Cyrille - Consultant CONTROL M

BMC Software :
Consultant PS Expert Produit / Consultant Avant Vente· Audit,Conseil,Assistance technique· Expertise· Spécifications techniques· Implémentation et Configuration de solutions· Conception,élaboration de cahier de charges· Spécification d’architecture,élaboration de configuration· Mise en oeuvre de solutions.· Formation (inter&intra entreprise sur ControlM)· Migration (ControlM)· Relations clients.· Intervention support technique· Rédaction documentation· Soutien technique au commercial· Intervention sur des maquettes et démonstrations· Conception,élaboration de cahier de charges· Proposition de service· Valorisation des solutions BMCConsultant PS Expert Produit 04/03 – 01/04· Interventation chez les clients pour Spécifier,implémenter et configurer les solutions BMC · Réalisation de différentes mission de migration d’architection ControlM· Réalisation de différentes missions d’expertise, de formation ou de suivi de projet en France et l’internationale sur le produit Control-M.· Intervention chez les clients afin de résoudre les situations de crises pouvant intervenir sur les différents produits composants l’offre BMC

Consultant Avant Vente 07/01 – 04/03· Intervention chez les clients afin de réaliser des maquettes, des démonstrations mettant en oeuvre des aspects différentiateurs des offres BMC· Contribution au cycle de vente des solutions BMC en intervenant sur des prospects, pour faire valoir les produits,l’expertise et l’expérience acquise par BMC sur ses solutions· Réponse aux cahiers des charges· Rédactions de propositions de services
REFERENCES SOCIETE CLIENT :
En France:EDFPIERRE FABRETOTALKRONENBOURGASTRIUMCNPGEMPLUSSociété GénéralEADSDCN ToulonEuropcarEADSONETMutuelle Généreale A l’international:Banque National of Dubaï ( Dubaï )Banque Général du Luxembourg ( Luxembourg)Philippe Morris (Suisse)BMC Israël ( Tel Aviv)BMC Angleterre ( Egham)



ABSYSS éditeur de l’automate de production Visual TOM: (1996 – 2001)
Consultant Avant & Après Vente· Réalisations de maquettes, de démonstration pour contribuer au cycle de vente de la solution d’administration de la production ( Visual TOM)· Réponses aux cahiers de charges· Avant vente, gestion et réalisation de projet.· Consulting,Audit,Conseil· Assistance technique· Mise en oeuvre de la solution Visual TOM.· Formation· Collaboration avec des partenaires pour valoriser la solution Visul TOM ( Bull services, STERIA,EURIWARE)· Relations clientsResponsable Hotline· Gestions clients (suivi clients)· Support technique sur l’automation de production Visual TOM de plus de 200 clients( gestions appels clients clients, traitements appels clients· Gestion de l’équipe de Techniciens Hotline ( 4 personnes : 2 techniciens + 2 stagiaires )· Mise en place du site du support technique HotlineTechnicien Informatique· Responsable du parc informatique· Administration du système&Réseaux· Responsable qualification du produit Visual TOM (tests,package,rédaction release notes)

REFERENCES SOCIETE CLIENT :
ARMEE DE TERRESANOFI-SYNTHELABOTRANSPACCompagnie de RothchildAmérican ExpressAGFCANAMNMPPBOUYGUE TELECOMGICABBANQUE HERVETBanque Populaire de PerpignanCREDIT AGRICOLEFRANCE TELECOM RSIALTADIS