Teresa - Consultant fonctionnel SALESFORCE

Freelance : étude viabilité d’implantation sociétés à l’international (INIT : SAAS, bien-­‐être dans les entreprises, sport, alimentation, Zen. Pop Translation, société de traduction. ).

Directeur Commercial « Négoce et Aftermarket » France

Activité B to B et B to B to C dans les canaux commerciaux (véhicules professionnels, marine, secteur médical : analyse biologique ; transport hospitalier et transport pharmaceutique)
● Elaboration de la stratégie commerciale, business plan, plan de marketing ● Management d’une équipe commerciale, marketing, ADV et SAV ● Prospection, fidélisation et fertilisation.
Résultats : Augmentation de Marge Brute de 32% (2016 vs 2015) 12% (2015 vs 2014)

Fondatrice et dirigeante Business développement.

Services Web spécialisé dans la conversion de documents financiers dans un microsite web.
Définition du business model
Prospection de partenaires, fournisseurs et clients
Conception des produits
Négociation et vente
Gestion de la production (qualité, temps, prix)
Administration (comptabilité, fiscalité, facturation)

Consultant interne Fagor-­‐

Dans le cadre de la fusion/absorption de Brandt par Fagor :
Étude des synergies et opportunités dans les différentes structures commerciales du groupe (sur UK, Allemagne, Pologne, Australie, République Tchèque, Hongrie) et recommandations de nouvelles organisations à la direction générale.
Sur le marché des produits CONFORT : Diagnostic interne et externe, analyse des possibilités de développement de l’activité (eau chaude, chauffage, climatisation) dans les différents canaux en France et recommandation sur la stratégie des marques du groupe.

General Manager

Création et direction de la filiale UK CA 2005 : 10 M£, 10 pers
Négociation avec les clients clés en MDD, marque fabricant et Fagor,
Conception des outils de gestion et de suivi de la performance de la force de vente
(statistiques commerciales, des schémas de motivation, reporting),
Résultats : création d’un business de 10 M£ rentable sur un marché très concurrentiel

Responsable

Suivi des grand comptes ( marques distributeurs) : de la définition des caractéristiques produits & services, à la négociation commerciale, et gestion de projet en interne
(ingénierie, supply, homologation, achats, SAV).
Résultats : développement d’un CA de 4 M€ chez Carrefour-­‐Kingfisher
● A l’arrivée de l’euro, pour limiter les risques commerciaux chez les distributeurs présents sur plusieurs pays : coordination et analyse des conditions commerciales et des services par pays pour la marque Fagor.
Développement d’une argumentation en direction des clients pour justifier les différents positionnement prix (services proposés, taille de fdv, facilité logistique, SAV etc….).

Export Manager UK -­‐

Pilotage d’une force de vente externe CA 2000 : 1,9 M£ , 2 pers
Élaboration du business plan, de la stratégie commerciale et plan marketing pour la marque Fagor et marques distributeur/fabricant.
Prospection, gestion et développement du portefeuille clients.
Management de la conduite du changement.
Résultats : Croissance de 58% en 3 ans, et design du business model pour créer une filiale

Export Area Manager

éveloppement de business (de 2 à 70 MF en 4 ans) et création d’un réseau de distribution (importateurs, distributeurs, fabricants, chaîne des détaillants)
Résultats : en 1998, Fagor était distribué dans 7 pays (Australie, Malaisie, Thaïlande, Singapour, Vietnam, Hong Kong et Chine), CA 1997: 70MF, 1 salarié et 2 stagiaires.

Consultante CRM Salesforce En formation

Recueil et analyse des besoins, rédaction de spécifications et traduction en langage SF ● Paramétrage du CRM : Modélisation – Sécurité – Automatisation – Reporting – Data Management – Interface Utilisateur
Tests d’acceptance , parcours utilisateur.
Gestion du projet Agile