Expérience professionnelle
Chef de projet | Sage X3 (ERP) & Divalto
Weavy (CRM)
de oct. 2017 à oct. 2022
Abonite Consultants, Montigny-le-Bretonneux
Participer aux différentes instances de projet (Kick Off, Copil,
Copro, Ateliers, Clôture)
Animer les ateliers métiers (recueil des besoins)
Préparer les éléments de chiffrage et de facturation
Piloter les acteurs métiers
Coordonner l'équipe interne (développeurs et consultants
fonctionnels)
Piloter les mises en production et les déploiements des
solutions Sage EM (Négoce) et Divalto Weavy
Piloter les évolutions et les corrections en mode Projet
Interfacer l'ERP Sage X3 avec d'autres systèmes d'information
Former les Key Users et les utilisateurs finaux
Assister les clients après la mise en production
Rédiger les spécifications fonctionnelles, les plans de recette et
les comptes-rendus
Relire les contrats et cahiers des charges
Faciliter la bonne compréhension des besoins fonctionnels
auprès des développeurs
Consultant de oct. 2014 à juin 2017
GICCEM, Douala (Cameroun)
Négocier un nouveau contrat de prestation avec l’acteur
majeur dans le domaine des BTP
Répondre aux appels d’offres
Gérer les relations avec les fournisseurs : négociations,
commandes d'achat et livraisons
Participer à la refonte de l'identité visuelle
Mettre en œuvre le contrat de prestation (mise en place de
procédures, recherches de prestataires, recherche de terrains
pour la construction des infrastructures, recrutement du
personnel ouvrier)
Rédiger les documents administratifs internes de la société
(règlement intérieur, contrats de travail, feuilles de plannings,
tableaux de bords)
Co-fondateur de sept. 2012 à oct. 2017
Sawaz Entertainment, Londres - U.K
Développer l’activité (sites web, développement, print, vidéo)
Gérer la relation clientèle
Gérer les différents projets Piloter les prestataires
Gérer la direction et réalisation artistique de l'enregistrement
de l'album de l'artiste Elodie Keith
Organiser le plan marketing et promotionnel
Organiser les séances de shootings pour les clips vidéo et
photos
ABONITE CONSULTANTS – Montigny-Le-Bretonneux – DEPUIS OCTOBRE 2017
Chef de projet Sage X3 / CRM Divalto Weavy
▪ Animation des ateliers
▪ Rédaction des comptes-rendus
▪ Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
▪ Pilotage projets avec les clients
▪ Pilotage projets en interne
▪ Pilotage des évolutions et corrections
▪ Rédaction des cahiers de recette interne avant livraison
▪ Réalisation des recettes internes
▪ Assistance recette client
▪ Formation des clients
▪ Coordination des ressources (Développeurs)
▪ Assistance client post-démarrage
GICCEM – Société de services BTP, Douala (Cameroun) - OCTOBRE 2014 A JUIN 2017
Consultant
▪ Refonte de l'identité visuelle de la société
▪ Négociation d’un nouveau contrat de prestation avec un acteur majeur des BTP au Cameroun
▪ Gestion et mise en œuvre relative au contrat de prestation (mise en place de procédures,
recherches de prestataires, recherche de terrains pour la construction des infrastructures,
recrutement du personnel ouvrier)
▪ Rédaction des documents administratifs internes de la société (règlement intérieur, contrats de
travail, feuilles de plannings, tableaux de bords)
SAWAZ ENTERTAINMENT - Agence de communication et Label musical, Londres (U.K) -
DEPUIS SEPTEMBRE 2012
Co-fondateur | Gérant | Directeur artistique
▪ Développement de l’activité (Web, Développement, Print, Vidéo)
▪ Gestion de la Relation clientèle
▪ Gestion des projets
▪ Management des prestataires
▪ Direction et réalisation artistique de l'enregistrement de l'album de l'artiste Elodie Keith
▪ Organisation du plan marketing et promotionnel
▪ Organisation des shootings des vidéos Clips et des shooting photos
EMPIRE DU CŒUR - Association, Puteaux - MARS 2012 A JUIN 2016
Responsable communication
▪ Conception et organisation des 2è, 3è et 4è éditions (2013, 2014 et 2015) du tournoi de
Football caritatif annuel "Empire du cœur" (en partenariat avec la ville de Puteaux)
▪ Gestion de la relation presse (Yannick Noah, Pape Diouf, France 2, I Télé, Direct Sport, Direct
matin, RMC, Marie Claire, 20mn, Métro, l’Equipe, le Parisien, Libération, Le Monde, Fondation
OM Attitude, Euro RSCG, Havas...)
▪ Gestion du sponsoring (Adidas)
▪ Développement et animation des réseaux sociaux
▪ Création de publications Print et Web (lettres d'information, Magazines, Vidéos)
CARREFOUR FRANCE - Service E-Commerce, Massy Palaiseau - JUILLET 2011 A FEVRIER 2012
Responsable Opérationnel
▪ Responsable du M.C.O.
▪ Responsable de l’ensemble des opérations et des moyens de production de l’activité Carrefour
E-Commerce (Ooshop et Carrefour Online)
▪ Manager de Production et Support (6 ingénieurs)
▪ Gestion des problèmes et incidents
▪ Gestion de la relation client et suivi des prestations (garant du respect des SLA contractuels,
comptes-rendus d’activité)
▪ Coordination de projets dans le périmètre E-commerce
▪ Interlocuteur privilégié de la Maîtrise d’ouvrage du client
Environnement technique : Windows Server 2000/2003, VMWare, Interpel (Flux), Ordonnancement
($Universe), SGBD (MSSQL), Outil de supervision (Big Brother), scripting (VBS, DOS)
SANOFI AVENTIS - GENTILLY – JUILLET 2010 A MAI 2011
Accompagnement au changement | Contrôle Qualité Exploitation
AMOE | Accompagnement aux changements dans l’externalisation d’activité en Inde
▪ Assistant du responsable de l’équipe CMI (Contrôle Métrologie Industrialisation) dans le cadre de
l’externalisation des activités en Inde
▪ Organisation et animation des réunions entre les différents intervenants (Projet, équipes de
Production, Service Delivery Manager) pour la validation des passages en production des
environnements
▪ Traduction du Français à l’anglais des documents internes (templates relatifs aux demandes de
service utilisés par les gestionnaires de changement, procédures, formulaires…)
▪ Point de contact pour Accenture Inde concernant les demandes relatives à la génération
d’indicateurs sous Business Objects
▪ Participation au projet du Plan de qualification Opérationnel (Crash Test) du nouveau Data Center
NGDC (participation à la rédaction et traduction du Plan de Qualification Opérationnel, réunions
et Conférences calls avec les différentes interlocuteurs France et US (coordination, organisation
des tâches, planification des actions, suivi des actions)
Contrôle Qualité Exploitation
▪ Elaboration et automatisation des tableaux de bord via l’application Business Objects, à partir
des différents outils de la production informatique
▪ Rapprochements des informations pour mesurer la qualité de service de l’exploitation, analyse
des causes d’interruption de services et proposition des axes d’améliorations
▪ Analyse et synthèse des causes et des écarts entre les engagements et les résultats
▪ Elaboration et mise à disposition des indicateurs et les tableaux de bord de performances, de
qualité de service, à la demande ou périodiquement
▪ Administration et support Niveau 2 sous environnement Citrix
▪ Support projet
▪ Gestion de la demande (services et changements)
Environnement technique : Citrix (XP, MPS 4.0 et MPS 4.5)
CARREFOUR FRANCE - Service E-Commerce, Massy Palaiseau – MAI 2008 A MARS 2010
Ingénieur Système | Support Projet
Support N3 et projets
▪ Coordination de projet
▪ Gestion et traitement des demandes de services, de changements, supports aux équipes
déploiement, pilotage et exploitation
▪ Validation et cadrage technique des environnements de production
▪ Rédaction de documentations (DAG, DEX)
Activité de Production
▪ Administration et support niveau 2 et 3 des serveurs sur 2 Data Center sous environnement
(Citrix MPS4 et XP, VMware (ESX Server 3.5, ESX Server 4.0, VirtualCenter 2.5, vCenter Server
4.0, Infrastructure Client 2.5, vSphere Client 4.0, Oracle Hyperion Planning - System 9)
▪ Supervision des plateformes systèmes via les outils constructeurs (HP, IBM, DELL)
▪ Gestion et traitements des incidents (hardware, système, réseau, Oracle…), lancement de PRA
▪ Installation, configuration et rattachement des serveurs aux fermes
▪ Déploiement d'OS via Altiris (Deployment Server Console)
Environnement technique : Windows Server 2000/2003, VMWare, Data Center, Oracle Hyperion
Planning
SISAV - Sécurité à distance, Sartrouville - Novembre 2005 A Septembre 2007
Administrateur Système Windows
▪ Administration du parc informatique sous Windows 2000, 2003 et XP, Reportings mensuels, mise
en place et rédaction de procédures
Environnement technique : Windows Server 2000/2003, XP
AUTRES EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Première Classe, Administrateur Réseau, Novembre 2003 - Octobre 2005
OneTel, Administrateur Réseau, Septembre 1999 - Septembre 2003