Gael - Administrateur réseaux ADSL
Ref : 091007B005-
94230 CACHAN
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Administrateur réseaux, Administrateur système, Support utilisateurs (41 ans)
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Freelance
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Responsable de l’activité business everywhere
France Télécom – OrangeJan 2008 - aujourd'huiProjet :
Forfait Tests & Expertises des terminaux et Support client services mobiles
Mission :
Gestion et optimisation de l’activité « Orange Everywhere »
Pilotage et Conception de la Recette du KIT de connexion Orange B2B et B2C
Elaboration de la stratégie de validation
Déroulement des cas de tests
Validation de Laptop et Datacard
Validation du logiciel Business everywhere , internet everywhere (Mac Os,Windos)
Pilotage de la mise en place de l’environnement de tests
Collaboration avec les développeurs et les services de Marketing, dans le cadre des partenariats avec les constructeurs
Participation et pilotage des réunions d’amélioration du process Support/Chaîne de soutien Global -
Consultant Recette
France Télécom – OrangeJan 2007 - Jan 2008Projet :
Environnement : Technique HSDPA / UMTS / EDGE / GPRS (spécificité réseau et normalisation OGDR),symbian ,windows mobile ,mac os mobile
Forfait Tests & Expertises des terminaux et Support client services mobiles
Mission :
Validation des terminaux et services mobiles
Déroulement des tests
Suivi des anomalies
Contribution au lancement des produits
Rédaction des bilans de tests
Expertise technique Mobile
Réception des incidents
Investigations complexes
Analyse et résolution
Préconisation de solution, ou création d’avis de problème à destination des constructeurs partenaires -
Technicien support
GIE Aviva FranceJan 2007 - Jan 2007Mission :
Environnement : Technique WINDOWS NT/98/XP, Ghost, Lotus Notes, NETOP, HP Openview, Magic Service Desk, Norton, 3G, Edge, GPRS, RTC,TCP/IP, ETHERNET,VPN
Support utilisateur sur l’ensemble des applications du poste de travail
Analyse et résolution des incidents et investigations
Gestion des alarmes et des incidents
Escalade des incidents vers les niveaux appropriés
Investigations complexes
Formation des utilisateurs (agents du siège, conseillers commerciaux, courtiers et inspecteurs) sur les outils de communication et les agents métiers -
Technicien microreseau
Ministère de la JusticeJan 2006 - Jan 2007Missions :
Environnement : Technique Windows 98/Me/Xp, serveur Ghost, messagerie (Eudora, Outlook, exchange, pop3), Access, Novell, Active directory, vPN, TCP/IP
Support utilisateur
Analyse et résolution des incidents reseau
Gestion des VIP
Conseil à l’utilisation et formation
Intégration des postes de travail
Création des masters
Recette
Déploiement
Gestion des serveurs
Mise en place d’une solution de sauvegarde
Maintenance du réseau local -
Technicien reseau(Alternance)
AxaltoJan 2004 - Jan 2006Missions :
Environnement : Technique Windows 2000\2003 server, TCP/IP, active directory, PXE, Linux (debian, redhat) C/C++, Vi, shell, environnement SUN, HP UX, Clustering,VPN,ethernet, ip, DNS, DHCP, FTP.
Maintenance réseau
Support technique
Administration d’un parc de serveurs physiques, équipements réseaux et infrastructure (50 serveurs) windows 2K3 server red hat/Debian
Administration du serveur de fichier et du serveur active directory
Mise en place de solutions de sauvegarde
Migration de domaine et maintient des versions softtware/firmware
Réalisation des tests de bon fonctionnement, simulation d’incidents
Suivi et pilotage des interventions et opérations de proximité
Gestion des accès VPN des utilisateurs
Rédaction des modes opératoires et maintien de la documentation(en anglais)
Mise en place et sécurisation des interconnexions (Clustering, Raid 5)
Intégration des postes de travail
Création des masters
Mise en place d’une solution d’installation de redhat/debian/2k3 server via PXE pour l’intégration
Recette
Déploiement -
Expertise technique du KIT
« Orange Everywhere »aujourd'huiRéception des incidents
Environnement : Technique HSDPA / UMTS / EDGE / GPRS (spécificité réseau et normalisation OGDR), KIT de connexion BEW orange 7.X et 8.X, Quality center (administration projet), Windows XP (SP1, SP2), Windows 2000 (SP4), Windows Vista, MAC (10.4 et 10.5) MS Office, VPN(cisco safenet)
Analyse et résolution
Préconisation de solution, ou création d’avis de problème à destination des constructeurs partenaires
Domaines de compétences
- Système : Unix (Solaris, HP-UX), Linux (RedHat, Debian,Mandrake), Windows XP/VISTA/Server 2K3, Mac os X tiger , leopard.
- Réseaux : LAN, VLAN, WAN, WIFI, ADSL, Routeur, Ethernet, Cisco, VPN, proxy .
- Télécom : GSM, UMTS, VOIP, SMS, HSDPA.
- Expertise mobile : Kit de connexion Orange business/internet Everywhere, Mac Os Mobile, Symbian, windows Mobile, solution Mail(BlackBerry, active Sync), flashage Mobile (tout constructeur).
- Messagerie: Outlook, Lotus Notes, Exchange server, Webmail
- Protocoles: TCP/IP, Ethernet, DHCP, TCP, UDP, DNS, SIP, HTTP, SMTP, POP, IMAP, IP, IPV6, FTP, modele OSI
- Annuaire: LDAP, Active Directory
- Supervision: HP OpenView Operations
- Sauvegarde : ArcServe, NTBackup
- - SGBD: Oracle/PL-SQL, SQL Server, MySQL
- Langages: C, C++, Shell
- Web: HTML, JavaScript, DotNet (VB.NET, C#, …), Apache, IIS.
- Outils: TOAD, Visio, Northon Ghost, Putty TOAD, Putty, Visio, HP Quality Center, WinSCP
- Bureautique : MS OFFICE
- Matériels : HP, IBM, Sun, Toshiba ,Dell
Langues
Anglais : Courant
- Système : Unix (Solaris, HP-UX), Linux (RedHat, Debian,Mandrake), Windows XP/VISTA/Server 2K3, Mac os X tiger , leopard.
- Réseaux : LAN, VLAN, WAN, WIFI, ADSL, Routeur, Ethernet, Cisco, VPN, proxy .
- Télécom : GSM, UMTS, VOIP, SMS, HSDPA.
- Expertise mobile : Kit de connexion Orange business/internet Everywhere, Mac Os Mobile, Symbian, windows Mobile, solution Mail(BlackBerry, active Sync), flashage Mobile (tout constructeur).
- Messagerie: Outlook, Lotus Notes, Exchange server, Webmail
- Protocoles: TCP/IP, Ethernet, DHCP, TCP, UDP, DNS, SIP, HTTP, SMTP, POP, IMAP, IP, IPV6, FTP, modele OSI
- Annuaire: LDAP, Active Directory
- Supervision: HP OpenView Operations
- Sauvegarde : ArcServe, NTBackup
- - SGBD: Oracle/PL-SQL, SQL Server, MySQL
- Langages: C, C++, Shell
- Web: HTML, JavaScript, DotNet (VB.NET, C#, …), Apache, IIS.
- Outils: TOAD, Visio, Northon Ghost, Putty TOAD, Putty, Visio, HP Quality Center, WinSCP
- Bureautique : MS OFFICE
- Matériels : HP, IBM, Sun, Toshiba ,Dell
Langues
Anglais : Courant