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Exemple de missions de Sylvie,
Formateur Sage Paie habitant la Vendée (85)

Expérience professionnelle

Présidente et gérante d’un Hôtel Restaurant (site balnéaire)
De mi-2015 à ce jour

Gérante et Directrice Informatique en Outre Mer (Réunion/Mayotte)
De mi-2009 à sept 2013
Entreprise alimentaire de production (boulangerie, pâtisserie, traiteur) et de Distribution,
Restauration collective (Escadrons mobiles de gendarmerie) – Equipe dédiée
CA - 5 M€
Informatisation de l’entreprise.
Analyse des besoins,
Installation et paramétrage des logiciels de Gestion Commerciale, Paie, Comptabilité et points de vente.
Développement d’un outil spécifique sous Access dédié à la gestion de la restauration collective
Recrutement, Management, organisation et coordination des équipes de production, de vente et de distribution - de 50 à 70 pers.
4 points de vente, clients extérieurs avec mise en place de contrats commerciaux (grande distribution, collectivités locales, restaurants, événementiel (cocktails et festivités).
Négociation fournisseurs (Achats communs Matières Premières pour la Réunion et Mayotte)
Développement de l’activité
Suivi des principaux indicateurs de gestion.

Gérante et Partenaire SAGE
De mi 2009 à mi 2012
Analyse du marché Mahorais avec la collaboration de la compagnie SAGE.
Audits et Propositions de solutions adaptées aux besoins des entreprises
 Secteur public - Lycées et Collèges
 Secteur Privé (Entreprise de transport, Garages, Points de Vente).
 Installation et formation des produits distribués par SAGE (paye, compta, gestion commerciale, gestion des points de ventes)

Directeur de Projet – Consultant SI
De 2000 à mi 2009
Salariée SSII, Missions MOA et MOE réalisées en partie dans les secteurs Banque, Service public (La Poste), nucléaire.
Projets réalisés au forfait ( 9 000 j/h) ou en Régie
Recrutement et management des équipes projets ( 50 à 80 pers)
Projets de déploiement, de migration et d’intégration de nouveaux SI (EDF Nucléaire, Crédit Agricole, ),
Projets d’organisation et d’accompagnement dans les solutions de pilotage projet avec proposition et mise en place des outils avec approche de la méthode AGILE.

Chef de Projet Technique
De 1995 à fin 1999
Salariée SSII, Conduites de projets de développements réalisées dans différents domaines fonctionnels (Assurance, Banque, Production textile, Grande distribution)
 Management des équipes techniques (5 à 10 pers)

Analyste Programmeur, Formateur
De 1985 à fin 1994
Salariée SSII (Editeurs de logiciels), logiciels de gestion d’Assurances et Mutuelles, logiciels de gestion (gestion commerciale, paie, compta, gestion de trésorerie, immobilisations)

La Poste – DSI
12 mois de 2008 à 2009
Pilotage d’une DSI
Suivi de l’activité d’une DSI - Audit et Proposition de Reportings liés à l’activité de la Direction en vue de suivre l’activité tant au
niveau détail projets par Pôles ou Départements qu’au niveau global pour la Direction.
(125 personnes – 5 Départements)
 Audit réalisé auprès de la Direction et des Responsables de pôles et départements de la DSI.
 Mise en place d’un Plan d’Actions et de la Gestion des Risques
 Définition des grands axes de la stratégie de la direction, mise en place d’un plan d’actions.
 Définition et mise en place des jalons principaux de la DSI sur l’ensemble des projets en cours et à
venir associés à la gestion des risques.
 Mise en place des indicateurs d’avancement des projets
 Identification des indicateurs de suivi des risques (global DSI, Détail Projets).
 Accompagnement aux changements des responsables de pôle et départements
 Développement d’un outil de reporting sous Access en vue d’homogénéiser les process facilitant la
génération des reportings de suivi de l’activité projets pour la Direction.
 Formation des Responsables de pôles et Départements

Société Générale
2 mois en 2007
Assistance maîtrise d’ouvrage Titres – Mise en place des nouvelles normes concernant l’envoi des déclarations à l’AMF avec contraintes
fortes liées au respect des délais. (240 j/h)
Mission d’assistance MOA comprenant :
 la rédaction du cahier des charges,
 la coordination avec la MOE,
 la validation des spécifications fonctionnelles,
 Organisation, planification et suivi de la recette.
 Mise en place d’un plan d’action avec indicateurs de suivi
 Mise en place et suivi des indicateurs de risques
 Suivi de la rédaction des scénarios de Tests
 Définition du plan de tests et des campagnes de tests
 Planification des intervenants recetteurs (techniques et fonctionnels)
 Suivi de la mise en place des environnements de Tests
 Suivi des PV de recettes
 Suivi de la mise en production

La Poste – DIMP DGC
18 mois 2006
Pilotage d’une DSI
Organisation du système d’information lié à l’activité projets d’une direction nouvellement crée. (120 pers.)
 Analyse des besoins de la Direction
 Déclinaison des process et procédures à suivre dans l’organisation et la gestion de l’ensemble des projets de la nouvelle Direction,
 Choix et Mise en place d’un outil de gestion de projet et de gestion centralisée des ressources (PSNEXT) permettant d’appliquer les
process et procédures définis
 Mise en place d’un plan d’action et d’une gestion des risques à chaque niveau (Direction globale, Direction de pôles, direction de
projets)
 Campagne d’accompagnement aux changements auprès des Responsables de pôles et des chefs de projets
 Formation au produit PSNext ( Direction et chefs de projet)

La Poste – DIMP QST
2005 (8 mois)
Direction de Projet – Recette
Projet - Refonte du Système d'Information Réseau Grand Public (RDSI RGP)
Définition, Conception et Déploiement d'une nouvelle architecture technique centralisée (client léger, technologies I-NET, J2EE, serveur
d'applications, serveur de sécurité),
Refonte des applications fonctionnelles du domaine RGP dans cette nouvelle architecture technique.
Reccette comprenant :
la fourniture d’une plate-forme destinée à accueillir les environnements de tests et de recette des applications du réseau grand public,
la qualification de l’architecture RDSI (haute disponibilité, qualité de service), de son socle technique (OS, Produits d’aide à
l’exploitation, sécurisation) et des procédures d’installation et d’exploitation.
Mise en place d’un plan d’action global transversal comprenant
La définition du périmètre d’actions
La définition de la stratégie de recette transversale liée aux différents projets
L’identification des acteurs principaux
L’évaluation des charges en fonction des besoins techniques et humains identifiés
L’identification et le positionnement des jalons principaux du projet global avec planification de la recette de bout en bout et de non
régression.
La mise en place du suivi des risques avec gestion des indicateurs
La mise en place des instances de coordination des projets (planification et organisation des comités de direction générale, Comité de
Direction de pôles, Réunions de projets)

 Mise en place des plans d’action par département (5)
La définition du périmètre d’actions
La définition de la stratégie de recette liée aux projets du département
L’évaluation des charges par projet en fonction des besoins techniques et humains
L’identification et le positionnement des jalons des projets du département avec planification de la recette
La mise ne place du suivi des risques projets avec gestion des indicateurs
La mise en place des campagnes de tests avec rédaction des scénarios de recettes et des PV de recettes.
Suivi du projet global DSI / Suivi des projets par Département / Suivi des Projets
 Planification, Organisation et animation des comités de direction projet global, projets département, détail projet
 Coordinatino des intervenants en fonction l’avancée du projet et des difficultés rencontrées
 Suivi et mise à jour du plan d’action global, des plans d’action par département et des plans d’action détail projet
 Suivi et mise à jour des Risques
 Suivi des coûts et délais, mise à jour du planning.
 Rédaction des CRs

GDF
2005 (3 mois)
Assistance MOA –Recette d’une application de Gaz de France « CAP Transport » concernant le dimensionnement des postes de gaz.
Mission d’assistance MOA impliquant une forte coordination entre la MOA et la MOE, la planification de la recette, la rédaction des
journaux et scénarios de tests, la mise en place et le suivi des risques, le suivi de l’avancement des campagnes de tests ainsi que le suivi des
anomalies/améliorations en collaboration avec la MOE.

La Poste – DIRR
2005 (2 mois)
Accompagnement d’un chef de projet dans ses nouvelles fonctions en tenant compte des process et normes en place dans la Direction.
Cellule pilotage du domaine RH - Etude et Mise en place d’un outil développé sous Excel Vba permettant de consolider les données
projets afin d’établir un plan de charges au niveau de chaque chef de projet avec synthèse par département et domaine.

La Poste – DPI QST
2004 (3 mois)
Accompagnement pilotage DSI
Formalisation d’un processus de consolidation des projets au niveau de la direction et réalisation d’un tableau de bord mensuel pour
les chargés de clientèle,
 Développement et mise en place d’un outil sous Access permettant d’automatiser la consolidation des données projets et d’établir
divers tableaux de bord de suivi global de l’activité en lien avec les prévisions budgétaires

Crédit Agricole– DIALOG
2003 (1 an)
Chef de projet Senior – Projet Mac Donough – Mise en place du nouveau concept européen d’évaluation des risques bancaires
Mission de direction de projet MOE dans un contexte de réorganisation (fusion à terme de deux GIEs ayant un environnement technique
différent) impliquan...

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