtrise de l’administration et gestion de domaine type NT / 2000 / 2003 (Active Directory), bonne connaissance de Firewalls et de proxy (proxy server, matériel bluecoat…), bonne connaissance de l’environnement Open BSD, gestion de déploiement multicast (GHOST)…Maîtrise du Protocole TCP IP...Bonne connaissance des environnements type « client légers » (TSE et CITRIX) ; Connaissances CISCO ; bonne connaissance des technologies WIFI et des serveurs d’authentification RADIUS …
Messagerie
Bonne connaissance des Serveurs Exchange 5.5, 2000 et 2003 / client : Outlook, Netscape messenger, Microsoft Mail / LOTUS NOTES
Hardware
Montage démontage complet de PC, maîtrise câblage (réseau et téléphonique), périphériques bureautiques
Sauvegardes
Maîtrise de NTBACKUP et de BACKUPexec, YOSEMITE ; DAT + DLT 4mm/8mm, automatisation des sauvegardes.
Software & Services
Maîtrise des Pack Office 97/2000/2003/XP, Symantec Antivirus et Ghost, système IIS ; mise en place de RIS ; connaissance d’Oracle (8I, 9I), suite Acrobat , connaissance des architectures SUS et WUS. Bonne connaissance des outils de gestion PEREGRINNE( Service Center, Asset Center), bonne connaissance d’ALTIRIS (télédistribution) ; Maitrise de l’outil TrackIt
Développement
SQL; languages HTML / ASP / PHP, SQL, Visual Basic & Studio.
Téléphonie
Très bonne connaissance des Autocom Alcatel OmniPCX (PM5) et des Autocom 4400.
Méthodologie / rédactionnel
Audit qualité informatique ; rédaction et mise en place de procédures, préparation de cahier des charges, rédaction expression de besoins, fiches projets, travail sur la gestion des priorités. Analyse Merise, connaissance de la norme ITIL. Microsoft Project / Visio.