Environnement technique
• Équipementier automobile
• 8D, Audit Process, Salesforce, Audros
Contexte et objectifs
• Crise qualité
• Gestion des incidents qualité clients
• Renforcement de l’équipe Qualité SAV
• Gestion des non-conformités et des alertes Qualité clients : Airbus Hélicoptères, Dassault, Latécoère, Zodiac, Gulfstream, Pilatus, Thales, Safran, etc…
Réalisations
• Gestion des non-conformités et des dossiers
• Améliorer en interne les programmes de Rétrofit
• Audits des postes de Production interne
• Suivi des plans d’action correctifs
• Amélioration continue des standards internes + Kaizen
• Expertise des pièces provenant des retours Clients.
Résultats
• Amélioration du KPI indicateur de gestion des incidents clients
• Objectif de réduction des non-conformités réalisé
Environnement technique
• Équipementier automobile
• PDCA, QRQC, Audit Process, 8D, Stede3, Papp, APQP
Contexte et objectifs
• Die casting – Suivi du respect des jalons du projet
• Interface VALEO - VOLKSWAGEN - FOURNISSEUR
• Coaching sur le plan Qualité des activités du fournisseur chinois en moulage aluminium et usinage afin d’assurer un démarrage réussi de la production et le respct des quantités en plase de ramp-up
Réalisations
• Animer la production et le Process dassemblage du fournisseur
• Garantir la traçabilité des produits livrés
• Réaliser des audits process et suivre les plans d’action correctifs
• Gérer les diverses dérogations et les documents de conformité
• Inciter les équipes du fournisseur au respect des standards
• Analyser les rebuts et définir des actions d’amélioration
• Suivre les livraisons, le respect du FIFO
• Assurer les reportings et conférences téléphoniques
Résultats
• Réduction des scraps, amélioration de la qualité interne des fournisseurs
Environnement technique
• Équipementier automobile
• PDCA, QRQC, Audit Process, 8D, Stede3, Papp, APQP
Contexte et objectifs
• Fonderie et Usinage
• Interface Qualité entre VALEO - VOLKSWAGEN et les FOURNISSEURS
• Coaching des 4 fournisseurs sud-Coréens
• Accompagnement aussi bien des équipes R&D de Valeo que celles des clients (constructeurs automobiles français, suédois et allemands) dans la réalisation des projets (développement et vie série)
Réalisations
• Assurer la conformité des livraisons fournisseurs
• Garantir la traçabilité des produits livrés
• Réaliser les audits process et suivre les plans d’action correctifs
• Gérer les diverses dérogations et les documents de conformité
• Analyser les Pareto des rebuts
• Définir des actions d’amélioration
• Suivre les livraisons, le respect du FIFO
• Assurer les reportings et conférences téléphoniques
Résultats
• Réduction des scraps, amélioration de la qualité interne des fournisseurs
Environnement technique
• Constructeur automobile
• PDCA, QRQC, Audit Process, 8D, Stede3, Papp, APQP
Contexte et objectifs
• Assemblage de véhicules utilitaires MASTER, OPEL, NISSAN et VAUXHALL
• Interface Qualité entre la Production de RENAULT et les FOURNISSEURS
• Ramener à la conformité les grands fournisseurs pénalisants dont EUROSTAMP (emboutissage), FREMARC (profilage) et DENSO Italie (thermal systems)
Réalisations
• Assurance Qualité
• Suivi des dérogations et de la traçabilité des produits livrés
• Réalisation des audits et suivi des plans d’action correctifs
• Réduction des rebuts de la Production interne
• Gestion des Incidents
• Suivi des 8D
• Préparation des KPI
Environnement technique
• Équipementier aéronautique
• QRQC, Audit Process, 8D
Contexte et objectifs
• Assemblage de pièces mécaniques et de trains d’atterrissage
• Interface Qualité entre la Production le client russe SUKHOI
• Veille à la bonne application de l’AQ par le fournisseur
Réalisations
• Pilotage des incidents fournisseurs
• Suivi des actions correctives et préventives sur le terrain
• Validation des FAI/DVI
• Gestion des dérogations et des KPI
• Suivi du transfert d’outillage suite au changement de sites de production (Europe vers Canada)
• Suivi des certificats de conformité des produits
Environnement technique
• Equipementier Automobile
• Manufacturing de composants boîtes de vitesses automatiques et manuelles
• 8D, Audits, Ishikawa, PDCA
Contexte et objectifs
• Interface Qualité Fournisseurs (internes - externes) et Clients
Réalisations
• Gestion des incidents Clients => interface entre l’usine et les clients (Renault Russie-Roumanie, Nissan Inde)
• Pilotage des incidents et suivi des actions correctives (PDCA)
• Réalisation des audits fournisseurs
• Animation Qualité de l’atelier de Soudage
• Suivi des dérogations et des mises à jour documentaires
• En charge du respect du FIFO
• Audits des fournisseurs internes & externes
Résultats
• Gestion d’une grosse crise Qualité et facturation avec le fournisseur tchèque RUBENA (23k€ gagnés)
• Gestion d’une crise avec Renault-Nissan Inde (gains de 64k€ sur litige de non-conformité)
• Amélioration des délais de réponse aux clients
Environnement technique
• Industrie Automobile
• 8D, Audits, Ishikawa, PDCA, QRQC
Contexte et objectifs
• Interface Qualité entre FAURECIA, le fournisseur, et son client industriel RENAULT (pour le projet H79 - Duster)
Réalisations
• En charge de la gestion de 4 familles de produits : panneaux de portes, tapis, pare-chocs et planches de bord
• Traitement zéro kilomètre des alertes
• Analyse des causes racines
• Sécurisation de la Production Renault
• Suivi des KPI, PPM et reportings
• Coaching des contrôleurs Qualité
Résultats
• Réduction des PPM
• Régulation des tensions
• Montée en compétences de l’équipe
Environnement technique
• Industrie Automobile - pare-chocs, calandres automobiles et pièces en plastique
• APQP, Audits, Ishikawa, PDCA
Contexte et objectifs
• Gestion de Projet
• Industrialisation de pièces automobiles d’aspect pour le marché des pays de l’Est
Réalisations
• RQF et sélection des fournisseurs.
• Conduite des audits & suivi des plans d’action correctifs.
• Validation de l’aspect ergonomie et définition des emballages.
• Pilotage des modifications et des dérogations.
• Gestion des alertes et non-conformités.
Résultats
• Passage à la phase vie série en succès
• Coaching efficace des équipes des fournisseurs
• Suivi de tous les jalons du Projet