Tarek - Consultant cybersécurité CISCO
Ref : 180327A001-
77420 CHAMPS SUR MARNE
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Ingénieur réseaux, Ingénieur de production, Consultant cybersécurité (37 ans)
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Freelance
De Janvier 2017 à aujourd’hui SFR Business – Datacenter - Opérateur
Ingénieur réseaux et Sécurité
I. Intitulé du projet
Manageur technique des comptes suivants : EDF, AUCHAN et le ministère de l’éducation nationale - Mission
II. Réalisations et résultats
Prise en charge du support technique niveau 2 et 3 avec sévérités sur LAN, WAN et SAN
o Troubleshooting d’incidents graves sur le réseau et la sécurité au niveau du Datacenter sur différentes technologies et sévérités
o Investigation des logs, tcpdump, trace réseau et debug sur les Firewalls, système d’opération et CISCO
o Escalade aux constructeurs pour de RMA et debug système.
o Gestion de techniciens/interventions et communication régulier avec les clients.
Prise en charge de la production, migration, exploitation et projet
o MCO /Exploitation réseaux (Switching – Routing), système (Linux/shell) et sécurité des Datacenters.
o Installation des règles de NAT et flux (Policy) sur les Firewalls.
o Configuration du Load-Balancing et Filtrage https mutualisé sur Bee-Ware Web Security
o Réalisation d’upgrade et remplacement des équipements réseaux.
o Réalisation des projets de migration major réseaux et sécurité
Prise en charge de la formation au support N1, documentation technique, modes opératoires et reporting.
III. Environnement technique
Réseaux et Sécurité: CISCO ACS, prime, Catalyst, ASR et Nexus:1K à 7K; UCOPIA, Checkpoint R77.30/R80.10; Fortinet; Stonesoft/Stonegate; Juniper SSG20; McAFEE, Bee-ware web security, F5, Radwar Alteon, IPANEMA.
Système : Linux (Nagios, Cacti, Rancid et syslog-ng); VMware, Shell/ FreeBSD/ Efficient IP
Protocole: Switching - Routing, MPLS, BGP, Etherchanel / VPC, VDC, script event manager
Outils: MS Office, UNL, SecureCRT, ITSM (Ticketing);
Langues: Français 90% - Anglais
De Juin 2015 à Décembre 2016 Orange Business Services - Opérateur
Ingénieur réseaux et télécom
I. Intitulé du projet
Chargé de support technique et exploitation de réseaux nationaux et internationaux - Mission
II. Réalisations et résultats
Prise en charge du support technique niveau 2 avec sévérités sur LAN, WAN et VSAT
o Analyse, diagnostic et résolution d’incidents réseaux complexes nationaux et internationaux sur les DSLAM, CE et PE sévérités
o Respect de la GTR (garantie de temps de rétablissement) de 4h
o Investigation sur toutes offres IP data de l’opérateur
o Management et pilotage de techniciens sur terrain en France et à l’international
o Communication régulière avec les clients sur l’avancement des diagnostics
o Monitoring de réseaux clients/Datacenter, création et gestion de tickets d’incidents/changes
Prise en charge de la production et l’exploitation
o Réalisation des changes avec maîtrise sur les différentes technologies WAN: Serial (Frame-Relay, PPP); Ethernet (Cuivre, Fibre Optique); ATM (xDSL); VSAT Satellite (Bourbon Offshore)
o Réalisation de la QoS, Monitoring/SNMP, Netflow et Syslogs
o Réalisation des changes avec maîtrise des protocoles: MPLS, Redondances, Routage et Switching
o Réalisation des changes avec maîtrise de la sécurité L2/L3: Access list, tunnel VPN, VTY et AAA/dot1x
Prise en charge de la documentation technique, modes opératoires et rapports d’incident.
III. Environnement technique
Matériel: CISCO Séries: 800, 2900, 7600; One-Access (Business LiveBox); Juniper (mx480-14); Nortel; Avaya; Huawei; Alcatel
Protocole: MPLS, LDP, VRF, HSRP, VRRP, BGP, OSPF, RIP, STP, SNMP, DSCP, dot1q, dot1x, ARP, CDP
Outils: MS Office, GNS3, PuTTY (Accès PE-CE), OCEANE / CLARIFY (Ticketing), ORCHESTRE (Monitoring), ORCHESTRA (test), CENTILE, Gini, SEBA, AUTARI, OSCAR, OAT, WASAC
Langues: Français 50% - Anglais 50%
De Mars 2014 à Octobre 2014
ACROPOLIS Télécom - Cloud Computing - Opérateur
Ingénieur réseaux et télécom
I. Intitulé du projet
Support technique et production de réseaux de l’opérateur Acropolis - Mission
II. Réalisations et résultats
Support technique de tous les niveaux sur LAN, WAN et MAN
o Analyse de logs, diagnostic et résolution d’incidents réseaux
o Gestion des tickets d’incident et respect de la GTR
o Pilotage de techniciens sur terrain
Production, exploitation et projet sur LAN, WAN et MAN:
o Configuration, déploiement de routeurs/switchs, Zabbix et Raccordement au Datacenter (xDSL/FTTx)
o Administration système: Windows, Linux, VM
o Configuration de services ToIP / SIP sur IPBX: CENTILE, MITEL
o Pilotage de projets de migration
o Configuration et gestion des règles de sécurités sur Firewall (VPN site à site, ACL, NAT et PAT)
Prise en charge de la documentation technique et rapports d’incident
III. Environnement technique
Protocoles: BGP, MPLS, OSPF et VPN, SMTP, DHCP, FTP, AAA/ RADIUS, fax to mail, mail to fax, Monitoring, ACL
Matériel: CISCO séries: 800, 3750, 7600 – serveurs Linux
Systèmes: VMware, Windows et Linux Serveur
Outils: MS Office, Putty, FTP, OTRS, ZABBIX Monitoring, Wireshark, GNS3, CENTILE, MITEL
Langues: Français - Anglais
De Mars 2012 à Janvier 2013 FIRALP - VINCI
Ingénieur Réseaux / Télécom
I. Intitulé du projet
Support technique, production de réseaux opérateurs et pilotage des projets de déploiement - Mission
II. Réalisations et Résultats
Support technique de niveau 2 sur LAN, MAN et WAN avec sévérité
o Troubleshooting d’incidents réseaux et l’analyse de logs en CLI pour la MCO.
o Respect de la GTR (garantie de temps de rétablissement) de 4h
o Pilotage d’interventions FTTx d’intégration et maintenance des équipements réseau Cisco et Huawei et CPE
o Pilotage d’équipes de techniciens réseaux sur terrain ou en local (~ 7 personnes)
o Mise à jour de la base de données Télécom de l'entreprise et les schémas de l'infrastructure réseau
Production et exploitation
o Configuration, test et déploiement complet routeur, switch, antennes WiFi HUAWEI/CISC, PRTG et Raccordement au Backbone
Rédaction de documents techniques et rapports d’intervention ou d’incident
III. Environnement technique
Matériel: PC, téléphones, voiture, HUAWEI série: 9300, 5300 et 3300, CISCO série 7600 et 4500, CPE ifotec
Protocoles: MPLS/BGP/OSPF, VRRP, VSS, RSTP, staking, Etherchannel, dot1x, dot1q, dot1p, 802.11a/b/g/ac/n
Systèmes: Windows Server, VMware
Outils: MS Office, FTP/TFTP, PRTG Monitoring, Wireshark, MIB-browser, GNS3, Putty, NetBeans
Développement: JAVA, SQL, HTML, CSS.
Langues: Français- Anglais
DOMAINE TECHNIQUE
Equipements: Cisco Nexus/Catalyst/Prime/ASR/ACS, One Access, Huawei, Juniper, HP, Alcatel, Firewall,
Load-Balancing, UCOPIA, Efficient-IP
Routing/Switching (IPv4 et IPv6): MPLS, VRF, routage statique, RIPv1/2, EIGRP, OSPF, BGP, 802.1Q, VTP,
Privat VLAN, EtherChanel, STP, RSTP, SNMP, QoS, CEF, HSRP, VRRP, GLBP
WAN Technologie: Ethernet, Serial (Frame-Relay, PPP), Wifi, WiMAX, FH, FTTx, xDSL, SDSL, VSAT
Operating System: Windows, Linux, Shell, MAC, VMware
Support technique: Analyse, diagnostic et résolution d’incidents réseaux
Sécurité: Firewall (CheckPoint; Stonesofte; Fortigate; Juniper; McAFee), NAT, VPN (IPSec et ssl), PBR, PROXY
Applications: Pack Office, Serveur (Web, DHCP, DNS, FTP, SMTP, ZABBIX/PRTG/NAGIOS/CACTI), script EM
ToIP-VoIP/IPBX: Centile, TVIP
DOMAINE D’INTERVENTION
Déploiement d’équipements d’infrastructures réseaux/sécurité/Système
Maintien en condition opérationnelle: production/Administration / Exploitation / Supervision
Support technique: Analyse, diagnostic et résolution d’incidents réseaux
Gestion de projet, Méthodologie de suivi de projet, Aptitude rédactionnel
FORMATIONS ET ACQUIS TECHNIQUES
DIPLOMES
2013 Maitrise en Administration des Entreprises (IAE Saint Etienne)
2012 Ingénieur Réseaux et Télécom (Télécom Saint-Etienne, mention Bien, Bac + 5)
2008 Technicien Réseaux et Télécom (Licence, mention Très-Bien, Bac + 3)
CERTIFICATIONS
2018 Certification CCNP en cours de préparation
2016 Certification CCNA (Routing & Switching)
LANGUES ETRANGERES
Anglais Bilingue - TOEIC 920
Arabe Maternel