Management de projets & programmes
2/2023 - 4/2024
Programme LCB-FT (conformité réglementaire pour améliorer la connaissance client et la
généralisation de la collecte de pièce d&rsquoidentité )
Projets : Accueil Agence, Facturation Electronique
Fonctions / Compétences
- Coordination équipes projets ( CP/Architecte/Dev/Infra)
- Consolider le plan de charges
- Suivi budgétaire
- Suivi des projets & incidents
- Mise en place de KPI
- Suivi des Validations de Service Régulier
- Gestion de crises
- Rédaction de REX
en sus:
- Rédaction Cahier des charges ( pour un projet de LCBFT )
- Pilotage de tests ( pour Accueil Agence )
Environnements techniques
Office, Notion, ITBM(ServiceNow)
Management de Projets & Programmes
3/2022 - 11/2022
Programme Expansion (22 Projets, regroupement projets pour l&rsquoindustrialisation de l&rsquoajout
de franchises pour Monoprix / 1,5M &euro)
Projets : Promoplace / Productplace / Alerte qualité / Migration Cloud Microstrategy
Fonctions / Compétences
- Coordination équipes projets ( CP/PMO/Architecte/Dev/Infra/Chargé d&rsquoapplication)
- Consolider le plan de charges
- Représentation en Codir
- Suivi budgétaire
- Suivi des projets & incidents
- Mise en place de KPI
- Suivi des Validations de Service Régulier
- Gestion de crises
- Rédaction de REX
Environnements techniques
Office, Orchestra, $U, Snowflake, Lean Management
Responsable SI Fonctionnel Delivery FTTB (
8/2017 - 2/2022
Le Delivery FTTB regroupe toutes les applications de l'ancien SI Numericable (~35 applications),
que ce soit interfacé avec le SI SFR ( protocole de commandes, interventions STIT) ou en
standalone ( outil de vente, selfcare, catalogue legacy, supply chain).
Portefeuille 10-12 M&euro annuel
Sous ma responsabilité se trouvait 3 équipes :
- Chefs de projets transverses
- Validation / Intégration
- Exploitation Applicative / Run
Fonctions / Compétences
- Management des internes
- Gestion de la relation prestataire (Assistance Technique & Centre de Services)
- Architecture fonctionnelle globale
- Définition des gouvernances pour chaque projet
- Participation aux instances de gouvernances copil
- Lien avec le Comex
- Consolider le plan de charges
- Suivi des projets & incidents / Run
- Mise en place de KPI
Environnements techniques
Office , Oracle, SQL Server, Mysql, Vantive, Procable, Java, Php, Unix, Mantis, ClarifyTT
Chefs de Projets Transverses
3/2017 - 7/2017
Projets : Tout projet FTTB pour le groupe
- pour nos clients historiques Numericable ( individuels, collectifs, petits pro )
- pour nos clients SFR Grand Public
- pour nos Marques Blanches ( OutreMer Telecom, La Poste Mobile, Darty, Bouygues )
- pour nos BSOD ( ~20 à date )
Fonctions / Compétences
- Etude du besoin avec les différents corps de métier / Kickoff
- Définir l'architecture fonctionnelle du projet
- Effectuer le chiffrage
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
- Construire et gérer le planning consolidé
- Participer à la définition de chaque périmètre et planning projets en en vérifiant la cohérence
d'ensemble,
- Organiser les arbitrages nécessaires qui permettent de garantir le respect des engagements :
qualité, charges et délais relatifs au périmètre fixé,
- Mise en place des comités projets
- Préparation des supports de comité de pilotage
- Gérer le plan des risques,
- Veiller à l'atteinte des objectifs,
- Transmettre et assurer le suivi des décisions des instances de pilotage opérationnel,
- Suivi des Validations de Service Régulier
- Rédiger et diffuser les comptes rendus de ces instances
Environnements techniques
Office , Oracle, SQL Server, Mysql, Talend, Vantive, Procable, Java, Php, Unix, Mantis, Clarify
Chefs de Projets Transverses
7/2012 - 3/2017
Projets Majeurs :
- Fiche360
- Arbre de diagnostic 2.0
- Surconsommation
- Migration mobile ( opérateur technique BYT -> SFR ) / Portabilité fixe et mobile
- Marques Blanches ( La Poste Mobile , OutreMer Telecom, Bouygues Telecom, Darty , BSOD )
- Migrations Clients NC -> SFR ( ADSL Mobile Fixe )
Fonctions / Compétences
- Etude du besoin avec les différents corps de métier / Kickoff
- Définir l'architecture fonctionnelle du projet
- Effectuer le chiffrage
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
- Construire et gérer le planning consolidé
- Participer à la définition de chaque périmètre et planning projets en en vérifiant la cohérence
d'ensemble,
- Organiser les arbitrages nécessaires qui permettent de garantir le respect des engagements :
qualité, charges et délais relatifs au périmètre fixé,
- Mise en place des comités projets
- Préparation des supports de comité de pilotage
- Gérer le plan des risques,
- Veiller à l'atteinte des objectifs,
- Transmettre et assurer le suivi des décisions des instances de pilotage opérationnel,
- Suivi des Validations de Service Régulier
- Rédiger et diffuser les comptes rendus de ces instances
Environnements techniques
Office , Oracle, SQL Server, Mysql, Talend, Vantive, Procable, Java, Php, Unix, Mantis
Chef de Projets Transverses
10/2011 - 7/2012
Projets majeurs :
- Portabilité mobile
- Récompense Fidélité
- FairUse
Fonctions / Compétences
- Etude du besoin avec les différents corps de métier / Kickoff
- Définir l'architecture fonctionnelle du projet
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
- Construire et gérer le planning consolidé
- Participer à la définition de chaque périmètre et planning projets en en vérifiant la cohérence
d'ensemble,
- Organiser les arbitrages nécessaires qui permettent de garantir le respect des engagements :
qualité, charges et délais relatifs au périmètre fixé,
- Mise en place des comités projets
- Préparation des supports de comité de pilotage
- Gérer le plan des risques,
- Veiller à l'atteinte des objectifs,
- Transmettre et assurer le suivi des décisions des instances de pilotage opérationnel,
- Rédiger et diffuser les comptes rendus de ces instances
Environnements techniques
Office , Oracle, SQL Server, Vantive, Procable, Java, Unix, Mantis
Chef de projet MOE
5/2010 - 10/2011
Projet :
FusionWorks - Transaction Manager
Active Mediation
Fonctions / Compétences
- Recueil des besoins métier pour les évolutions
- Rédaction du cahier des charges
- coordination avec la société Openet développant les évolutions.
Environnements techniques
Office , Oracle, Java, Unix
Consultant Qualification Logicielle
10/2007 - 4/2010
Projets :
- SI Domaine collectes / Médiation
- PSW ( ******** ) / Vodafone360
Fonctions / Compétences
- Analyse du cahier des charges
- Rédaction du plan de tests
- Exécutions des tests
- Automatisation de tests
Environnements techniques
Office , Oracle, Unix, Mantis, SoapUI
Projet :
- Portabilité du numéro Mobile
Fonctions / Compétences
Pour chaque nouvel entrant ( 8 durant la période ):
- Aide fonctionnelle au nouvel entrant
- Rédaction du plan de tests
- Coordination de l'ensemble des MVNO (~30) pour l'arrivée d'un nouvel opérateur entrant
Environnements techniques
Office , Java, SoapUI
Directeur d'Application Adjoint &ndash AMOA
4/2001 - 9/2007
Projet Fichier National des Fréquences
Fonctions / Compétences
- Rédaction du cahier des charges
- Appel d'offres publiques
- Participation au choix du prestataire
- MOA en interface avec les chefs de projets prestataire
- Validation fonctionnelle
Environnements techniques
Office , Access