Business Analyst Technico-fonctionnel

Bonjour, 

Nous sommes à la recherche de plusieurs profils Business Analyst Technico-fonctionnel mobile sur Tours !

Les missions principales, en tant que BA :

• Vous supportez le Product Owner dans la définition détaillée des besoins (description des fonctionnalités, processus), la rédaction des US, et le cas échéant, l’alimentation du backlog.
• Vous accompagnez l’équipe d’implémentation, validez les réalisations (incréments produit)
• Vous contribuez à la conception des solutions techniques en respect des guidelines de conception
• Vous participez à l’affinage du backlog, l’évaluation de la complexité, la conception, l’écriture des US
• Vous participez proactivement à l’ensemble des cérémonies agiles
• Vous contribuez aux ateliers d’amélioration continue, à la veille technologique, aux partages de compétences dans le but d’améliorer l’expertise collective

Vous pouvez être amené à faire du support :

• Vous supervisez et gérez les activités de suivi de production selon les normes et règles définies : contrôle de la qualité des données, processus, gestion des retours utilisateurs, gestion des incidents (analyses, diagnostic, études, participation aux réunions de crise…), communication auprès des utilisateurs.
• Dans une démarche constante d’amélioration continue, vous contribuez activement au bon fonctionnement des solutions, et au maintien de leurs performances.
• Vous faites évoluer les contrôles et les procédures associées, vous participez au développement de correctifs, et vous maintenez une exigence de qualité vis-à-vis des équipes conceptrices
• En lien avec le PO, les directions métiers et le Centre d’Expertise de Production, vous participez aux retours d’expérience utilisateurs et captez les irritants et améliorations sur le produit
• Vous êtes amenés à rédiger le reporting de votre périmètre (incidents, demandes, faits marquants/volumétries/performances).
• Vous intervenez en amont et en aval des mises en service, en collaboration avec le PO, l’équipe et les directions métiers, dans le déploiement du produit : présentation des fonctionnalités développées, contribution aux études d’impacts, préparation du déploiement (validation du bon fonctionnement du produit), prise en compte des retours utilisateurs pendant l’utilisation en phase pilote ou en phase de déploiement

Compétences requises :

• Connaissance de l’environnement mutuelle
• Base de données : conception et requête SQL
• API / Webservices
• Connaissance Processus / Modélisation BPM

Compétences appréciées :

• Agilité
• Utilisation de JIRA / Confluence

Qualités requises :

• Esprit d’analyse et de synthèse
• Curieux
• Sens du service
• De bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles
• Dynamisme
• Esprit d’équipe

Date de démarrage : à partir de début octobre

Lieu : Saint-Pierre des Corps (proche la Gare TGV) + 3 jrs de TT/semaine