• Mission : relancer le projet poste de travail de l’agent(diagnostic des réalisations, recadrage du projet, lotissement et mise en place de l’organisation projet, lancement du projet)
• Mise en place d’une démarche pour la recette fonctionnelle : pré-requis, plan de test, Template des scénarios de test, assistance aux équipes projets.
Assistance à la direction projet Métier
Entité transformation des SI
septembre 2007 - février 2009
Projet CRM :
• Coordination de l’équipe AMOA du projet sur les modules (service client, marketing, SFA, Reporting et Analyse)
• Gestion du planning de l’équipe AMOA CRM sur les phases de spécification et de recette
• Coordinateur entre les équipes internes (AMOA, MOA) du projet CRM et l’intégrateur (IBM)
• Suivi des différents chantiers du projet (Spécifications détaillées, Ateliers de configuration, Préparation de la recette, Exécution et pilotage de la recette)
• Responsable de la recette fonctionnelle du Lot V1 (Service client, SFA et Marketing)
• Administration fonctionnelle de l’environnement de recette
• Assistance à l’équipe Conduite de Changement (rédaction des cahiers de formation, stratégie de déploiement, formation des formateurs…)
• Assistance à la MOE pour la mise en production
Projet Pilote ALM:
• Rédaction du dictionnaire de données, des spécifications détaillées des interfaces avec les systèmes opérants
• Recette et Validation des modèles de calcul (rédaction des cahiers de test, pilotage de la recette d’intégration)
Entité AMOA-Schéma DirecteurAssistance à maîtrise d’ouvrage
juillet 2006 - septembre 2007
Projet CRM Banque de détail:
• Assistance à Maîtrise d’Ouvrage dans le cadre du projet CRM de la banque : assistance à la direction de projet métier, préparation et animation des ateliers pour le recueil des besoins utilisateurs (automatisation de la force de vente, gestion des campagnes marketing, reporting commercial)
• Elaboration des spécifications fonctionnelles générales des modules SFA, Gestion des campagnes marketing (EMA), et du module de Reporting commercial.
• Description des process métiers (organisation du temps commerciale, administration fonctionnelle, administration des campagnes marketing)
• Participation aux ateliers avec l'intégrateur et à la phase de validation des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (solution Siebel), Accompagnement de l’intégrateur pendant la phase de développement de la solution
• Préparation et conduite de la phase de recette fonctionnelle du lot V0.
• Assistance à la DSI pour la mise en production de la V0.
• Assistance de l’équipe conduite de changement : préparation de la stratégie de déploiement ; validation des process métier et des supports de formation ; accompagnement sur la phase pilote/garantie.
Chef de projet fonctionnel pour l’intégration d’une solution de gestion intégrée
Open technologies, Mission chez SIGMATEL
juin 2006 - aujourd'hui
Chef de projet fonctionnel pour l’intégration d’une solution de gestion intégrée (stock, avant vente, émission de devis, gestion des commandes et facturation)
• Responsable des spécifications d’interfaces et mapping de données avec les applications existantes
• Formation et accompagnement des utilisateurs
Ingénieur développeur, Assistance à maîtrise d'ouvrage
Centre Informatique des FRA,
septembre 2002 - janvier 2006
• Assistance à maîtrise d’ouvrage dans le projet GMAO : accompagnement des utilisateurs pour la mise en place d’une solution de gestion de la maintenance des avions de transport (gestion des approvisionnements, gestion de stocks).
• AMOA dans le projet de migration des applications existantes vers la BD oracle (domaine logistique)
• Conception et réalisation d’une solution de gestion de contenu (UML, php/Mysql).
• Développeur dans plusieurs projets
