CV/Mission C MULTITHREADING freelance

Aperçu des missions de Martial,
freelance C MULTITHREADING résidant dans ?

Responsable Unité de Développements (Transition) 07/2012 à 01/2013 – 7 mois
Centre de services (développements) SNCF DSIT-EMM (SSII) - [Lyon – Saint Ouen]
 Gestion de la relation client / Gestion de transition / Matrice de compétences / Planning de transfert / Pilotage et animation
 Env. Technique : Unix Linux / Ingres / SQL / langage « C »/ Motif / CFT / Outillage interne client : Ordonnanceur - Transfert de fichiers - Gestion des versions des sources

Transition Manager 02/2012 à 03/2012 – 2 mois
Infogérance de supervision N0 N1 La Poste Courrier (SSII) - [Dijon - Bordeaux]
 Gestion de transition / Matrice de compétences (définition et utilisation) / Planning de transfert (définition et suivi) / Pilotage et animation / Préparation/ animation et compte rendu des comités de transition/ Rédaction des documents PAQ

Service Manager – Responsable de domaine applicatif 07/2010 à 11/2011 – 17 mois
Infogérance d'exploitation N0 N1 N2 ERDF – OI (SSII) – [Lyon Bordeaux Toulouse]
 Garant des SLA / Planification / préparation animation et compte rendu COMOP / Participation aux CAB / Suivi de production / Amélioration continue REX / Travail avec un BO externalisé
 Env. Technique : AIX SUN LINUX Windows SAP ORACLE WebLogic Control-M NetWorker Patrol CFT MQ Series Apache MySQL CMDB, Annuaire centralisé, SAN, Outillage interne client

POE - Pilote Opérationnel d'exploitation (Chef de projet) 02/2007 à 06/2010 – 41 mois
Assistance technique ERDF – OI (SSII) – [Lyon]
 Garant des SLA / Planification / préparation animation et compte rendu COMOP / Participation aux CAB / Suivi de production / Amélioration continue REX / Travail avec un BO externalisé / Analyse d'impacts des changements
 Env. Technique : AIX SUN LINUX Windows SAP ORACLE WebLogic Control-M NetWorker Patrol CFT MQ Series Apache MySQL CMDB, Annuaire centralisé, SAN, Outillage interne client

Ingénieur d'intégration 06/2002 à 01/2007 – 56 mois
Assistance technique SNCF DSIT-XIP (SSII) – [Lyon]
 Intégration / Industrialisation / Coordination
 Env. Technique : CFT Unix Shell Awk XOS et "outillage client" X25

Ingénieur réalisateur 09/1997 à 05/2002 – 42 mois
Assistance technique SNCF – OCP - France Telecom (SSII) – [Paris puis Grenoble]
 Développements
 Env. Technique : Langage C, multithreading, SQL, PL/SQL, awk, shell, Motif, API de cryptographie,ORACLE, OCI, Ingres

Technicien 12/1994 à 08/1997 – 33 mois
Éditeur de Logiciels – [Paris – Ouest de la France]
 Installation – Formation – Assistance utilisateurs
 Env. Technique : Unix, Windows NT server, Samba, Fax, Télex, Lan Manager,

Analyste programmeur 11/1990 à 11/1994 – 48 mois
Éditeur de Logiciels – [Lyon]
 Développements / Tests / Support client
 Env. Technique : "langage C", Unix, TELEX, FAX, Communications séries

Avril 2014 – Novembre 2014 Grand Lyon – Dervice ESX
Chef de projet
Etude du système d'information pour l'exploitation du réseau d’assainissement
Proposition de scénario d'évolution en tenant compte des contraintes imposées

Avril 2013 – Septembre 2013 OPEN Groupe Lyon (SSII)
Chef de projet
Participation à réponse à appel d'offre et inter-mission.

Juillet 2012 à Janvier 2013 SNCF DSIT/EMM (SSII)
Responsable Unité de Développement (chef de projet) – Phase de transition

Client : SNCF DSIT - (Clichy et Lyon)
Application : TIGRE (Traitement Informatisé et Gestion des Rames TGV et leurs Entretiens)

Contexte :
Passage en CDS - « Centre De Services » des développements de l'application
Reprise de périmètre réalisé précédemment en assistance technique 7 ETP (Clichy)
Cible : 6 ETP dont 4 ETP en CDS externalisé (Lyon/Villeurbanne)

Rôles et Activités :
Intervention en préparation de la transition :
- Définition du programme d'apprentissage (fonctionnel et technique)
- Définition d'un planning de transfert de compétences technico-fonctionnelles
- Réalisation d'une matrice de compétences par domaine fonctionnel et par profil
- Rédaction de documentations générales et techniques
Mise en oeuvre du processus de transition :
- Pilotage, animation et gestion du planning
- Suivi des intervenants (concepteurs développeurs) :
Montée en compétences (matrice)
Réunion hebdomadaire et suivi individualisé
Reporting client d'avancement de la transition :
- COMOP hebdomadaire avec le client (réalisé, reste à faire, ...)
- Levée d'alertes en cas de dérive et sur les problèmes rencontrés.

Environnement technique :
Unix Linux / Ingres / SQL / langage « C »/ Motif / CFT / Outillage interne client : Ordonnanceur - Transfert de fichiers - Gestion des versions

Mai 2012 à Juin 2012 EDF - ESIP (SSII)
Ingénieur informatique - Rédaction de DAT

Client : EDF ESIP (Évolution du SI du Producteur) – Lyon
Application : PLAGE - Gestion des Plannings des Ressources en personnels et matériels des Groupements d'exploitation Hydraulique

Contexte :
Application en obsolescence logicielle et matérielle
Rédaction de DAT (Dossier d'Architecture Technique)

Rôles et Activités :
Reprise du DAT existant pour remise à niveau et complément d'informations
Sollicitation de l'éditeur du logiciel d
Sollicitation des interlocuteurs internes EDF (POA, exploitants, intégrateurs, Architectes)
Pré validation du document avec les architectes techniques client avant passage en CATE (Comité d'Architecture Technique et économique)
Revue des aspects financiers avec le POA
Environnement technique : Architecture n-tiers, logiciel de planification du marché, Linux, Apache, Oracle/MySql

Février 2012 à Mars 2012 La Poste Courrier ( SSII)
Transition Manager – infogérance supervision N0 N1
Client : La Poste Courrier - Dijon (21)

Contexte :
Infogérance de supervision N0-N1 en 24/7 des applications de La Poste Courrier
Transformation de l'activité 2x8 5,5j/7 en 3x8 24/7 avec augmentation de périmètre
Passage de 6 ETP à 8 ETP

Rôles et Activités :
Prise en compte de l'extension de périmètre et travail avec l'infogérant sortant
Définition de la matrice de compétences (extension de périmètre et nouveaux intervenants)
Gestion du planning de transition (Définition et suivi)
Gestion de la relation client
- Reporting d'avancement (montée en compétence et infrastructures)
- Suivi des risques et levée d'alerte
- Animation des Comités de suivi (préparation animation et compte-rendu)
Rédaction des documents qualités associés (PQS / PAS / PCA / Livret d'accueil)

Juillet 2010 à Novembre 2011 ERDF – Opérateur Informatique (SSII)
Service manager - Responsable domaine applicatif - Front Office
Client : ERDF OI - Électricité Réseau Distribution France - Opérateur Informatique (groupe EDF) - Lyon

Contexte :
Infogérance d'exploitation des applications et infrastructures - N0 N1 N2 – 70 ETP
Activité externalisée en Centre De Services (Toulouse et Bordeaux)

Rôles et Activités :
Périmètre délégué :
- 25 Applications
- 8 Personnes en N2 sur le site de Toulouse (BO Externalisée)
Garant des SLA sur le périmètre délégué
Pilotage des moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs
- Planification, charge, ressources, ...
Suivi des changements (Préparation, suivi et PIR) - Participation aux CAB
Suivi de l'activité opérationnelle (incidents, problèmes, changements)
Collecte des informations et analyse des dysfonctionnements (démarches REX)
Participation aux réunions de suivi d'exploitation
Implication dans les démarches d'amélioration continue

Gestion de la relation client :
- COMOP hebdomadaire (préparation, animation et compte-rendu)
Participants : Les responsables de domaine et responsables techniques client.
- Revue des indicateurs et comparaison avec les SLA.
- Revue de l'activité opérationnelle (passé, en cours et à venir)

Interaction et animation de la relation avec le CDS externalisé :
- Mise en œuvre de réunions régulières avec le back office
- Suivi de la qualité de service et de la satisfaction

Environnement technique :
Itil AIX SUN LINUX Windows SAP ORACLE WebLogic Control-M NetWorker Patrol CFT MQ Series Apache MySQL CMDB, Annuaire centralisé, SAN, Outillage interne client

Février 2007 à Juin 2010 ERDF – Opérateur Informatique (SSII)
POE – Pilote Opérationnel Exploitation (Chef de projet)
Client : ERDF OI - Électricité Réseau Distribution France - Opérateur Informatique (groupe EDF) – Lyon

Contexte :
Gestion d'un portefeuille applicatif avec prise en charge des engagements OI
Pilotage de Production (Gestion des changements, des incidents, problèmes et risques)
Pilotage de l'infogérant d'exploitation (présent sur site client)
Analyse d'impacts sur les matériels et infrastructures existantes
Interaction avec les autres entités OI-ERDF
CDS - Centre de Service OI ERDF pour le support et information aux utilisateurs,
GIP - Groupe Ingénierie de Production pour le support N3 (systèmes, logiciels)
Coordination des entités projet et intégration (hors OI ERDF)

Rôles et Activités :
Périmètre délégué :
De 2 à 7 applications (fonction de la charge et de la criticité) dont :
- les applications de facturations d'usage du réseau
- SI d'achat des pertes en ligne
Garant des engagements pris par l'Opérateur Informatique sur le périmètre délégué
Coordination entre les équipes projets SI, intégrateur d'exploitation, et OI-ERDF
« CAB » hebdomadaires (préparation animation et compte-rendu)
Pilotage de l'infogérant d'exploitation (MEP, changements, problèmes, incidents)
Suivi opérationnel de la production (incidents et problèmes)
Pilotage opérationnel des changements et maîtrise des risques
- Changements mineurs
- Montées de versions applicatives ou logicielles
- Paliers techniques
Approvisionnement de matériel,
Demande d'hébergement,
Demande de brassage,
Libération de ressources...
- Répercussions sur le PRA des changements en cas de :
Montée de version applicative (demande...