Chef de projet recette des nouveaux projets CRM chez SFR (750 à 12000 j/h de développement).
- Réalisation de la stratégie de tests (planning, réservation de ressources humaines et matérielles, etc.)
- Pilotage des équipes de recette (budget, planning, plan de charge, priorités)
- Coordination de la mise en production des projets testés
Ingénieur d’études / Analyste financier SITA (Paris)
(SITA : Société Internationale des Télécommunications Aéronautiques) Au sein du service facturation :
avril 2005 - septembre 2005
- Planification, pilotage et validation fonctionnelle de l'ensemble des tâches réalisées par l'équipe de production Accenture (6 personnes) durant le cycle de facturation
- Suivi des incidents de production
- Analyse du revenu et reporting détaillé au terme de chaque cycle
- Réalisation d'expressions de besoins relatives aux évolutions du système et aux nouveaux projets
- Validation budgétaire et fonctionnelle de ces évolutions et nouveaux projets
Ingénieur d'études APTUS (Paris)
septembre 2004 - mars 2005
Responsable transverse chargé du paramétrage des offres Marketing chez Cegetel SI
- Réalisation d'études d'impact, planification des développements et des livraisons
- Accomplissement de propositions de réalisation puis de spécifications détaillées basées sur les expressions de besoins émanant du service Marketing
- Paramétrage et recette des évolutions du catalogue d’offres dans le SI Cegetel (Kenan BP 9.1,
Clarify 11.5)
Au sein de l’équipe technique chargée de l'upgrade d'Oracle et d'Arbor
février 2004 - août 2004
- migration des objets Oracle 8.1 vers Oracle 9i
- migration des données
- migration de la structure de données spécifique au projet Arbor 9.1 vers Arbor 11
Au sein de l’équipe de développement au forfait
avril 2003 - janvier 2004
- développement et maintenance d’une application orientée utilisateur (IHM Delphi, PL/SQL, Perl, Shell)
- formation des utilisateurs finaux
- prise en charge des tests mensuels de non régression
- création de rapports Business Object
Ingénieur d'études ACCENTURE (Paris)
août 2001 - août 2004
Projet SITA : projet de grande envergure de développement et de mise en production d’un logiciel de facturation.
Au sein d’un projet de CRM
août 2001 - décembre 2002
Au sein de l’équipe production
août 2001 - décembre 2002
- planification de processus
- coordination d’actions avec des équipes techniques londoniennes
- encadrement et formation des nouveaux arrivants
- développement d’outils d’optimisation (Visual Basic, Perl, Shell) et rédaction de procédures.
Stagiaire CCI (Le Havre)
octobre 2000 - décembre 2000
Au sein du service Promotion Internationale, développement d’une partie du site web de la Chambre de Commerce (HTML, JavaScript et PHP), ainsi que d’un tableau de bord sous MS Access (+Visual Basic).
Vendeur multimédia et photo AUCHAN (Le Havre)
mars 2000 - avril 2001
Études et formations
BTS Informatique de Gestion option Développeur d’Applications Meilleure moyenne de la promotion, meilleure moyenne des académies de Rouen et d’Amiens
2001
Baccalauréat Informatique de Gestion
1999
Langues
Anglais - B2
Autres compétences
LANGUES ETRANGERES
- Anglais Bon niveau écrit et oral
- Allemand Scolaire
MS ProjectGestion multi-projetsPack Office.NETSQLJavaScriptPhotoshopHTML5
Disponible
Zouhair
Business Analyst | Chef de Projet | Banque | Risque de Crédit | Risque de Marché | Reporting Réglementaire | Chaîne Crédit Corporate | Financements Structurés | ESG