• Mise en place de la gouvernance
• Lancement des instances
• Expression de besoin en mode Agile
• RFI et RFB avec éditeurs
• Définition d’une série d’interfaces pour le « proof of concept »
Responsable de l’élaboration et du suivi de la Roadmap Globale du programme « Cœur Client » de transformation du cœur applicatif de la banque de détail – (partie d’un programme de 75
BNP Paribas – BDDF
septembre 2014 - février 2015
• Suite au changement de gouvernance il a été décidé de mettre en place une roadmap globale (MOA+MOE+ filières métiers) afin de permettre un reporting aux décideurs corporate
o Analyse du plan d’action 2015 pour obsolescence technique et applicative
o Intégration de la roadmap monétique commerçants
o Animation et/ou participation aux divers comités de suivi
• Programme regroupant 12 filières métiers (banque au quotidien, monétique, assurance, risque, conformité …) avec une moyenne de 8 à 10 projets par filière soient plus de 100 projets
SISTEMA (Moscou)
février 2014 - mai 2015
Réalisation d’une étude d’opportunité sur la transition numérique dans les banques de détails Russes
• Conduite d’interviews auprès d’une quinzaine d’établissements financiers russes
• Conduite d’interviews auprès de 4 sociétés de service / cabinets conseil russes
• Rédaction du rapport
Réorganisation d’une société de développement off-shore
Jxee Lab
décembre 2013 - février 2014
• Redéfinition de la gouvernance de l’entreprise
• Mise en place d’une organisation « Agile »
• Mise au point du reporting
• Structuration des liens avec clients étrangers
• Technologies Java et .Net
• Modélisation UML
• Diverses solutions de base de données
Société Générale IBFS (Banque et Services Financiers Internationaux) Direction et supervision de projets des filiales Russes (au sein d’un programme de 32 000J/H sur 2,5 ans)
janvier 2012 - novembre 2013
• Supervision des différents projets (risques, AML, recouvrement, optimisation informatique, internet banking, restructuration du réseau de distribution, gestion du changement résultant des nouvelles méthodes et outils)
• Supervision & direction du programme de réorganisation du réseau de distribution (RSO)
o Nouvelle structure d’organisation verticale
o Modernisation du modèle des agences
o Modification des process front-back
o Analyse offre CRM et création d’un système de CRM
o Redéfinition des missions des 3 centres de contacts
o Déploiement d’un internet banking particuliers et un internet banking entreprises
o Mise en place d’un outil de mobile banking
o Test d’un outil de mobile paiement
o Accompagnement au changement et formation
• Aide à la création du marché « Top Affluent HNWI »
• Aide à la création du marché « PRO»
• Résultats diminution coûts d’exploitation de 30%, augmentation du nombre de produits vendus par conseiller de 150%
• Core banking « maison »
• eBusiness Suite (modules finance et RH)
• SGBD Oracle
• Application CRM (Kontact) développement sur mesure suivant spécifications faites par l’équipe projet
Manager unité de support de l’organisation des ventes front office
Société Générale
janvier 2010 - janvier 2012
Banque de détail Hors France Métropolitaine
Manager unité de support de l’organisation des ventes front office
• Manager d’une équipe (15 personnes) de consultants et d’experts.
• Directeur du programme « Efficacité des lignes de Front Desk » pour lequel j’ai obtenu la récompense « Award of the Best Project » en Grèce en 2005.
• Participation active à la création de la Plateforme Normative Bancaire pour la partie réseau et canaux.
• Activité conseil Banque Multicanale pour différentes banques (Rosbank Russie, SeaBank Vietnam, NSGB Egypte, BRD Roumanie, Splitska Banka Croatie, Geniki Bank Grèce, SKB Slovénie).
• Responsable du programme animation commerciale pour certaines filiales du groupe SG
Co-Directeur du projet BMC– (Programme siège 100 M€ sur 3 ans pour déploiement dans 20 filiales indépendantes)
Société Générale
février 2004 - décembre 2009
Banque de détail Hors France Métropolitaine
Co-Directeur du projet BMC– (Programme siège 100 M€ sur 3 ans pour déploiement dans 20 filiales indépendantes)
• Management d’un appel d’offre pour le choix d’une suite d’outils CRM et Centre de contacts
o Solutions étudiées : eBS Oracle, Siebel, E-DEAL, Coheris, Pivotal, Salesforce
• Direction de projets CRM banque multicanale pour les filiales à l’international de la banque de détail de Société Générale.
• Assistance Maitrise d’ouvrage pour la création de centre de contacts multicanal à la Geniki Bank (Grèce), BRD (Roumanie), SKB (Slovénie), NSGB (Egypte), SGMA (Maroc)
• Etude d’opportunité pour le changement des applications de front office du réseau de la Komercni Banka (République Tchèque)
• Dalta Banque (core banking)
• Architecture HARPE
• eBusiness Suite
• SGBD Oracle
• SVI et CTI Genesys
Etude “Mobile secured access benchmark”
AXA Digital
aujourd'hui
• Benchmark des authentification d’application bancaires et assurance pour les marché US et Allemand
• Moyens: Analyse documentaire. Questionnement utilisateurs. Utilisation Google Form et bureatique
Direction de projet de transition
eNergy
aujourd'hui
Support d’une équipe de créateurs d’une activité SaaS
• Support à l’analyse de besoin – Rédaction Dossier d’Architecture Fonctionnelle et Applicative
• Analyse de faisabilité
• Challenging de la solution d’architecture retenue
• Mise en place de l’organisation de l’entité, ainsi que la définition des indicateurs de performance
• Tableaux de bord de suivi
Architecture ouverte,
HTML5, Python,
Raspberry pi , Arduino,
Coaching d’un Architecte d’Entreprise sur un projet de gestion de collatéral
Société Générale / GIMS
aujourd'hui
Projet Tempo 2: “Multi-assets collateral management solution” pour le marché de gré à gré (OTC) ainsi que les marchés organisés.
• Tempo 2 intègre les contraintes EMIR et Dodd Frank act.
• Dispute management
• Initial & global margin
• Asset pool management
• Collateral allocation/optimisation
• Aide à la préparation et l’animation des instances et comités
Moyens: Méthodologie CESAMES (TOGAF instancié), création des dossiers d’architecture.
Études et formations
• Evaluation des Entreprises HEC Paris • Financial Markets YALE University (Coursera) • Analyse de Risques - Risques opérationnels • Gestion équipes pluridisciplinaires Société Générale • Architecture
2011
• Ingénieur diplômé EFREI (Informatique et Management)
Compétences métier
• Banque de détail – Assurance (IARD et Vie)
• CRM, Marketing Opérationnel, base de données marketing , données
• Multicanal (call center, Internet, Mobile)
• Dépôts, Crédits, banque au quotidien
• Risques, Sinistres et Conformité
• Marchés dont patrimonial et privés
• Recouvrement. Anti-blanchiment
• Cash management
• Gestion de processus
• Accompagnement du changement
Compétence managériale : projet & équipes
• Gestion de projets multinationaux, portefeuille de projets, roadmaps.
• Organisation,
• Gestion de l'équipe (métier, techniques et consultants)
• Créateur de cohésion d’équipe
• RH et règles de fonctionnement d’équipes
• Architecture d’entreprise
• Méthodologies
AGILE
CESAMES
TOGAF
Compétences comportementales
• Capacité à travailler dans un environnement international multilingue
• Capacité à piloter plusieurs projets simultanément
• Management
• Facilitateur pour les négociations et la prise de décision
• Entrepreneur – Formateur
Compétences techniques
• Architecture d’entreprise (TOGAF)
• Méthodologies de gestion de projet (AGILE)
• SaaS, bonne compréhension des architectures informatique applicative (Micro, Open, Mainframe)
• Intégration de progiciels
• Centres de contact et SVI
• Analyse de données
