 Description des spécifications à implémenter.
 Paramétrage du progiciel bancaire existant.
 Tests et validation de nouveaux programmes.
 Formation et support utilisateurs.
Mission : installation du système d’information, support utilisateurs, production.
 Installation des serveurs (2 serveurs sous Unix, 6 serveurs sous Windows server).
 Déploiement du progiciel bancaire intégré.
 Réalisation des paramétrages généraux et des schémas comptables.
 Développement de scripts SHELL et PL/SQL.
 Installation, paramétrage, suivi des traitements et exploitation des applications métier :
- SIRON AML pour le contrôle anti-blanchiment
- ARIAS pour le transfert d’argent
- SEPA, SWIFT et CORE pour les échanges interbancaires
- BWEB pour la banque par internet.
 Centralisation, diagnostic et correction des incidents relevés par les utilisateurs.
 Assistance et aide aux utilisateurs.
 Rédaction des procédures d’exploitation.
 Traitements de fin de journée, fin de mois et fin d’année.
 Vérification de l’état des serveurs (archives, logs, disques, etc).
 Compte rendu des incidents survenus sur les différentes plateformes à la DSI.
 Production de statistiques journalières, mensuelles et annuelles.
 Recevoir et enregistrer les messages et appels signalant des incidents.
 Qualifier le niveau des incidents et intervenir pour les corriger.
 Enregistrer les solutions apportées dans l’application de helpdesk.
 Développer des scripts SHELL et PL/SQL en cas de besoin.
 Mettre en place des tableaux de bord à la disposition des directions.
 Intervenir à distance pour assister les utilisateurs si possible.
 Aller en agence lorsque c’est nécessaire pour corriger les incidents.
 Superviser les traitements, l’état du réseau et des serveurs.
 Mise en place de l’environnement de test et de formation.
 Déploiement du progiciel bancaire intégré ORION (CBS Paris).
 Exécution des tests et formation des utilisateurs.
 Migration en live et gestion des anomalies post-migration.
Mission : installation du système d’information, support utilisateurs, production.
 Installation des serveurs (2 serveurs sous Unix, 6 serveurs sous Windows server).
 Déploiement du progiciel bancaire intégré.
 Réalisation des paramétrages généraux et des schémas comptables.
 Développement de scripts SHELL et PL/SQL.
 Installation, paramétrage, suivi des traitements et exploitation des applications métier :
- SIRON AML pour le contrôle anti-blanchiment
- ARIAS pour le transfert d’argent
- SEPA, SWIFT et CORE pour les échanges interbancaires
- BWEB pour la banque par internet.
 Centralisation, diagnostic et correction des incidents relevés par les utilisateurs.
 Assistance et aide aux utilisateurs.
 Rédaction des procédures d’exploitation.
 Traitements de fin de journée, fin de mois et fin d’année.
 Vérification de l’état des serveurs (archives, logs, disques, etc).
 Compte rendu des incidents survenus sur les différentes plateformes à la DSI.
 Production de statistiques journalières, mensuelles et annuelles.
 Déploiement du logiciel monétique MONEDIA (BULL).
 Gestion des porteurs et des cartes de retrait VISA et SESAME.
 Gestion des transactions et des réclamations clients.
 Formation des utilisateurs.
 Installation et maintenance des distributeurs de billets.