PARTNAIRE HIGH TECH pour ECONOCOM Client Renault à Toulouse
juin 2011 - aujourd'hui
Déploiement Informatique : Sauvegarde & Migration de Windows XP vers Windows Seven.
CRIT Intérim
pour SCC à la Banque NATIXIS (Paris & Toulouse)
2009 - 2010
Gestion du parc informatique :
Inventaire du parc informatique, gestion des entrées et sorties,
Diagnostiques, tests, dépannage ; mise en réforme ou recyclage, pointage et conditionnement des matériels.
Renouvellement du parc informatique suite au déménagement.
Intégration des informations dans le logiciel de gestion de parc « Asset Management »
(e-flux et ops).
Déploiement à distance :
Installation à distance de diverses applications sur les postes de travail,
Mastérisation des PC, sauvegarde et migration des données clients, création du profil utilisateur,
Configuration en réseaux de postes de travail et périphériques,
Micaël CHASSAIS
Paramétrages de messagerie OUTLOOK, résolution des incidents, vérification, test et validation des PV de recettes.
Missions d’intérim Technicien de Maintenance Informatique
pour MANPOWER, EXPECTRA, ADECCO et CRIT INFORMATIQUE
2007 - 2009
Déploiement informatique sur plusieurs sites (déconnexion et reconnexion de postes utilisateurs) Déploiement : PC ; Téléphonie IP ; Supports de Proximité clients.
Sauvegarde des données, réinstallation des systèmes d’exploitation et applications (Images Ghost)
Diagnostic des pannes + Commandes des pièces à changer + Réparation. Maintenance de PC Portables en Atelier Installation & Configuration de nouvelles UC.
Configuration de Modem Routeur CISCO
Installation Live Box pour le compte Orange
Clients : POLE EMPLOI IDF, ACER COMPUTER, SYSTEMAT, SCC, STÉRIA, INEO MEDIA SYSTEM, DELL, PIERRE & VACANCES, FRANCE-TÉLÉCOM, NATIXIS, ITS GROUP, SOS DÉPANNAGE / OK SERVICE
Technicien de maintenance informatique
Clients : RATP, CPAM, LYCEES IDF, GENDARMERIE, ARMEE DE L’AIR, ANPE IDF SYSTEMAT FRANCE S.A. – Service SAV à La Plaine St Denis (93)
2001 - 2007
Agent d’accueil / Aide aux personnes handicapées.
ASSOCIATION COMPAGNONS DU VOYAGE - Paris (75)
1998 - 1999
Agent Conservateur Maquettiste
SNCF au Centre de Formation de Moulin Neuf à Chambly (60) Musée de Rosny-Rail - Rosny-sous-Bois (93)
1996 - 1998
Agent d’entretien Niveau 1
RATP Maintenance des bus au Centre de Flandre Pantin (93)
1991 - 1993
Études et formations
Technicien de Maintenance en Informatique (7 mois)
GEFI - Niveau IV
2007
Technicien Micro-Informatique (1 an)
GRETA
2000
Maquettiste PAO (6 mois)
COGI Formation
1998
Dessinateur DAO AUTOCAD V11 &12 (1 an)
JEFCET
1995
Agent technique en maquettisme industriel (1 an)
ASFODESS
1994
Langues
Anglais - A2
Autres compétences
DOMAINES DE COMPETENCES
Maintenance Informatique et gestion de projets
- Configuration, paramétrage, assemblage et installation de PC
- Diagnostic de panne et remise en état ; Conseil technique
- Gestion clients sur logiciel de base de données TIVOLI
- Planification des interventions par les techniciens
- Réalisation de tests d’essais et rédaction de fiches d’intervention
- Etude des périphériques (supports de masse, sauvegarde, raid)
Administration réseau
- Topologie et administration des réseaux
- Configuration et sécurisation des réseaux WIFI
- Configuration téléphonique IP CISCO
- Installation & configuration du logiciel LOTUS NOTES (messagerie)
Systèmes d’exploitation : Windows 98 ; XP ; Vista ; Seven ; 2003 Server.
Traitement de texte : Office 2000 ; 2003 ; XP.
Réseau : Protocole TCP / IP LAN WAN DHCP ACTIVE DIRECTORY.
Logiciels de PAO : Quark Xpress ; Adobe Illustrator ; Photoshop.
Internet : Création de Pages Web en HTML & Front Page
Service Clients
- Contact direct avec les clients sur sites
- Suivi & gestion commerciale des comptes clients