. Prise en charge du support de proximité N2.
. Etablissement du projet de renouvellement des postes pour 2013
. Encadrement de deux techniciens en contrat de qualification
. Planification des installations pour les nouveaux arrivants
. Assistance aux utilisateurs et support technique N2
. Relation avec les techniciens N3
. Gestion des périphériques (Active Directory et Console One)
Renouvellement du Parc informatique, sauvegarde et restauration des données, installation et paramétrages du profil des utilisateurs et réinstallation des logiciels liés à leurs métiers.
CDI ECONOCOM – ZI Le pan Loup – 44220 – Couëron « Ex : Ecs-Group »
mai 2006 - juillet 2012
Générale, Allianz, Maif, LBP, Vinci, Derichebourg, Accor, Afpa…
. Gestion et anticipation sur le planning de 12 Techniciens « Support depuis Juillet 2011 »
. Référent sur les nouvelles missions ou nouveaux clients et gestion de l’opérationnel et des stocks.
. Maintenance informatique itinérante : Poste de travail, portable, serveur Intel, réseaux, imprimante et TPV …
. Imac : Ajout de matériels et installation ou mise à jour logiciels.
. Projets : Déploiement, migration ou renouvellement.
. Régie : Administration du parc imprimantes et maintenance Hardware.
. Support informatique, téléphonique, monétique.
. Racage et migration de serveurs monétique Intel et de stockage IBM
TECHNICIEN « Régie Informatique » Intérim
TIBCO – Télécom et Réseau – 44860 – St Aignan de Grand Lieu Client : Mairie de Nantes – 44000 Nantes
août 2001 - mars 2006
Régie à la Mairie de Nantes, dans un environnement de réseau Netware et de domaine NT, au sein du service des installations : configuration et installation de nouveaux postes de travail et/ou à migrer et mise à jour des applications et logiciels métiers.
TECHNICIEN « Déploiement informatique »
BULL SA 8 Bd Albert Einstein 44073 Nantes
juillet 2001 - aujourd'hui
. Déploiement de postes informatiques et migration des données du serveur Novel à NT4.
Computacenter 4, Impasse des Alizés 44470 Carquefou
avril 2001 - juin 2001
Maintenance itinérante postes de travail et imprimantes . Déploiement informatique
TECHNICO-COMMERCIAL « Chef de Secteur » CDI
Douwe Egberts Coffee Systems – France – 93351 – Le Blanc Mesnil
1995 - 2000
. Commercial pour Maison du Café sur le secteur du Pays de la Loire
. Développement et suivi d’un portefeuille de 300 clients et grands comptes.
. Prospection de nouveaux clients pour offrir l'ensemble de la gamme produits et services.
TECHNICIEN
« SAV » CDI _ Douwe Egberts Coffee Systems
1992 - 1995
Maintenance préventive curative des matériels de distribution de café et suivi en clientèle des enquêtes de satisfaction élaborées par le marketing
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Compétences :
Systèmes, réseaux, nomadisme, outils, bureautique et conduite de projets :
. Déployer et maintenir VMware vSphere 5, et notamment: l'hyperviseur ESXi et la plate-forme VMware vCenter Server.
27-30 Novembre ORSYS Formation - La grande Arche 92044 Paris la Défense
2012 Windows 2012, architecture et administration
. Hyper –V, WDS, MDT2012, AD, GPO, DHCP, DNS…
Octobre 2000 AGORA - 22 Rue Kervégan 44000 NANTES à Formation micro-informatique de niveau 3 – [Niveau bac +2].
Avril 2001
. Administration des réseaux Windows 2000 serveur et Novell. Maintenance Informatique.
. Divers : Linux, Bureautique, Droit informatique, Anglais, Communications, Stage effectué chez Edu 4.