CV/Mission d'Ingénieur telecom XDSL freelance

Exemple de missions d'Alexandra,
Ingénieur telecom XDSL habitant les Hauts-de-Seine (92)

Parcours professionnel

10/2023 – A date : Active Lean Agile
Chef d’entreprise (********)
 Gestion et développement de l’entreprise.
 Gestion des formations : Organisation, création des contenus et formatrice.
 Coaching et conseil pour les entreprises en partageant des informations, des méthodes et des outils efficaces
pour résoudre des problèmes de qualité, de délais de livraison, de réductions de coûts ainsi que d'améliorer
votre productivité et efficacité.
Mission exemple : TDF (3 mois)
Consultant Coach Lean management
 Aide à la structuration et pilotage de la démarche « Lean Conso ».
 Co-pilotage des chantiers Lean consommation, avec un prescripteur achat et la méthodologie DMAIC et A3.
 Accompagnement des pilotes TDF non certifiés Lean en vue de leur certification.
10/2022 – 10/2023 : Myunisoft
Consultant Lean Six Sigma & SPC – Certifiée SAFe SPC
Lean manager chargée de soutenir et driver la performance avec les leaders des fonctions stratégiques :
 Définir la Stratégie pour favoriser une forte croissance avec des résultats
 Prioriser et aligner les directeurs/équipes sur les sujets prioritaires
 Développer les organisations et définir les rôles et redevabilités
 Accompagner le suivi des projets, chaines de valeur et opérations
 Identifier les bons KPIs, mesurer les résultats et création des tableaux de board avec les indicateurs clés

09/2021 – à ce jour : Orange / Communication / Customer
Experience Operations
Performance Manager –
Certifiée Lean Six Sigma Black Belt
Responsable de l’Amélioration continue Yellow Belt international :
• Piloter, organiser et suivre le déploiement de l’amélioration
continue pour Orange groupe
• Former en présentiel / distanciel les collaborateurs sur
l'amélioration continue (Lean Six Sigma)
• Coacher et aider les experts (qualité, performance, processus)
pour améliorer leurs indicateurs clés de performance grâce aux
méthodes Lean Six Sigma et Kaizen
• Assurer la montée en compétences des relais locaux et
l’animation de leurs communautés
• Contribuer à consolider les résultats concrets et chiffres clés des
objectifs préalablement identifiés
Réussites :
✓ Organisation 24 formations en 1 an
✓ Coaching: 34 YB, 4 GB et 6 BB
✓ 3 programmes d’excellence opérationnelle
✓ 14,24 M€ d’économies / an : Arrêt de surproduction des cartes
fibre National
✓ 3,2 M€ grâce à l’accélération de la commercialisation fibre.
✓ 8 jours d’accélération du déploiement des cartes Fibre National
✓ 19 jours d’accélération pour la commercialisation de la Fibre
✓ 16 ETP épargnés
✓ 3 RPA (Robotic Automation Process) mis en place
✓ +10 pts NPS, + 47pts Delta Sat (clients fibre)

09/2018 – 2021 : Orange/ Unité de pilotage Réseau – Ile de France
Responsable amélioration continue
Département Ingénierie Déploiement Réseau, 135 pers, 9 équipes.
Management d’équipe
Gestion Ressources Client, 17 personnes ayant pour missions le déploiement de la
fibre au niveau national
Réussites :
✓ Passage de 2% à 70% des salariés formés en YB=> 93 Formés
✓ Passage de 3 certifiés YB à 34 Certifications (30 YB, 3 GB et 1 BB)
✓ Qualité au travail : 18,5 ETP / an, Simplification des processus, réduction des
tâches répétitives et sans valeur ajoutée

03/2016 – 09/2019 : Orange / Direction des services
Responsable Opérationnel de la Supervision des services et plateformes
(3*8) & Responsable d’équipe opérationnel en HO et HNO
Cadre permanent, responsable de la gestion d’incidents, crises et communications
Management d’une équipe de 45 superviseurs (en 3*8)

12/2012 – 03/2016 : Orange / Plateforme des services
Chef de projet - certifiée PMP: Projet d’extension de l’éligibilité TV HD
Réussites :
✓ Gains : +20% Clients éligibles à la Télévision Haut Débit
✓ Economies : - 32% de flux utilisé (Mbps) pour la TV d’orange avec iso qualité

11/2010 – 12/2012 : Orange / Direction Technique des Réseaux
Ingénieur Expert réseau télécom XDSL/FTTH
Expertise de l’exploitation DSLAM/OLT et du réseau télécom

12/2008 – 10/2010 : Strathom
Ingénieur Expert réseau télécom Accès-IP - Mission chez Alcatel
Soutien d’expertise pour les clients : Orange, SFR, Sonatel, Algérie Télécom

06/2007 – 12/2008 : HABL France, Paris
Ingénieur validation et réseaux d’accès fixe
Mission chez Sagem Communication division Passerelles résidentielles
Validation des box internet/TV

03/2006 - 06/2007 : Necstar System, Paris (Société intégrateur voix sur IP)
Ingénieur VoIP
Etude, évaluation et implémentation de la Téléphonie sur IP pour les PME