Fonctions : J&rsquoassiste, conseille et forme sur tous les logiciels EBP (sauf Méca) auprès de revendeurs certifiés.
Les plus : Je suis les formations et web démos pour rester à jour sur les produits. Tenue comptable et déclaration de TVA.
1. Fonctions : Initiation et perfectionnement des revendeurs et
intégrateurs sur les produits EBP Openline
2. Produits formés :
-paie, -comptabilité (dont libérale, hors association),
-états financiers, -analyse et décision
-report Designer. -bâtiment Centre Expert
-gestion commerciale (+ Maintenance/SAV, Gestion de projet,
Point de vente, Gestion des affaires, N° de série/lot et),
3. Les plus : Mise à jour des supports de formation, montage des
dossiers de paie conventionnées.
1. Vente relationnelle de produits de consommation courante.
2. Formations et lectures sur le développement commercial.
1. Installation des produits SQL Serveur et EBP (Gestion commerciale,
Comptabilité, Paie). Création des bases de données SQL avec
paramétrage des utilisateurs, des champs personnalisés et des
dossiers sur cahier des charges.
2. Formation des utilisateurs en groupe ou en individuel (C++ et
Openline).
3. Assistance téléphonique sur les mêmes produits.
4. Reporting Excel des activités quotidiennes des développeurs
stockées en BDD SQL. Inventaire du stock de matériels
informatiques réparti par collaborateurs.
5. Tests sur logiciel Divalto Vins développé en interne.
6. Rédaction des procédures chartées et points de paramétrage du
logiciel Divalto Vins selon les contraintes fixées dans MS Project et
partagés avec le client via SharePoint. Relecture des documents
complétés par les chefs de projet.
7. Remplacement de l&rsquoagente d&rsquoaccueil physique et téléphonique.
Thèmes de formation :
-Bureautique (Office, OpenOffice, Internet, Mail, gestion des
périphériques),
-comptabilité générale,
-prise rapide de la parole (type Sténo),
-conduite d&rsquoun projet professionnel (POE), école de la 2ème chance,
-techniques de recherche d&rsquoemploi,
-gestion administrative sur les formations certifiantes Secrétaire
assistant.e et Secrétaire comptable en e-learning et présentiel.
Publics : chefs d&rsquoentreprise, salariés, demandeurs d&rsquoemploi, CLD,
E2C
Le plus : Membre du jury AFPA
1. Créer les roulements de planning en fonction des horaires existants
et des besoins de production, répondre aux demandes de
modifications dans le respect de ces besoins.
2. Modification du code VBA du planning géré sous Excel (formation
VBA 2003 3 jours en 2009)
3. Traitement des données statistiques liées aux questionnaires
satisfaction.
4. Mise en place d&rsquoune DataWareHouse via une base MySQL créée
selon la méthode MERISE au sein de la WFM : en charge du
requêtage.
5. Correction des variables de paie liées au log des techniciens.
6. Analyse de l&rsquoévolution des taux qualité en vue du reporting auprès
du CODIR du groupe.
Thèmes : bureautique (Word, Excel), comptabilité, logiciels EBP
ancienne génération et CIEL (ex-Sage 50cc)
Publics : chefs d&rsquoentreprise, salariés
Apport : Rédaction de supports.
Thèmes : gestion administrative et initiation à l&rsquoinformatique (dont
hardware)
Publics : 4ème et 3ème technologique, BEP VAM (vente actions
marchandes)
Apport : Rédaction de supports ludiques.
FORMATRICE EN CENTRE
-
Thèmes : initiation et perfectionnement à la comptabilité puis à la
bureautique (Word, Excel, Access, Powerpoint, Publisher), et sur
logiciels EBP ancienne génération Comptabilité et Bâtiment.
Publics : demandeurs d&rsquoemploi, reconversion professionnelle,
chefs d&rsquoentreprise, salariés