 Supervision applicative
 Supervision des flux &ndash Traitement des flux - Gestion des incidents
 Recueil des besoins - Support niveau 2 (usagers et partenaires)
 Assistance à la conduite de changement métier et SI
 Maintien de la qualité de fonctionnement et de performance de l'ensemble des applications
 Résolution et remonter des incidents puis optimisation des performances
 Contrôle et planification des modifications d'applicatifs en concertation avec l'exploitation
 Suivi des tâches d'exploitation et réalisation des tests de VABF
 Formation des nouveaux arrivants, puis gestion d&rsquoéquipe.
 Conception et déploiement de solutions (des outils TIGRE et TIGRE Web)
 Réalisation des tests de bout en bout, de non-régressions et suggestion des correctifs le cas échéant,
 Recueil des besoins auprès des utilisateurs, via des réunions organisées et rédaction des cahiers de charges
 Rédaction de spécifications fonctionnelles
 Audit des données contenues dans l&rsquooutil de modélisation en lien avec le PLM
 Mise à jour de la description fonctionnelle des applications informatiques du R & D.
 Modélisation de la cartographie applicative du R&D et au-delà incluant la solution PLM
Compétences Métiers : Tenue des réunions avec les métiers et l&rsquoIT