Nour Eddine - Chef de projet FRAME RELAY

1993-1996 : Ingénieur des télécommunications de l'Institut National des Télécommunications d'Evry (Telecom SudParis) en France.
2017-2018 : Certificat PMP (Project Management Professionnel) du PMI
2016 : Certificat d’Auditeur de Système de Management de la Qualité ISO 9001:2015 de
l’Institut Marocain de Normalisation (IMANOR).
1985-1989 : Ingénieur d’application des télécommunications de l'Institut National
des Postes et Télécommunications (INPT) à Rabat-Maroc.
1985 : Baccalauréat Sciences Mathématiques (série C) à Rabat.
2007 : Formation « Réaliser un Business Plan ambitieux et réaliste » chez le Club Affaires BCS
1999-2017 : Formations continues diverses ; chez des cabinets spécialisés ; sur les systèmes de management qualité, business plan, contrôle de gestion, gestion et travail en équipes, gestion des réseaux commerciaux, techniques de vente, CRM, planification des réseaux, management des projets, Robotic Process Automation RPA.
1999 : Formations sur les routeurs Cisco et Bay Networks chez la société AFRICA NETWORK.
1997 : Stage sur la technologie Frame Relay à ALCATEL-France.
1996 : Stage de formation et présentation du projet de fin d’études au sein de la société
ERICSSON : Implémentation du réseau de signalisation sémaphore SS7 dans le réseau
télécoms publique.
1990 : Stage de perfectionnement à FRANCE TELECOM (Narbonne-France) sur les thèmes : Budget "lignes" et gestion des réseaux.
Domaines de compétences :
 Techniques et protocoles réseaux télécoms fixes, mobile, FTTH, Internet, Data (Planification et architecture réseau télécoms, ingénierie opérationnelle, déploiement des plates-formes Télécom, problématiques liées à l’exploitation, à la maintenance et à la qualité de service, …)
 Gestion de projets et assistance à la maîtrise d’ouvrages (déploiement, transformation, FTTH, Mobile, Data, Internet, VoIP, …)
 Management et ingénierie des affaires (montage, pilotage et suivi d'une affaire à forte valeur ajoutée technique et financière)
 Management des réseaux commerciaux (animation des équipes, développement
commercial, relation client CRM, …)
 Marketing stratégique (veille stratégique, business plan, road-mapping des études de
marché, …)
 Management de la qualité (méthodes, processus, amélioration continue, audit, …)
 Technologies d’information (régulation, concurrence, usages, tendances d’évolution, )
 Monitoring et implémentation des processus de gestion de la Qualité de service rendue aux clients sur les différents segments de produits Fixe/Data/mobile/Internet.