Eric - Assistant à maîtrise d'ouvrage HP
Ref : 151230G001-
07300 TOURNON
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Chef de projet, Assistant à maîtrise d'ouvrage, Consultant fonctionnel (47 ans)
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Freelance
Expériences Professionnelles
Depuis Septembre 2015 : Freelance (Lyon)
Chef de projet et Consultant
Janvier 2015 -Août 2015 : Freelance (Paris)
Chef de projet et Consultant
Décembre 2013 - Décembre 2014 : Freelance (Lyon)
Chef de projet et Consultant
Septembre 2011-Octobre 2013 : CAP GEMINI - ARTESYS (Paris)
Chef de projet et Consultant
Janvier 2007 - Août 2011 : DEVOTEAM (Levallois-Perret)
Chef de projet et Consultant
janvier 2005 - Décembre 2006 : NEURONES-DEODIS (Nanterre)
Consultant
Septembre 2000 - Juin 2004 : PEREGRINE SYSTEMS (la défense)
Customer Support Niveaux 1 & 2
Jusqu’à avril 2002: IT Engineer R&D
Septembre 1998 – Août 2000 : ROHM And HAAS (Aisne)
Assistant responsable réseau / Analyste support
Etés 96-97-98 : LA FRANÇAISE DES JEUX (Seine et marne) Technicien assistance utilisateurs
Missions et Projets
Depuis Septembre 2015
Chef de projet et consultant
Freelance (Lyon)
Chef de projet et consultant pour Carrefour
- Mise en place de la reconnaissance logicielle des applications métier du SI
- Gestion des reportings d'administration et de suivi du cycle de vie des éléments de configurations
- Formation et Transfert de compétences/connaissances vers un prestataire
Janvier 2015 à Août 2015
Chef de projet et consultant
Freelance (Paris)
Chef de projet et consultant MOA et MOE pour Renault & Infiniti
- Rédaction d’étude de besoin
- Préconisation de solutions fonctionnelles
- Rédaction de processus et de cahiers de recette
Décembre 2013 à Décembre 2014
Chef de projet et consultant
Freelance (Lyon)
Chef de projet et consultant AMOE AMOA pour ERDF
- TMA Suite ITSM HP (Asset Manager, Service Manager, Connect It et UCMDB)
- Préparation des migrations vers de nouvelles versions ITSM HP
- Coordination du Benchmarch (Montée en charge, stimulation)
- Suivi de versions entre les différentes plateformes (Test, Dev, Pré-Prod et Prod)
- Préconisation de solutions applicatives et fonctionnelles
- Conduite d’étude de besoin pour la maitrise d’ouvrage
De Septembre 2011 à Octobre 2013
Chef de projet et Consultant
CAP GEMINI - ARTESYS (paris)
Chef de projet et consultant AMOE pour la Société Générale (d’avril 2012 à octobre 2013) TMA Asset Manager, Service Manager, Connect-It et UCMDB
- Référent technique sur la solution HP
- Conduite d’études de besoins
- Conseils et recommandations d’implémentations fonctionnelles et techniques
- Reproduction des problèmes
- Rédaction Intégration Validation (cahier de recette, spécifications fonctionnelles et d’interfaces)
- Suivi de projet de Benchmarch
- Liaison directe maintenue avec le support HP
- Accompagnement et suivi de développement (Service Manager & UCMDB) en contexte offshore (Bangalore en Inde)
Chef de projet et Consultant pour le CEA (novembre 2011 à mars 2012)
- Coordination des interlocuteurs MOA clients dans le cadre de la gestion de Parc GDB
- Suivi de la MOE et TMA
- Préconisation de solutions applicatives et fonctionnelles
- Rédaction de processus et cahiers des charges
- Interface technique pour les outils de la gamme HP Asset Manager et leurs outils transverses
(Inventaire Weeware)
Chef de projet et Consultant chez SODIAAL (septembre 2O11 à octobre 2O11)
- Planification, estimation des charges, animation des réunions
- Rédaction Intégration Validation (cahier de recette, spécifications fonctionnelles et d’interfaces)
- Migration Asset Center ->Asset Manager
- Interfaçage de la solution HP et DDMI via Connect-It
De Janvier 2007 à Août 2O11
Chef de projet et Consultant
DEVOTEAM (Levallois-Perret)
Consultant pour EDF (janvier 2011 à août 2011) TMA Asset Center et Connect-It
- Référent technique sur la solution HP
- Conseils et recommandations d’implémentation fonctionnels et techniques
- Reproduction des problèmes
- Rédaction Intégration Validation (cahier de recette, spécifications fonctionnelles et d’interfaces)
- Coordination entre le Front Office et le Back Office
- Liaison directe maintenue avec le support HP
Consultant pour la BANQUE POSTALE (septembre 2009 à décembre 2010)
- Coordination des interlocuteurs MOA clientes dans le cadre de la gestion de Parc GDB
- Suivi de la MOE et TMA
- Préconisation de solutions applicatives et fonctionnelles
- Rédaction de processus et cahiers des charges
- Interface technique pour les outils de la gamme HP Asset Manager et leurs outils transverses
(Inventaire Weeware)
Chef de projet et Consultant chez CGOS (juin 2009)
- Planification, estimation des charges, animation des réunions
- Migration Asset Center ->Asset Manager
- Interfaçage de la solution HP et Weeware via Connect-It
- Implémentation Asset Manager Web
- Implémentation Weeware
Chef de projet pour EDF (janvier 2009 à juin 2009) TMA Asset Center, Service Center et Connect-It
- Référent technique sur la solution HP
- Conseils et recommandations d’implémentation fonctionnels et techniques
- Reproduction des problèmes
- Rédaction Intégration Validation (cahier de recette, spécifications fonctionnelles et d’interfaces)
- Coordination entre le Front Office et le Back Office
- Liaison directe maintenue avec le support HP
Consultant pour MBDA (Novembre 2008 à décembre 2008) TMA Asset Center et Connect-It
- Conseils et recommandations d’implémentation fonctionnels et Techniques
- Rédaction Intégration Validation (cahier de recette, spécifications fonctionnelles et d’interfaces)
- Gestion du process d’anomalie (rédaction et suivi)
- Création de Worflow, Vue et Champs.
Chef de projet et Consultant chez SAIPEM (octobre2008)
- Implémentation de la solution Weeware
- Interfaçage de la solution Hp et weeware via Connect-IT
- Rédaction Intégration Validation (cahier de recette, spécifications fonctionnelles et d’interfaces)
- Formation Weeware (enseignement et rédaction)
Chef de projet et Consultant pour AFD (septembre 2008)
- Intégration d’un infogérant sur l’outil Asset Center.
- Rédaction Intégration Validation (cahier de recette, spécifications fonctionnelles et techniques)
- Création de Worflow, Vue et champs.
- Formation Asset Center (enseignement et rédaction) pour l’infogérant
Consultant pour le Ministère des Finances (juin à aout 2008) Asset Center, Connect-It et Service Center
- Implémentation de Connect-IT sur différents environnements
- Développement d’assistants utilisateurs, de workflows
- Conseils et recommandations d’implémentation fonctionnels et techniques
Chef de projet chez SANOFI AVENTIS (septembre 2007 à avril 2008),
- Conseils et recommandations d’implémentation fonctionnels et techniques
- Implémentation de Connect-IT sur différents environnements (Développement, Validation et Production)
- Rédaction Intégration Validation (cahier de recette, spécifications fonctionnelles et d’interfaces)
- Gestion du process d’anomalie (rédaction et suivi)
- Formation Connect-It (enseignement et rédaction)
Chef de projet chez ROQUETTE (TMA régulière)
- Conseils et recommandations d’implémentation (Fonctionnel et Technique)
- Rédaction Intégration Validation (cahier de recette, spécifications fonctionnelles et d’interfaces)
- Gestion du process d’anomalie (rédaction et suivi)
Consultant et chef de projet chez HP (janvier 2007 à aout 2007)
- Projet d’intégration des clients HP sur une plateforme mutualisée
- General Electric : Intégration sur une plateforme mutualisée, Asset Center Et Connect-It
- Anglo-American : Spécification de l’intégration, Asset Center et Connect-It
Janvier 2005 à Décembre 2006 :
Consultant
NEURONES-DEODIS (Nanterre)
Consultant et chef de projet chez METRO
- Migration de l’ancienne base de données Asset Center v3.6
- Etablissement des processus
- Intégration des outils d’inventaire entre Peregrine et Weelog.
Consultant chef de projet MOE pour AIR France - KLM
- Chef de projet sur la partie interface/ intégration des données KLM
- Validation des interfaces Connect It
- Rédaction de cahiers de tests
Consultant MOE chez CARREFOUR :
- Etablissement des spécifications de gestion de Parc et des Achats informatiques du Groupe
- Customisation des produits Peregrine Systems avec les interfaces GET Ressource et Connect It
- Formation Asset Center (enseignement et rédaction)
- Animation d’ateliers
-Rédaction de cahiers de tests
Avril 2002 à juin 2004:
Customer Support Niveaux 1 & 2 Asset Center Get It Connect IT
PEREGINE SYSTEMS SA– Paris La défense
- Support client via téléphone et email pendant et après installation.
- Customisation des produits Peregrine Systems et interface avec les experts Consulting / Avant-ventes.
- Coordination avec l’équipe d’avant-ventes pour fournir au client les maquettes et la preuve du concept avant la vente des produits.
- Reproduction des problèmes. Liaison directe maintenue avec le support niveau 2 et 3
Septembre 2000 à Mars 2002:
IT Engineer R&D
AGDS – Bourg La Reine - (Filiale R&D du Groupe Peregrine Systems Inc.)
- Administrateur Windows Nt, 2000, Linux, Exchange, Lotus Notes 5.xx, Mac Os9, OsX et
Asset Center pour un site de plus de 200 postes.
- Gestionnaire de Backup : Backup exec
- Gestionnaire de Pabx
- Déploiement d’antivirus
- Gestion réseau, Hot line, Suivi des licences, Achats Informatiques
- Maintien et développement du Site Intranet
- Recherche & Développement : Analyste Support Utilisateurs
Septembre 1998 à Août 2000:
Assistant responsable réseau, Intégration et Analyste Support Utilisateurs.
ROHM And HAAS
- Gestion Netware 4.x, Lotus Notes, parc Informatique, Développement Site Intranet
- Formations utilisateurs et création de support
Travails temporaires Etés 1996,1997 et 1998
LA FRANÇAISE DES JEUX
- Assistance utilisateurs bureautique
- Hot – Line informatique jeux on - line
Formations
Janvier 2015 ServiceNow Foundations Course
Février 2012 Formation Service Manager (HP)
Septembre 2004 Implémentation Sécurité Web (Learning Tree International)
Janvier 2003 Perfectionnement linguistique d’Anglais à Londres
Juin 2001 : BTS Informatique de Gestion option Administrateur Réseau
Langues Anglais : lu parlé écrit, Espagnol : niveau scolaire
Formations Gestion de Projet (Devoteam Formation)
Management de personnes (Devoteam Formation)
ITIL Foundation (Devoteam Formation)
Méthodologie Agile (Artesys Formation)
Compétences et Connaissance Informatique
Outils :
Microsoft Windows NT4 / 2000 / XP, Exchange 4/5 Novell Netware 4.11, Lotus Notes 4.xx,
5.xx, Linux, Mac Os 9 & 10.
Gestion d’infrastructure: Suite PeregrineSystems Asset Center/Manager Connet-It & UCMDB
Service Center/Manager, Norton Pcanywhere 8, Vnc
Sécurité et Systèmes de Sauvegarde: Norton antivirus, Veritas Backup exec, Siemens
Autres: Dreamweaver, Photoshop, Flash, HTML, Java Script, SQL
Connaissances en Gestion de projet :
Microsoft Project, Lotus Notes, Suite Microsoft Office
Estimation des charges, élaboration de plannings
Suivi de projet : documentation, charges, risques
Avant-vente : réponses à appel d’offre, rédactions de propositions commerciales et présentations client