EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
2012 à 2014 : ORABANK – Consultant en système d’information - Paris
Description des spécifications à implémenter.
Paramétrage du progiciel bancaire existant.
Tests et validation de nouveaux programmes.
Formation et support utilisateurs.
2002 à 2012 : GROUPE BANK OF AFRICA – Consultant en système d’information.
2009 à 2012 : BOA-France (Paris)-
Mission : installation du système d’information, support utilisateurs, production.
Installation des serveurs (2 serveurs sous Unix, 6 serveurs sous Windows server).
Déploiement du progiciel bancaire intégré.
Réalisation des paramétrages généraux et des schémas comptables.
Développement de scripts SHELL et PL/SQL.
Installation, paramétrage, suivi des traitements et exploitation des applications métier :
- SIRON AML pour le contrôle anti-blanchiment
- ARIAS pour le transfert d’argent
- SEPA, SWIFT et CORE pour les échanges interbancaires
- BWEB pour la banque par internet.
Centralisation, diagnostic et correction des incidents relevés par les utilisateurs.
Assistance et aide aux utilisateurs.
Rédaction des procédures d’exploitation.
Traitements de fin de journée, fin de mois et fin d’année.
Vérification de l’état des serveurs (archives, logs, disques, etc).
Compte rendu des incidents survenus sur les différentes plateformes à la DSI.
Production de statistiques journalières, mensuelles et annuelles.
2006 à 2009 : BANK OF AFRICA-BURKINA FASO, NIGER, SENEGAL, CÔTE D’IVOIRE, BENIN, MADAGASCAR, KENYA, UGANDA, MALI (Cotonou) –
Mission : Support exploitation, assistance aux utilisateurs.
Recevoir et enregistrer les messages et appels signalant des incidents.
Qualifier le niveau des incidents et intervenir pour les corriger.
Enregistrer les solutions apportées dans l’application de helpdesk.
Développer des scripts SHELL et PL/SQL en cas de besoin.
Mettre en place des tableaux de bord à la disposition des directions.
Intervenir à distance pour assister les utilisateurs si possible.
Aller en agence lorsque c’est nécessaire pour corriger les incidents.
Superviser les traitements, l’état du réseau et des serveurs.
2003 à 2004 : BANK OF AFRICA-BURKINA FASO, NIGER, SENEGAL, CÔTE D’IVOIRE, BENIN – Mission : migration du progiciel bancaire intégré (ERP) ORION.
Mise en place de l’environnement de test et de formation.
Déploiement du progiciel bancaire intégré ORION (CBS Paris).
Exécution des tests et formation des utilisateurs.
Migration en live et gestion des anomalies post-migration.
2002 à 2003 : BANK OF AFRICA-BENIN (Cotonou) –
Mission : installation et exploitation du système d’information monétique.
Déploiement du logiciel monétique MONEDIA (BULL).
Gestion des porteurs et des cartes de retrait VISA et SESAME.
Gestion des transactions et des réclamations clients.
Formation des utilisateurs.
Installation et maintenance des distributeurs de billets.