Gérer avec succès des projets, optimisant les processus internes et améliorant la
satisfaction client par une approche centrée sur les résultats.
Accompagner l'équipe de Production (9 personnes).
Mettre en place et suivre un plan de charge de production.
Définir et suivre la méthodologie d’audit et de gestion de projet.
Cadrer et suivre les projets d'intégration (CRM Hubspot, ERP, WebApp)
Réaliser des missions de conseil en transformation numérique pour des startups/PME
et faire évoluer la méthodologie.
Participer aux projets en soutien technique (Bubble.io, Make, Zapier, Hubspot, etc.)
Clients : Café Joyeux, Cyclope, Skilliance, Sellsy, etc
Accompagner les entreprises dans leurs projets de transformation digitale
- Audit/conception/design de solutions digitales adaptées
- accompagnement/formation à la prise en main des outils
Liste non exhaustive d'outils utilisés : Bubble.io, Airtable, WordPress, Glide, Integromat,
Zapier, Excel/Calc/Sheet , PrestaShop, Mailchimp, Facebook ads, Google My Business
Exemple de réalisation :
- Conception & développement d'une plateforme de gestion pour un organisme de formation
sous Bubble.io
- Mise en place d'une solution de gestion de réservations clients (Airtable, Integromat,
Twilio)
Animer des formations
- En stratégie de communication digitale pour les PME/TPE
- Sur les outils no-Code (développement, automatisation)
Exemple de mission :
- Animation d'une formation "stratégie digitale pour dirigeants de TPE"
- Réalisation de différents supports pédagogiques sur des outils no-code (Integromat,
Zapier, Glide, Adalo, Bubble) pour une formation No-Code de la Wild Code School.
Concevoir et réaliser des Produits digitaux sur mesure
Analyse et Conception : Identification des besoins clients, design de processus métiers et
interviews utilisateurs pour une approche sur mesure.
Développement et Accompagnement : Création de solutions digitales en no-code, recette
et accompagnement post-lancement, garantissant une satisfaction client à 100%.
Utilisation d’outils de Product Management et méthodes agiles pour optimiser la livraison.
Impact : Automatisation des tâches à faible valeur ajoutée, entraînant une augmentation
significative de l'efficacité opérationnelle.
Clients Principaux : FFT, ITIC Paris, Accord Bio, Formaflow; projets gérés en régie ou au
forfait.
Management stratégique et opérationnel
- Définir la stratégie (marketing, achats, stratégie client et stratégie phygitale/digitale des points de vente, gestion/suivi des KPIs) et assurer la veille.
- Digitaliser et optimiser les processus internes.
- Gérer des projets transversaux, cadrer, planifier et piloter en respectant les contraintes de qualité, coùts et délais. (mise en place d'une service click & collect, conceptions d'outils d'aide à la gestion de point de vente, etc.)
En charge d’un module de formation d’initiation à la réalisation technique de site Web pour
des élèves de Master 1 en communication digitale au CELSA (Paris). Volume de 10 heures
par année.
Différentes missions de conception, développement et de déploiement de logiciels ou
sites internet pour des clients Grand Compte ou PME (La Poste, Caisse d'épargne, CNV).
Intervention sur différents projets au forfait (Clients : MMA)
UML, java, javabeans, J2EEDéveloppement d'un générateur de site e-commerce. (ASP, SQL server, HTML, IIS)
Encadrement d'une équipe de 3 développeurs.
- Gestion de projet
- Conception d'architectures
- Rédaction de cahiers des charges, spécifications fonctionnelles et techniques
- Encadrement d'une équipe de 5 développeurs.
- Interface avec les équipes "créa", "fonctionnelle" et "technique"
Exemple de projet : Refonte du site Livre de l'Express avec publication automatique des
articles des pigistes (ASP.NET, SQL Server, MS Project, XML).