EXPERIENCES
ITS GROUP - 2014
02/2014 à 07/2014 Directeur Opérationnel de Comptes - ITS-Integra (filiale d’ITS-Group)
Suivi de comptes et contrats d’infogérances (plusieurs M€) pour différents clients (domaines agroalimentaire, fourniture de services au grand public et groupement de mutuelles). Responsable du suivi contractuel et du suivi opérationnel des prestations. Pilotage des référents techniques et des instances de gouvernance. En charge de la qualité globale des projets et de la tenue des niveaux de services (SLA). Assurer le lien entre les clients et les centres de services.
AMAREXIA - 2013 – 2014
08/2013 à 01/2014 Responsable support niveau 1 du SI - Transocean (forages pétroliers)
Au bureau de Paris, analyse, résolution et suivi des incidents, en amont des équipes IT des sites anglais et américains.
03/2013 à 07/2013 Responsable de Projet de refonte du SI - Astellia
Conduite du projet de refonte du SI de l’entreprise (ERP, CRM, GED). Sélection de l’outil et l’intégrateur (Microsoft Dynamics AX 2012 et Isatech). Pilotage de la conduite du changement et de l’évolution des processus de l’entreprise dans un contexte de forte croissance (300 p, expertise dans les outils d’analyse de trafic pour les opérateurs Télécom).
BOUYGUES TELECOM - 1996 à 2012
2010 - 2012 Responsable de Programmes, Direction des Programmes
Introduction de nouveaux équipements télécom sur le Réseau (DSLAM Huawei sur 350 sites à terme, plusieurs M€) en pilotant de manière transverse les directions impactées.
Sécurisation des accès réseaux et organisation de la localisation des 1500 prestataires et collaborateurs du Réseau.
2009 - 2010 Responsable Pôle (5 personnes), Direction Réseau
Gestion des autorisations de fréquence avec les régions et l’administration (centralisation et conduite du changement associé). Gestion des équipements radio mobile événementiels sous fortes contraintes de délais, de disponibilité et de réglementation (Tour de France, Cannes …).
2007 - 2009 Responsable Approvisionnements (4 personnes), Direction Réseau
Réduction des stocks (passage de 16 à 7 M€) et animation des approvisionnements Réseau, gérés sous SAP, avec les régions. Mise en place des processus d’approvisionnements.
2004 - 2007 Responsable MOA Interne Réseau, Direction Réseau
Chef de Projet de la Direction Réseau vis-à-vis de la DSI pour l’informatique de gestion (facturation clients, projets, …).
1999 - 2003 Chef de Projet, Direction Finances Gestion
Mise en conformité la comptabilité tenue sur SAP des inventaires (100 prestataires pilotés) des équipements télécoms et informatiques (5 G€ déployés, gain annuel de TP supérieur à 300 k€)).
Mise sous assurance qualité les données et mise en place les processus récurrents associés.
1998 - 1999 Chef de Groupe (4 personnes), Direction Affaires Extérieures
Veille technologique dans le domaine fréquence et représentation de l’entreprise dans les domaines techniques et réglementaires associés auprès des administrations.
1996 - 1998 Chef de Groupe (6 personnes), Direction Réseau
Planification, suivi et contrôle des interventions évolutives, de l’intégration de nouveaux éléments et du déploiement de nouvelles versions logicielles.
SEMA GROUP - 1991 à 1995
1995 Consultant tableaux de bord à la demande de la Direction Générale de Bouygues Telecom
1991 - 1995 Ingénieur d’Affaires France et UK
CAP SESA - 1989 à 1990
1989 - 1990 Ingénieur d’Affaires France et export
DGA (Direction Générale de l’Armement) - Scientifique du Contingent - 1988 à 1989