Diane Sandy - Assistant à maîtrise d'ouvrage HP ALM

Depuis Février 2016 : Consultante fonctionnelle à Gan Assurances dans le cadre du projet Ideogan.
Mise en place des éditions pour les produits Habitation, Protection Juridique:
• Identification des évolutions sur les éditions
• Organisation des ateliers de travail avec les directions métiers
• Rédaction des cahiers de charges
• Suivi et validation des spécifications fonctionnelles générales avec la MOE

Déploiement de la signature électronique dans le processus de vente :
• Organisation des ateliers avec les directions métiers
• Validation du processus et de la documentation avec la direction juridique
• Rédaction du cahier de charges et réalisation des maquettes écrans
• Suivi du déploiement de la signature électronique

Commercialisation d’une nouvelle offre Auto :
• Adaptation de l’offre Auto au réseau commercial de Gan Assurances
• Mise en place de paramétrage et de règles de gestion spécifiques à Gan Assurances
• Adaptation de l’outil de vente du produit Auto
• Evolutions des éditions Auto

Janvier 2013 – Janvier 2016 : Chef de projet MOA à La Banque Postale Assurances IARD.
Principales missions du poste :
• Recueillir les besoins des directions métiers
• Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination de la maîtrise d’œuvre
• Valider les livrables de la maitrise d’œuvre et faire le suivi des développements
• Préparer les stratégies de recette à mettre en place
• Rédiger les cahiers de tests
• Suivre la phase de recette pour s’assurer de la conformité des développements par rapport aux demandes
• Réaliser les supports de formation
• Proposer des solutions à moyen et long terme et préparer les modes opératoires
• Faire le suivi après la mise en production de nouvelles fonctionnalités sur les applications
• Mener des analyses et des diagnostics pour établir des états de lieux
• Communiquer les consignes de traitement au prestataire de la GED (gestion électronique des documents), remonter les demandes et les anomalies constatées par les directions métiers.

Juillet 2011 – Décembre 2012 : Consultante Assistance à maîtrise d’ouvrage à La Banque Postale Assurances IARD.
Validation des nouvelles fonctionnalités et des évolutions demandées par la direction technique de LBPAI : la tarification des produits AUTO, MRH et PJ, les offres promotionnelles, les tarifs spécifiques, les actes de gestion sur les contrats, la base de données Client.
• Etablir les stratégies de recette pour les fonctionnalités livrées dans chaque version
• Rédiger les matrices de tests
• Exécuter les matrices de tests sur les 3 applications : IHM (Interface Homme Machine), le site WEB et Cleva
• Utiliser le progiciel Cleva pour l’exécution de certaines tâches et la vérification des informations données par les applications
• Vérifier la cohérence des informations et l’interopérabilité entre les applications
• Assurer la traçabilité des anomalies à travers l’application Service Center.
• Etablir un reporting hebdomadaire sur l’état d’avancement de la recette et les statuts des anomalies
• Fournir à la Direction Relation Client un état des lieux sur les fonctionnalités testées et validées, les points d’attention et les éventuels impacts pour la clientèle.

La mise en place de la Gestion Electronique des Documents (courriers entrants)
• Organiser et effectuer la recette sur la Gestion Electronique Des documents entrants(GED) en collaboration avec la société prestataire
• Mettre à jour les cahiers de charges et les spécifications fonctionnelles
• Rédiger les fiches d’évolution et les faire valider par le métier
• Assurer l’interface entre la Direction Relation Client (métier) et la société prestataire.

04/10/2010-31/05/2011: Chargée d’études et d’organisation au sein de la direction des prestataires extérieurs d’Axa France I.A.R.D.
Projet de refonte des processus et des méthodes de collaboration entre AXA et les entreprises prestataires.

2010 – 6 mois : stage de fin d’études au sein de la direction des Risques de la Société Générale.
Conduite du changement suite au déploiement d’une nouvelle fonctionnalité du portail de restitution de risques de crédit