Laurent - Administrateur système EXCHANGE

Expériences professionnelles :
Depuis Octobre 2014
Dirigeant PRESTINFORM
Services et conseils et formations informatique spécialisé sur les produits Microsoft, les serveurs, le stockage et les réseaux
Création de Prestinform afin de mettre mes compétences et mon expérience au service des clients

Novembre 2019 – Aout 2020
Consultant Technique chez Nutrition et Santé
A la demande du client, missions à la fois pour l’équipe d’Exploitation et l’équipe d’Infrastructure.

Missions :
- Pour l’exploitation, reprise en compte du périmètre pour assurer les astreintes en complément de l’équipe actuelle et analyse de sujets concernant les deux équipes.
- Pour l’infrastructure, prise en charge de tickets, audit Active Directory et correction des problèmes constatés. Assistance aux projets techniques en cours (scripting powershell, analyse résultats audit sécurité…).
- Automatisation de tâches planifiées infrastructures sous OpCon.

Environnement :
- Serveurs Microsoft Windows 2003 à 2019
- Vmware 6.5 à 6.7
- SMA OpCon

Juillet 2018 – Octobre 2019
Ingénieur Systèmes au centre de service Thalès Services de Castres pour Boston Storage.
Clients principaux : Pierre Fabre / LISI Aerospace / STIF-IDFM

Missions :
- Prise en charge des tickets N2/N3 et support équipes projets
- Gestion de problèmes, création de scripts Powershell de supervision et d’automatisation de tâches d’administration
- Analyses de performance et de stabilité d’applications
- Analyses de problèmes (ITIL)

Environnement :
- Serveurs Microsoft de NT4 à Windows 2016
- VMWare 5.5 à 6.7 (avec powercli)
- Citrix 7.6

Juin 2018
Consultant Technique chez Nutrition et Santé
Intervention ponctuelle chez Nutrition et Santé en support Exploitation/Infrastructure

Mai 2017 – Janvier 2018
Consultant technique pour Tech Valley chez Nutrition et Santé
Suite à la mission de remplacement, le client final m’a confié un ensemble de missions techniques autour de la sauvegarde et des matériels déployés en production (terminaux Zebra et imprimantes à étiquettes).
La mission principale sur cette période étant la planification, la définition du budget, l’approvisionnement et le suivi du déploiement du matériel (PC, écrans, imprimantes, terminaux) dans le cadre de la migration vers Minos de Nutrition et Nature France.

Mars 2016 – Avril 2017
Ingénieur d’exploitation pour Tech Valley chez Nutrition et Santé
Mission de remplacement sur une période de changement de l'ERP du client pour la société Tech Valley.
Cette mission, bien en dehors de mon périmètre de compétences, me permets au-delà de l'acquisition de nouvelles technologies, d'avoir un point de vue élargi sur l'ensemble des fonctions du SI et des contraintes propres à une équipe d'exploitation en milieu industriel.
Missions:
- Assurer le bon fonctionnement et l'évolution de l'exploitation mise en place en collaboration étroite avec les équipes internes N&S et celles de l'infogérant.
- Le support aux utilisateurs lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution)
- La mise en place des procédures d'exploitation, mise en place des tableaux de bord de suivi des performances
- L'intégration technique d'applications : installation de logiciels et matériels retenus (dont terminaux logistique et imprimantes d'étiquettes),
- Automatisation de la production et de l'exploitation
- Planification des traitements et des sauvegardes
- Surveillance en temps réel des systèmes et des applications

Environnement :
- ERP : Système en place : JD Edwards, migration vers Minos / Argoline (GFI / Ordirope)
- Systèmes : AS/400, Microsoft Windows (2003 à 2012R2)
- Suivi matériels et incidents : GLPI
- Matériels : Terminaux Zebra MC92N0 et VC70N0, ADSTEC VMT7010, AXEL 75 & 85
Imprimantes Intermec PX6i, PX4i, PM43


Mai 2015 – Janvier 2016
Ingénieur Système et Réseaux pour TRSB à l’ENAC
Mission d'accompagnement sur la période de transition de l'infogérance client pour la société TRSB:
Missions :
- identification et prise en compte du périmètre client existant
- identification des procédures et des manques
- accompagnement technique des équipes TRSB
- traitement des remontées "historiques" de l'outils de supervision (EyesOfNetwork / Nagios)
- mise en place d’un outil de remontée d'inventaire (OCS inventory)

Périmètre :
- environ 200 serveurs Windows et Linux
- virtualisation VMWare 5.5
- supervision EyesOfNetwork / Nagios
- gestion d'incidents sur Pytheas

A partir du mois de juin, cette mission est suivie de missions ponctuelles de prestation en accompagnement complémentaire ou en assistance en gestion de projets jusqu'en mars 2016.

Juin 2015
Ingénieur système Microsoft pour APX au conseil général de Corrèze
Sur une semaine, migration des contrôleurs de domaine du site central du conseil Général de Corrèze (pour APX) de Windows 2003 vers Windows 2012 R2.
Migration des services associés :
DNS
DHCP (passé en équilibrage de charge)
Licences TSE
Autorité de certification

Environnement :
Postes Clients : XP et 7
Serveurs : 2003, 2008, 2008R2, 2012, 2012R2

Octobre 2014
Création d’entreprise de services informatiques PRESTINFORM
Services et conseils et formations informatique spécialisé sur les produits Microsoft, les serveurs, le stockage et les réseaux
Création de Prestinform afin de mettre mes compétences et mon expérience au service des clients

Avril / septembre 2003 – Juin 2014
Spot Image / Astrium GEO Services

janvier 2011 – Juin 2014
Microsoft Windows and SAN infrastructure manager
En parallèle du changement de nom commercial pour Spot Image, mes fonctions ont évolué au sein de l'entreprise, avec une prise en charge globale des infrastructures SAN, Microsoft Active Directory et Microsoft Exchange. Dans un contexte international, participation à la fusion avec Infoterra France, à l’intégration avec Astrium Services. Gestion de l’évolution du parc interne en parallèle à l’intégration des outils et méthodes apportées par le groupe (EADS Astrium). Le périmètre actuel est sur 3 sites (2 à Toulouse, 1 à Sophia Antipolis).

Missions principales :
- Maintien en condition opérationnelles de l’Active Directory (1 foret, 2 domaines, 2 sites) et du service Exchange
- Maintien en condition opérationnelles et implémentation des évolutions des systèmes de stockage (HP et EMC²)
- Assistance des équipes MCO applicatives pour les problèmes de performance système ou stockage
- Analyse et modification de la sécurité des systèmes en collaboration avec l’équipe du RSSI
- Migration des contrôleurs de domaine vers Windows 2008R2, dont certains en mode Core
- Suivi de la migration vers Exchange 2010
- Référent technique sur le projet de migration centralisé de sauvegarde (NTBackup)
- Implémentation de la partie Spot Image de Forefront Identity Manager en collaboration avec les équipes anglaises responsables du serveur central
- Implémentation du service quest collaboration service for Exchange avec le responsable Astrium du produit en Angleterre
- Rédaction de scripts d’exploitation en powershell

avril 2003 – janvier 2011
Administrateur Microsoft Windows
Arrivé sur ce poste en tant que prestataire de service, j'ai été embauché par Spot Image en interne en septembre 2003.

Missions principales :
- Maintien en condition opérationnelles de l’Active Directory (1 foret, 2 domaines, 2 sites) et du service Exchange
- Maintien en condition opérationnelles et implémentation des évolutions des systèmes de stockage (HP et EMC²)
- Assistance des équipes MCO applicatives/DBA pour les problèmes de performance système ou stockage ;
- Analyse et modification de la sécurité des systèmes en collaboration avec l’équipe du RSSI ;
- Intégration des utilisateurs Infoterra dans l’AD Spot Image (migration utilisateur depuis Open LDAP) en collaboration avec les responsables Microsoft et Unix de l’entité fusionné) ;
- Migration Active Directory 2003 vers 2003 R2 ;
- Migration Exchange 5.5 vers Exchange 2003 ;
- Rédaction de scripts d’exploitation en powershell et vbscript ;
- Mise en place et exploitation d’un système de supervision HP SIM ;
- Mise en place d’un service Windows sharepoint service puis sharepoint server ;
- Création d’un système de sauvegarde centralisée (HP Dataprotector) ;
- Implémentation et évolution HyperV / SCVMM .

mars 2001 – août 2003
STERIA
Administrateur système
Sous-traitant en informatique chez EDF Seiso, Airbus et Spot Image

février 2001 – octobre 2002
EDF
Administration / Support
Dans le cadre du projet Vector, j'ai mis en place une plateforme de tests et validation pour la région Sud-ouest, ou nous étions chargés de valider les packages livrés par l'informatique centrale.
Lors de la détection de problèmes, nous le remontions à l'entité centrale avec si possible la solution.
Cette plate-forme nous permettait également de faire des maquettes pour de nouveaux projets locaux.
D'abord en mission d'intérim pour EDF Seiso, j'ai été recruté par Steria sur ce poste sur recommandation de mon supérieur hiérarchique chez EDF.

Missions Principales :
- Mise en place d’une plateforme de tests représentative des systèmes de production afin de validation des packages applicatifs fournis par la direction centrale pour les régions (windows 2000/ Windows XP / SMS 3.0 / SQL 6.5 puis 7.0, vbscript, kixstart…) ;
- Validation du déploiement des packages sur les postes de tests et de leur impact sur le système existant ;
- Qualification des erreurs pour remonter aux services centraux ;
- Formation des nouveaux intervenants sur le projet et l’infrastructure.

avril 1998 – août 2000
APTECH
Support bureautique
Clients : Transpac, Alcatel Espace, smabtp, Thomson CSF, crédit du nord…..

juillet 1998 – juillet 1999
Thomson CSF
Intégré à une équipe de support utilisateurs, nous étions trois intervenants chargés des missions suivantes:
- traitement des appels urgents;
- traitement des appels complexes;
- traitement du retard accumulé dans la gestion des appels.
Ces missions particulières nous avaient été confiées pour notre sens du service, notre réactivité et notre faculté à traiter des cas complexes.