CV Support fonctionnel : Sélectionnez gratuitement les meilleurs profils

Exemple de missions de Céline,
Support fonctionnel habitant les Yvelines (78)

• Rôle : Business Analyst IT

  BP2SS
  Jan 2018 - Jan 2020

  Membre de l&#x2019équipe IT Taxes au sein du département IT Custody & Tax, assurer l&#x2019évolution continue de
  l&#x2019outil de récupération de Taxes Starr : Analyse des besoins, rédaction fonctionnelle détaillée, plan de
  tests.
  Réalisations
  - Campagne USQI 2019
  o Support à la campagne 2019
  o Suivi des évolutions 2019
  o Priorisation des évolutions 2020
  - Evolution AGL (Réconciliation inter-système)
  o Automatisation de process
  - Reporting DNA (Portail Neolink)
  o Revue du workflow de calcul de la Prescription Date
  - Évolutions réglementaires de Taxes Form / Fiscal Doc
  - Non régression suite à la migration technique Crystal / Jasper
  Interlocuteurs
  - MOA / Users
  - Archi (Pantin) / Développeurs (Chennai)
  - Equipes Application Support (Lisbonne)

• Rôle : Développeur Java

  BNP PARIBAS
  Jan 2018 - Jan 2020

  Au sein du département Arbitrage, intégration Murex Commodities
  Réalisations
  - Evolution continue de l&#x2019outil de Trade Capture
  o Modélisation Java de deals MxML pour import via un workflow Murex
  o Ajout type de produit (Swap Asian SCF Short Future&#x2026) et type d&#x2019opération (Modify, Market
  Op.)
  - Amélioration du site WEB
  o Visualisation des deals importés par le Trade Capture
  o Projet de Migration (exemple FORTIS): Import de deals via l&#x2019outil Trade Capture
  - Support utilisateurs
  o Réconciliation Flux par produits / sous-jacents (Processing Script)
  o Réconciliation Deals / Positions (requête SQL)
  o Script check Delta / Doublon
  o Interfaçage Back et Front dans des workflows appropriés
  Interlocuteurs
  - Front Office (Londres)

• Rôle : Business Analyst

  SOCIETE GENERALE
  Jan 2015 - Jan 2017

  Analyste en charge d&#x2019évolutions correctives ou réglementaires du
  référentiel de donnée sur le périmètre Equity pour les données
  statiques et de marché (market price). Evolution continue du
  référentiel en collaboration active avec les utilisateurs (besoin à
  venir, performance, ergonomie, erreurs/incohérence de
  données).
  Prise d'autonomie / force de proposition dans l&#x2019amélioration des
  outils à destination des utilisateurs tout en conservant une
  certaine cohérence de l&#x2019application.

• Rôle : Business Analyst

  SGCIBBasé à La Défense
  Jan 2015 - Jan 2015

  au sein d&#x2019une équipe réduite, assurer l&#x2019évolution continue du référentiel de données
  Galaxy (static et market data) sur le périmètre Equity : Recueil des besoins, rédaction des spécifications
  fonctionnelles et techniques, supervision des développements de moins de 100j/h, reporting utilisateurs.
  Réalisations
  - Amélioration process EOM
  o Quantitatif : Réduction du temps de process / Qualitatif : Réduction du scope de produit
  - Contribution au projet MIFID II
  - Contribution au projet Volcker
  - Contribution projet SDS
  - Projet TENOR (migration base de donnée)
  - Chantier des Suspects
  o Analyse des différents supports présentant les Suspects (Report GUI database)
  o Etude préalable &#x2013 Volumétrie attendue
  o Harmonisation des règles d&#x2019extraction des Suspects
  o Suivi des développements / Amélioration continue notamment des KPI
  Interlocuteurs
  - Product Owner / Sponsors / Users
  - Support / Développeurs (Montréal et Bangalore)

• Rôle : MOA / Support fonctionnel

  BNPP-IP
  Jan 2014 - Jan 2015

  Au sein du département IT Front Office, intégration continue ThinkFolio.
  Réalisations
  - Support fonctionnel IT niveau 1 et 2 pour les gérants
  o Daily status monitoring
  - Evolutions
  o Calcul du rating des instruments / émetteurs
  o Intégration données Decalog, Minerva, Murex
  Interlocuteurs
  - Gérants de portefeuilles
  - Support Thinkfolio

• Rôle : Ingénieur d&#x2019études

  AMUNDI
  Jan 2014 - Jan 2016

  Gestion de projet Java
  Création d&#x2019un outil de gestion du collatéral en Cash et Titres en remplacement de Murex MLC
  Réalisations
  - Etude de l&#x2019outil MLC de Murex
  - Recueil des besoins de la MOA :
  o Besoin en IHM et ergonomie Nouvelle fonctionnalité (gestion du collatéral par cash et titre)
  
  o Intégration référentiel de donnée Decalog Interfaçage avec Murex
  - Gestion de projet :
  o Chiffrage, priorisation, développement Java , recette et déploiement
  o Gestion d&#x2019une ressource technique
  
  Interlocuteurs
  - Directeur technique
  - MOA

• Rôle : Support fonctionnel

  AXA-IM
  Jan 2014 - Jan 2014

  Au sein du département Risque, mise en place d&#x2019un centre de service pour l&#x2019activité Risk Market &#x2013
  Intégration RiskMetrics
  Réalisations
  - Morning checks à destination des équipes PC/IG/GRM
  - Support fonctionnel IT niveau 1 et 2 et maintenance des applications Risques( Market Risk,
  Liquidity Risk, Credit Risk, Regulatory),
  - Amélioration des process existants
  o Automatisation de la génération des fichiers de rejets
  o Rationalisation de la procédure de Morning Check
  o Uniformisation des méthodes de communication au client
  - Aide à la montée en compétence des Juniors
  Interlocuteurs
  - Support RiskMetrics
  - Gérants de portefeuilles et product specialist
  - Risk Management & Compliance

• Rôle : Support technico-fonctionnel Murex FO to BO

  CACIB
  Jan 2010 - Jan 2013

  Au sein d&#x2019un centre de service, support FO to BO sur les Dérivés de Crédit
  Réalisations
  - Support fonctionnel IT FO/MO
  o Booking d&#x2019opérations
  o Analyse des résultats de Profit & Loss de Positions
  - Support fonctionnel IT BO
  o Trade confirmation Murex / DTCC
  o Payment Netting, Reconciliation
  - Support fonctionnel Murex
  o Transfert de book Gestion des arrêtés comptables Réinitialisation de caisse
  o Migration Murex (v2.2.11 vers v3.1)
  - Support technique Murex
  o MReport, MxML workflow, Script (ksh/ SQL)
  Interlocuteurs
  - MOA/ BA
  - Assistant Trader
  - Infrastructure/ Développeur
  - Support Murex

• Rôle : Support technico-fonctionnel Murex

  CACIB,
  Jan 2002 - Jan 2007

  En charge du support Murex FO to BO sur de multiples sujets,
  techniques puis fonctionnels. Compréhension de la chaîne FO to
  BO. Approche des progiciels et de l'interface avec les autres
  applications du système d&#x2019information. Aide aux utilisateurs sur
  Murex.
  Communication différenciée selon les interlocuteurs, travail avec
  des équipes offshore, cette mission constitue la rupture avec le
  développement classique.

• Rôle : Business Analyst aujourd'hui

  aujourd'hui

  Analyste en charge de l&#x2019évolution continue de l&#x2019outil de
  récupération de Taxes sur des sujets à haute visibilité (USQI,
  réduction risque opérationnel par suivi des recommandations
  audit)
  Continuité de service et méthodologie de travail pour que les
  sujets puissent être repris à tout moment et par quiconque et
  induisant un fort travail d&#x2019équipe chapeauté par un référent en
  interne sur chaque module de l&#x2019application (QI, Reporting, Tax
  Form)