Fiche métier Test manager : Principaux consultants dispos et nouvelles missions publiées

La qualité des projets et livrables informatiques est primordiale. De cette façon, pour répondre à cet objectif crucial, les entreprises embauchent des experts dans ce domaine : les tests managers. Si ce poste vous intéresse, voici quelques informations à connaître.

À retenir :

• Les objectifs de ce professionnel sont clairs : tester les produits informatiques afin de garantir l’aspect qualitatif.
• La maîtrise des méthodes de tests, des méthodes AGILE, des méthodes de management et de l’anglais sont indispensables pour exercer ce métier.
• La personnalité nécessaire pour faire ce poste se résume en trois points :bon relationnel, passionné et leadership.

Qu’est-ce qu’un Test Manager ?

Le test manager est le garant de la qualité des produits informatiques livrés. C’est le manager ou chef en charge de l’équipe qui s’occupe de tester les applicatifs ou projets informatiques développés avant de les livrer aux clients. La satisfaction et la qualité sont ses priorités.

Ce professionnel accompagne les équipes afin d’améliorer la capacité des logiciels, applications et sites en mesurant la qualité. Le test manager est en charge de proposer des solutions fiables pour améliorer le produit informatique en question. C’est le responsable de la mise en œuvre et de l’organisation de chaque test au sein d’un projet de maintenance ou de développement informatique.

Ce spécialiste des tests peut être affecté à différents projets et être le manager d’une équipe de testeurs. Il aide à l’évolution et à l’amélioration des outils de test pour réussir les projets en cours.

Quel est le rôle d’un Test Manager ?

Son rôle consiste à être le responsable de la qualité des applications de la phase de conception à la phase de livraison. Le Test Manager est indispensable dans de nombreuses entreprises, car il est capable d’apporter des recommandations adaptées à chaque projet en cours.

Le rôle du Test Manager ne s'arrête pas là puisque ce professionnel des tests facilite également les échanges au sein de son équipe.Il organise et participe à des réunions quotidiennes afin de renforcer la cohésion de l’équipe qui mène le projet dans le but de faciliter la communication sur les avancées et les difficultés rencontrées. C’est un véritable coordinateur et chef d’équipe.

Les missions d’un ​​Test Manager

Lors du processus de réalisation d’un projet informatique, le Test Manager a divers missions à réaliser :

• Établir et piloter une stratégie de test : cette mission consiste à rédiger les plans de test maîtres et à participer au projet depuis l’étude en amont jusqu’à la mise en œuvre du projet.
• Animer des réunions : le test manager anime des réunions nécessaires au suivi de projet. Lors de ces réunions, il rédige et présente des tableaux de bord pour guider les équipes dans leurs tâches.
• Gérer le budget et le planning des tests
• Évaluer la qualité et clôturer les tests : le test manager doit s’assurer de la bonne qualité des produits et effectuer des bilans. De cette manière, il détermine si les objectifs ont été atteints.
• Enrichir le patrimoine test de l’entreprise : il améliore les processus de test pour renforcer la compétitivité.
• Appliquer la méthode AGILE : le test manager doit s’assurer que le testeur travaille en collaboration avec le développeur. Le travail du testeur n’intervient plus à la fin du processus mais tout au long de la mise en place et en applicant la méthode AGILE.
• Industrialiser les processus de test : l’intégration d’automatisation des tests est possible lorsque le Test Manager se charge de l’industrialisation du processus.

Salaire et TJM d’un Test Manager

Le responsable des tests sur les produits informatiques gagne en moyenne 50 000 euros/ an. Ce salaire varie entre 42 000 euros et 60 000 euros, compte tenu de l’expérience et de la situation géographique où ce dernier travaille. La rémunération de ce professionnel des tests en informatique gagne minimum 3 000 euros après quelques années d’expérience.

• Un débutant dans ce secteur va toucher en moyenne 2 500 euros/mois.
• Une personne plus expérimentée qui possède un bon niveau et des compétences à la hauteur est rémunérée entre 3 500 euros/mois et 4 000 euros/mois en moyenne. Dans de rares cas, cette rémunération dépasse les 6 000 euros/mois.

Il est possible de devenir responsable des tests en se lançant en freelance. Travailler à son compte ne propose pas les mêmes opportunités de salaire. Ainsi, il faut se baser sur le TJM, tarif journalier moyen. Le TJM pour ce poste est de 537 €. Mais, le niveau de chacun va influencer le TJM. Par conséquent, pour :

• Un responsable des tests qui a entre 1 et 2 ans d’expérience : le TJM est de 275 euros.
• Si ce dernier dispose de 3 à 4 ans d’expérience : le TJM est de 540 euros.
• Pour les plus expérimentés dans le domaine (entre 5 et 10 ans d’expérience) : le TJM est de 630 euros. 

Les rémunérations élevées dans ce domaine montrent que ce sont des activités recherchées.

Quelles sont les compétences d’un Test Manager ?

Ce professionnel qui garantit la qualité des sites et des logiciels dispose de nombreuses connaissances.

Hard Skills (Compétences techniques)

• Des connaissances en méthodologie et organisation des tests : les différentes technologies et méthodes utilisées au sein de ses activités sont parfaitement maîtrisées pour intégrer ce poste. La certification ISTQB permet cet apprentissage.
• Des connaissances sur les méthodes AGILE : il est indispensable de maîtriser les outils AGILE comme JIRA, HP ALM / Quality Center.
• Des compétences en gestion de projet : la maîtrise des méthodes de gestion de projet est au cœur de la formation.
• Des compétences en management : la gestion de plusieurs collaborateurs ne lui fait pas peur, car il dispose d’un savoir-faire en management grâce au suivi d’une formation dans ce secteur.
• De bases solides en anglais : la plupart des méthodes utilisées dans ce domaine sont en anglais. De cette manière, la maîtrise de cette langue permet de comprendre les fondamentaux et d’échanger facilement dans le milieu professionnel.

Soft Skills  (Compétences comportementales)

• Communication et relationnel : la gestion de plusieurs collaborateurs implique un bon sens du relationnel. Savoir s’exprimer envers les autres et écouter les collaborateurs est une base solide dans ce métier.
• Être leadership : des qualités en management sont essentielles. Il faut savoir se remettre en question et ne pas avoir de difficulté à prendre des décisions.
• Esprit de synthèse
• Être polyvalent et flexible : la capacité d’adaptation est un point fort chez ce professionnel qui doit parfois s’adapter à de nouvelles organisations ou agir dans l’urgence.
• Être passionné : pour réussir ses activités, il est nécessaire de s’impliquer à fond dans un projet.

Quelles sont les technologies/outils dont se sert un Test Manager ?

De nombreux outils et technologies sont disponibles pour accompagner les tests managers dans leurs activités. On pense notamment à Microsoft DevOps ou Azure DevOps. Les formations autour de ces outillages permettent d’apprendre davantage leur utilisation. Ils sont utiles pour faciliter la collaboration entre deux métiers. Dans ce cas, le chef des tests travaille avec des développeurs.

Il est aussi nécessaire de connaître le fonctionnement d’API Rest comme Postman. Une API Rest est un programme qui permet à deux applications de communiquer. Cette technologie est essentielle pour tester les API.

Visual Studio est efficace pour mettre en place de tests automatisés. Son utilisation est essentielle pour une évaluation automatique des produits informatiques.

Quels sont les métiers similaires à Test Manager ?

Découvrez d’autres idées de métiers disponibles qui correspondront à votre personnalité si le métier présenté précédemment vous intéresse :

• le responsable processus méthodes et outils de test : il est chargé du référentiel des outils et des méthodes pour l’assurance qualité logicielle
• le consultant en test logiciel : ce professionnel conseille dans la mise en place des plateformes d'évaluations logicielles 
• le chef de projet logiciel : il gère la gestion d’un projet logiciel.
• l’ingénieur QA : il teste les services pour s'assurer qu’ils fonctionnent correctement pour mettre en production.

Ce métier vous correspond si la mise en œuvre de méthodes garantissant le côté qualitatif des produits et de services vous intéresse. De nombreuses formations sont disponibles dans ce domaine pour vous donner les clés pour réussir.