Missions :
Administration salesforce :
Administrer les org (configuration, sauvegarde, monitoring)
Se charger des déploiements et des MEP
Modéliser les objets et concevoir de nouvelles fonctionnalités
S’occuper de la migration des données
Intégrer des applications externes (docuSign, Conga, Galigeo, Alfresco, COFACE, Orbis, Penthao…,)
Sauvegarder les données et les environnements données (ownbackup)
AMOA salesforce:
Analyser des expressions de besoin et proposer des solutions techniques
Accompagner le métier dans la description des expressions de besoin
Concevoir des fonctionnalités afin d’adapter l’org aux besoins des utilisateurs
Organiser d’ateliers avec le métier afin de préciser/détailler le besoin
Définir les plannings, piloter le chiffrage des évolutions
Support aux utilisateurs
Pilotage de l’activité TMA:
Conception des solutions techniques
Organisation des comités de suivi
Organisation des déploiements et MEP
Aide et support aux développeurs.
Écriture de guides utilisateur et documents d’exploitation, fonctionnelle, technique.
migration
Missions :
Dans un contexte international la mission consistait à remplacer le « CRM-like »de Sungard basé sous Oracle Forms, MySQL et SAP vers SALESFORCE. Transfert complet des clients (plus de (50000), opportunités, pistes, bugs, correctifs, produits et logiciels associés aux comptes.
Data migration :
Organisation de réunions avec les différents utilisateurs de la base clients (employés, commerciaux et chargés de clientèle à travers nos différents bureaux dans le monde) afin de comprendre leurs besoins.
Modélisation des objets dans l’org salesforce
Migration des données via une combinaison de scripts PL/SQL, d’ETL Kettle Pentaho et d’Apex data loader en mode batch comme en mode manuel entre les différents systèmes contenant des informations clients (SAP, SCORE crm, base client Oracle, Bugtracker MySQL, SALASFORCE)
Responsable de la TMA basée au Portugal.
Administration de l’interface salesforce et support aux utilisateurs
Backup et sauvegarde des données
Aide et support aux développeurs, relecture de code.
Écriture de guides utilisateur et documents d’exploitation.
Mission : Afin d’assurer un service HA de notre système de « conference call » (logiciel développé par CAFéX) mise en place et configuration d’un Cluster MySQL 7.1. Assistance/conseil aux bureaux SUNGARD lors de l’installation de serveurs MySQL en mode cluster et support de niveau 2 (expertise). Formation de DBA pour l’installation et la configuration de MySQL Cluster.
Rôle : administrateur de bases de données Oracle
Missions :
Développement du service DBA et accompagnement d’une équipe internationale
Support, monitoring et administration (+20 sites gérés, 3 collaborateurs)
Diffusion et documentation des moyens et des méthodes
Support niveau 2 pour les bureaux sans compétences DBA
Mise en place de scripts PL/SQL afin de sauvegarder des données en dehors de la BDD afin de stabiliser son volume.
Mise en place de RMAN a la place des procédures de hot/cold backup utilisées sur les environnements de production afin d’améliorer les procédures de backup et de recovery (stratégie full et incrémental)
Installation et upgrade de la base Oracle utilisée par VCENTER (vsphere) l’environnement de gestion des machines virtuelles.
Mission
Création d’une application web permettant aux clients GL Trade d’automatiser leurs demandes de connexion aux flux des différents brokers. Etude des infrastructures capables de supporter l’application
Chargé de l’integration des flux boursiers afin de les mettre à la disposition des clients et employés.
Mission : Insertion de millier documents via batch dans la BDD et creation d’un moteur de recherche afin de pouvoir les retrouver selon différents critères, Création de formulaire d’administration afin de pouvoir indexer de nouveaux documents dans la BDD.
Integration de Mantis Bugtracker.
Installation des procedures de compilation (ANT) et du system de gestion de version. (CVS).
Expertise technologique
Java JEE, PHP, webservices, Oracle, MySql
Mission : Conception de l’intranet
Environnement technique et technologique Windows IIS, ASP, Oracle serveur