Freelance PROSPECTIN : Nos derniers consultants identifiés

Aperçu d'expériences de Myriam,
freelance PROSPECTIN résidant dans Paris (75)

LA BANQUE POSTALE CONSUMER FINANCE Avril. 2024 – Jan.2025
Proxy Product Manager / Proxy Product Owner
Refonte des parcours de souscription et de gestion des crédits à la consommation et mise en place d’un parcours de
souscription de Crédit Renouvelable en Selfcare. Cadrage du projet d’internalisation de l’ADE (Assurance des
emprunteurs) suite à la récente acquisition de CNP Assurances.
• Participation au Discovery : identification des pain points et construction du parcours idéal pour le Prêt
Personnel et pour le Crédit renouvelable en exploitant à la fois les données qualitatives et quantitatives
recueillies
• Organisation et animation d’ateliers Métier, éditeur, UX et de points de synchronisation LBPCF/LBP
• Accompagnement dans la priorisation et rédaction des Features, suivi des dépendances et des risques
• Alimentation du Backlog pour la Squad Crédit Renouvelable et rédaction des User Stories
• Participations aux comités digitaux, cérémonies Agile SAFe et préparation des PI Planning
Environnement technique : API, Java, HTML/CSS/JS, Signature électronique (QuickSign), Mainframe, Siebel
MALAKOFF HUMANIS Avril 2023– Oct.2023
Data Product Manager
Détection de la fraude à la Prévoyance - Exploration de deux cas d’usage : Création d’entreprise pendant un arrêt de
travail et Incapacités simultanées.
• Organisation et animation des ateliers Métier
• Identification des données internes et externes à exploiter
• Rédaction des dossiers Conformité et suivi de l'acheminement des données
• Modélisation du moteur de règles pour chaque UC et priorisation des cibles à traiter
• Optimisation et évaluation de la solution à chaque nouvelle itération
• Définition et ajustement de la stratégie d’analyse conjointement avec le Pôle de Maîtrise des Risques
• Définition et suivi des KPI. Production des tableaux de bord et des reportings
• Estimation du gain et calcul ROI
• Intégration dans les process opérationnels existants. : modélisation du processus cible (RUN)
• Administration du projet : suivi et gestion des ressources, du budget et du planning
• Organisation et animation des différents comités, instances de suivi et de validation : Coproj, Copil, Bilan POC…
Environnement : Dataiku DSS, Python, SQL, Open API, AWS, Power BI
Expériences professionnelles
Product Manager /
Product Owner Senior
Compétences
Formations
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BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Fév.2020 – Fév.2023
Product Owner / Proxy Product Manager
Souscription en ligne des crédits à la consommation pour le Particulier :
• Optimisation de l’expérience Client : Analyse de l’existant. Identification des pain points, des opportunités et
leviers d’amélioration. Définition des parcours et processus cible dans une approche omnicale et data driven.
• Mise en place de nouveaux parcours de souscription en ligne de Crédit : Coemprunteurs, Comparateurs….
• Refonte des parcours Cetelem et Crédit Moderne pour les prospects dans le cadre du programme Agile At Scale
• Contribution à la définition des OKR, de la Vision/Roadmap Produit et du MVP.
• Mise en place d’un outil collaborateur (CRC) New Middle Office
• Suivi des indicateurs de performance CX et UX
• Organisation et animation d’ateliers d’idéation et de co-construction (Design Thinking) avec l’implication des
différentes parties prenantes : Digital/ Métier / Data / IT/ Architectes/ Editeurs de solutions de Signature
électronique et de RAD LAD / Octroi /Risque/ Conformité /Fraude / Juridique…
• Gestion du Backlog produit : rédaction et priorisation des US, validation des tests d’acceptance
• Suivi du RUN et Incidents de production...
• Préparation et participation aux différentes cérémonies Agile et évènements Agile à l’échelle (notamment PI
Planning), Comités d’investissements, Comités Pilotage, Comités Projet, Comités de suivi Run
Environnement technique : HTML/CSS/JS, Java, API, Infra Cloud, RAD/LAD, Signature électronique
LCL Déc. 2017 – Déc. 2019
Consultante Open Banking
Cadrage du projet DSP2 (Directive européenne révisée sur les services de paiement)
• Cadrage et Analyse du besoin sur la base des RTS (standards techniques de réglementation) et des
recommandations du STET : requêtes API, authentification forte, protocoles de sécurité, etc.
• Organisation et animation des ateliers Métier
• Définition de l’architecture fonctionnelle ; Définition des parcours client
• Etude détaillée : API DSP2 - Services aux TPPs (Agrégateurs, Initiateurs de paiement)
• Elaboration des dossiers de sécurité : MESARI phase 1 et 2
• Pilotage du projet et suivi des développements en mode AGILE
Environnement technique : WSO2, API REST, Unix – Open, Java, Javascript, HTML
CREDIT DU NORD Sep. 2015 – Nov. 2017
Chef de projet Digital
Pilotage de projets digitaux dans le cadre du Programme Agir 2020 Signature électronique, Coffre-fort numérique,
RAD/LAD & Contrôle de conformité des documents en temps réel, etc.
• Analyse, Cadrage du besoin.
• Choix des solutions, POCs, RFP
• Pilotage des projets et coordination avec les différents intervenants : Marchés, Contrôle permanent, Service
juridique, Achats, Sécurité, Prestataires techniques, Studio graphique, etc.
• Planification et Suivi des développements
• Stratégie de recette - Recette fonctionnelle
• Conduite du changement, Formation du support
Environnement technique : Tablettes Windows 8, 10. HTML5/CSS3/Javascript, Jouve Mobile Capture, Signature
électronique (Morpho/Idemia), Docapost, Osidoc (Ostendi)
VIEWNIVERSE STUDIO (Agence digitale) Mars 2015 – Juil. 2015
Directrice de projet digital
Conseil et accompagnement des clients Humanis, ADHAP Services, Cap Enfants et E Comme Enfant dans leurs projets
de transformation digitale
• Recommandations stratégiques ; Cadrage et expression des besoins
• Conception des dispositifs ; UX Design : Personae, Arborescence, Parcours utilisateurs,
Zoning/Wireframes/Mock-ups…
• Définition et suivi des plannings. Elaboration des devis
• Gestion des ressources internes et externes intervenant sur les projets. Brief des prestataires
• Pilotage des projets. Recette/Livraison. Contrôle qualité
• Reporting des audiences. Analyse du trafic. Diagnostics SEO. Suivi des campagnes SEA, Display, SMO, etc.
• Réponse aux appels d’offre et soutenances orales
Environnement technique : Drupal 7, Wordpress, HTML, CSS, PHP, Javascript, Google Analytics, Google Ads
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SISLEY Mars 2014 – Fév.2015
Chef de projet E-Commerce
Déploiement des sites E-Commerce de la marque en France et à l’étranger
• Stratégie de démultiplication
• Suivi des développements, recette et mise en production
• Gestion des évolutions
• Accompagnement et Formation des filiales à l’outil d’administration des sites (CMS Magento)
Environnement technique : Magento, HTML5, CSS3, PHP, Javascript
PRISMA MEDIA Juil. 2012 - Mars 2013
Consultante en transformation digitale
Accompagnement des rédactions des magazines Femme Actuelle et Prima dans leur passage du Print vers le bi-media
• Assistance aux Rédactions dans l’appropriation des outils digitaux
• Suivi et développement des audiences des sites
• Préconisations SEO et recommandations éditoriales
Environnement technique : eZPublish, Wordpress, HTML, CSS, XiTi, Google Analytics
LINK PRODUCTION – XD PRODUCTIONS Mai 2004 - Août 2011
Journaliste scientifique - Rédactrice en chef
• Rédactrice en chef de la série d’animation 3D « Eurêka »
• Journaliste TV pour l’hebdomadaire 26’ « L’oasis des Sciences » (Plateaux, ITWs)
BROADVISION Avril 2002 – Déc.2003
Consultante e-business
• Expertise technique sur la suite logicielle BroadVision : Portail internet B2B-B2C-B2E, Content & Knowledge
Management, CRM, E-Commerce, Marketing One to One
• Avant-vente
Environnement technique : BroadVision, Javascript, Oracle, SQL Server, Unix, Windows
UNILOG - LOGICA Jan. 1998 - Mars 2002
Ingénieur Etudes Développement / Business Analyst
ABN Amro Bank
• Rédaction du cahier des charges et pilotage d’un projet GED (Généralisation de l’application Vénus à tous les
documents bancaires)
Société Générale
• Audit technique, fonctionnel et ergonomique des sites Internet de la banque destinés aux particuliers,
professionnels et associations ; Accompagnement de la WebAgency en charge du développement à mettre en
place des actions correctives et à finaliser les développements.
Cityvox
• Conception et développement (Back et Front-End) d’un City Guide (Elu site Wap de l’année)
Bourse de Paris
• Mise en place d’un système de compensation unique Clearing 21 en coopération avec la bourse de Chicago
(Rédaction des spécifications techniques, Développements, recette et mise en production)