Le coordinateur de projet a pour mission première de veiller au bon déroulement d’un projet dans son ensemble. Il devra principalement se charger d’un ou plusieurs projets, en intervenant notamment sur les phases de planification, d’exécution ou encore de clôture. En tant que gestionnaire de projet, il devra impérativement respecter les paramètres de couts, de qualité, de délais et surtout de budget à allouer aux différents projets. La répartition des ressources – aussi bien humaines que techniques – aura également toute son importance.
En premier lieu, le coordinateur de projet devra être à l’écoute des attentes de son entreprise dans le but de comprendre les enjeux de sa mission et de cerner quelle stratégie adopter. Il devra parvenir à mobiliser les différents acteurs essentiels à la réussite du projet et devra pour cela les fédérer autour du projet. Le coordinateur de projet animera alors les réunions tout en rédigeant des comptes rendus pour faciliter la compréhension du projet auprès de tous les interlocuteurs. Il pourra alors suivre une ligne de conduite avec des plans d’action précis et accompagnera ainsi les différents collaborateurs dans l’application des procédures sur le terrain, que ce soit en interne ou, suivant l’entreprise dans les entrepôts ou magasins ou encore salons etc. Vous l’aurez compris, la capacité à entretenir de bonnes relations avec l’ensemble des personnes impliquées dans le projet sera primordiale. Le coordinateur de projet devra constamment faciliter les interactions entre chaque service – en sachant qu’il traitera avec quasiment l’ensemble des services : marketing, achat, logistique, vente, informatique etc. Il élaborera également des indicateurs de pilotage et communiquera auprès des comités opérationnels et de la DSI (Direction des Systèmes d’Information) elle-même. La majorité des supports de communication passeront aussi entre ses mains (qu’il s’agisse de documentations techniques ou de billets d’information).
Cependant, le coordinateur de projet ne devra pas pour autant en oublier ses capacités techniques et devra par exemple maitriser des technologies telles que SAP, COGNOS ou plus simplement le Pack Office.
Gestion de projet pour la DIT sur des projets et de la maintenance
Projet de dématérialisation des factures
coordination des ressources de la DIT pour valider le bon déroulement des recettes d'intégrations.
validation des livrables avec le fournisseur (dossier de livraison, dossier d'exploitation et dossier d'architecture)
planification des intégrations
organisation comité de pilotage avec la MOA et la MOE
mise en place d'une tiers maintenance applicative avec accès à la BDF à distance
Projet de gestion des dépenses
planification des intégrations avec le centre de service projet et l'intégrateur
coordination des équipes DIT
valider le respect des normes de la banque de france
organisation comité de pilotage avec la MOA et la MOE
mise en place d'une tiers maintenance applicative avec accès à la BDF à distance
Projet de comptabilité générale
réalisation d'une purge en intégration et en production
coordination des équipes DIT
mise en place du processus de gestion des demandes avec la MOE
rédaction de la fiche opérationnelle de changements (storyboard)
Projet de comptabilité analytique
remise en état de l'ensemble des environnements hors production suite aux crash en datacenter.
support du projet pour les interventions de la DIT
Projet de ressources humaires
réaliser la mise en place des pré requis techniques sur l'ensemble des environnements SAP pour réaliser une migration SAP
support du chef de projet informatique
fournir un plan de charge pour la réalisation de migration technique et en valider le planning avec la MOE
Projet de controle interne et supervision des risques
analyse du besoin
validation du dossier d'architecture
prépartion du POC (proof of concept)
soumettre les demandes d'environnements aux équipes techniques et en suivre l'avancé
Au sein de la Direction Opérationnelle IT en charge du développement, de la maintenance applicative, de la conformité et de la coordination de projets Back-Office et Front-Office du SI de Carrefour France, prise en charge des activités suivantes :
Prise en charge de la coordination de projet de dématérialisation des chèques fidélité de CARREFOUR. L’objectif de ce projet est de remplacer le chèque fidélité papier par des supports dématérialisés multicanaux (téléphone, carte de fidélité…). Projet de 1000 j/h pour la DoIT.
A partir de la demande utilisateur :
Analyse technique de l’existant de gestion de fidélité.
Participation aux réunions et comités de pilotage.
Etude du besoin.
Détermination des écarts entre le système cible et l’existant.
Détermination des processus de gestion de chèques fidélité depuis la présentation du chèque par le client au traitement serveur (phase d’études avec des équipes en caisse, des clients, des responsables de magasin, des équipes techniques).
Définition des montées en charge attendues sur le projet (pics de traitement en temps réel).
Définition de l’infrastructure nécessaire pour chaque phase du projet.
Rédaction des spécifications techniques détaillées.
Prise en charge de la planification et l’affection des ressources.
Suivi des jalons, des plannings et du budget.
Coordination de la mise en place de la plateforme (serveurs virtualisés, bases de données, Load Balancing…).
Optimisation de la plateforme avec les équipes réseau et l’éditeur.
Définition des processus back-office.
Coordination avec les différentes équipes responsables (MOA/MOE/INFRA)
Suivi de la phase de recette.
Support sur les phases de mise en pré-production et en production.
Coordination de la phase de passage en récurrent du projet (définition des SLA du projet et coordination avec le DATACENTER).
Accompagnement des équipes de production et des équipes métier sur les bonnes pratiques liées au projet.
Coordination technique de divers projets pour les différentes entités métier de CARREFOUR (Magasins, e-commerce, Référentiel, Fidélité…) soumis à la validation de la DoIT (projets de 5 à 100 j/h).
Par exemple :
Projet ATLAS : participation au projet de refonte du SI et d’uniformisation des processus IT de CARREFOUR.
Projet Référentiel BCP : coordination du projet Référentiel produits et fournisseurs du groupe.
A partir de la demande utilisateur :
Etude détaillée de la demande avec le client (besoin fonctionnel et technique).
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