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Exemple de missions d'Ettienne Roger,
Administrateur applicatif habitant les Yvelines (78)

  • Rôle : Pilote Opérationnel Applicatif, Administrateur SALESFORCE

    Entreprise : SUEZ RV
    2017 - aujourd'hui

    Missions :
    Administration salesforce :
    Administrer les org (configuration, sauvegarde, monitoring)
    Se charger des déploiements et des MEP
    Modéliser les objets et concevoir de nouvelles fonctionnalités
    S’occuper de la migration des données
    Intégrer des applications externes (docuSign, Conga, Galigeo, Alfresco, COFACE, Orbis, Penthao…,)
    Sauvegarder les données et les environnements données (ownbackup)
    AMOA salesforce:
    Analyser des expressions de besoin et proposer des solutions techniques
    Accompagner le métier dans la description des expressions de besoin
    Concevoir des fonctionnalités afin d’adapter l’org aux besoins des utilisateurs
    Organiser d’ateliers avec le métier afin de préciser/détailler le besoin
    Définir les plannings, piloter le chiffrage des évolutions
    Support aux utilisateurs
    Pilotage de l’activité TMA:
    Conception des solutions techniques
    Organisation des comités de suivi
    Organisation des déploiements et MEP
    Aide et support aux développeurs.
    Écriture de guides utilisateur et documents d’exploitation, fonctionnelle, technique.

  • Rôle : Administrateur SALESFORCE, Responsable technique migration

    Entreprise : Solvay
    2011 - Jan 2015

    migration
    Missions :
    Dans un contexte international la mission consistait à remplacer le « CRM-like »de Sungard basé sous Oracle Forms, MySQL et SAP vers SALESFORCE. Transfert complet des clients (plus de (50000), opportunités, pistes, bugs, correctifs, produits et logiciels associés aux comptes.
    Data migration :
    Organisation de réunions avec les différents utilisateurs de la base clients (employés, commerciaux et chargés de clientèle à travers nos différents bureaux dans le monde) afin de comprendre leurs besoins.
    Modélisation des objets dans l’org salesforce
    Migration des données via une combinaison de scripts PL/SQL, d’ETL Kettle Pentaho et d’Apex data loader en mode batch comme en mode manuel entre les différents systèmes contenant des informations clients (SAP, SCORE crm, base client Oracle, Bugtracker MySQL, SALASFORCE)
    Responsable de la TMA basée au Portugal.
    Administration de l’interface salesforce et support aux utilisateurs
    Backup et sauvegarde des données
    Aide et support aux développeurs, relecture de code.
    Écriture de guides utilisateur et documents d’exploitation.

  • Rôle : administrateur de bases de données MySQL

    Entreprise : SUNGARD Financial System Paris
    2008 - 2015

    Mission : Afin d’assurer un service HA de notre système de « conference call » (logiciel développé par CAFéX) mise en place et configuration d’un Cluster MySQL 7.1. Assistance/conseil aux bureaux SUNGARD lors de l’installation de serveurs MySQL en mode cluster et support de niveau 2 (expertise). Formation de DBA pour l’installation et la configuration de MySQL Cluster.
    Rôle : administrateur de bases de données Oracle
    Missions :
    Développement du service DBA et accompagnement d’une équipe internationale
    Support, monitoring et administration (+20 sites gérés, 3 collaborateurs)
    Diffusion et documentation des moyens et des méthodes
    Support niveau 2 pour les bureaux sans compétences DBA
    Mise en place de scripts PL/SQL afin de sauvegarder des données en dehors de la BDD afin de stabiliser son volume.
    Mise en place de RMAN a la place des procédures de hot/cold backup utilisées sur les environnements de production afin d’améliorer les procédures de backup et de recovery (stratégie full et incrémental)
    Installation et upgrade de la base Oracle utilisée par VCENTER (vsphere) l’environnement de gestion des machines virtuelles.

  • Rôle : Chef de projet dev GL MatchMaker, intégrateur des flux de news

    2005 - 2008

    Mission
    Création d’une application web permettant aux clients GL Trade d’automatiser leurs demandes de connexion aux flux des différents brokers. Etude des infrastructures capables de supporter l’application
    Chargé de l’integration des flux boursiers afin de les mettre à la disposition des clients et employés.

    Environnement technique Java/J2EE, Struts 2, Oracle, SQL/PL SQL
  • Rôle : Web /JEE Developpeur

    2001 - 2005

    Mission : Insertion de millier documents via batch dans la BDD et creation d’un moteur de recherche afin de pouvoir les retrouver selon différents critères, Création de formulaire d’administration afin de pouvoir indexer de nouveaux documents dans la BDD.
    Integration de Mantis Bugtracker.
    Installation des procedures de compilation (ANT) et du system de gestion de version. (CVS).
    Expertise technologique
    Java JEE, PHP, webservices, Oracle, MySql

    Environnement technique Java JEE, PHP scripting, Shell Scripting, Ajax (protype.js), Oracle (SQL dataloader/PL-SQL), ETL (Pentaho data integration)
  • Rôle : Webmaster

    2001 - aujourd'hui

    Mission : Conception de l’intranet

    Environnement technique et technologique Windows IIS, ASP, Oracle serveur
  • Entreprise : GL Trade Londres
    2000 - 2008

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