Bilal - Administrateur système ACTIVE DIRECTORY

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

EXTIA – CONSULTANT INDEPENDANT – 2019-2020
ADMINISTRATION SYSTEME ET RESEAU – RESPONSABLE D’EQUIPE SUPPORT – TECHNICIEN SUPPORT
Chef de projet sur la migration complète du LDAP et du serveur de Fichier (passage de
Samba à Active Directory)
 Mise en place et gestion de SCCM Current Branch
 Mise en place du MDT (Microsoft Deployment Toolkit, image, scripts et procédure)
 Gestion de la sécurité informatique (Antivirus, analyse de log, communication aux
équipes, GPO de sécurité)
 Création de Package
 Administration de switch Cisco
 Brassage réseau au niveau physique
 Administration de serveur (Zentyal, RSAT, GPO, GLPI, Veeam, Ikare, Syspass)
 Création de serveur (Impression Follow ME, PDQ Deploy)
 Administration d’architecture virtualisé (ESXi, Vcenter)
 Suivi de renouvellement ISO27001
 Gestion des vulnérabilités
 Mise en place de process
 Sensibilisation à la sécurité faites en direction des utilisateurs
 Revue d’indicateurs
 Mise en place d’indicateurs pertinents
 Référent DSI, contact avec nos fournisseurs
 Garant du bon fonctionnement global du SI
 Gestion de l’équipe support en tant que Responsable (Composée de 3 personnes)
 Support niveau 1,2,3
 Interfaces avec toutes les équipes de PROD (compta, Contrôleur de gestion,
commerce)
 Gestion de projet Passage à Office 365
 Mise en place de procédure
 Participation à la mise aux normes du SI pour la certification ISO 27001
 Gestion des tickets GLPI
 Gestion du matériel (achat, inventaire, suivi, garantie)
 Gestion des licences (logiciel, applicatif)
 Gestion de la flotte mobile (ligne + téléphone portable)
 Gestion de l’ensemble du parc informatique au niveau international
 Gestion Documentaire (mise à jour, changement…)
 Création documentaire complète (Procédure et instruction)
 Mise en place de solution de téléphonie VOIP (FUZE)
 Création de script GOOGLE
 Gestion console G-Suite
 Déploiement sans serveur de Windows 10 sur tout le parc du siège
 Gestion des droits utilisateurs sur le serveur de fichier (Samba)
 Support à distance
 Intervention en Horaires Non Ouvrés (HNO)
 Méthode de travail en AGILE orienté SOLUTION

ECONOCOM-OSIATIS – CONSULTANT TECHNICIEN COACH BILINGUE – 2014-2016
 Référant de l’équipe de techniciens 8 personnes
 Prise d’appel téléphone
 Gestion de sauvegarde de PC
 Environnement Windows/Mac (90% -10%), Exchange, pack Office.
 Accueil physique de VIP pour des problématiques PC/MAC
 Résolution d’incident critique
 Gestion de flotte mobile
 Gestion Outlook 2007/2010/2013
 Analyse/résolution de problèmes niveau 2
 Analyse de tickets
 Résolution de problèmes de 1er niveau
 Participation à la résolution de problème de proximité
 Migration de postes utilisateurs
 Formation des nouveaux techniciens

CECA – ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX EN ALTERNANCE – 2014-2016
 Installation et paramétrages de PC sous Windows 7
 Dépannage téléphonique Niveau 1 2 3
 Dépannage imprimantes et Fax réseau
 Gestion de parcs (PC et Serveurs)
 Gestionnaire Active Directory
 Formations aux utilisateurs
 Veille informatique
 Dépannage des serveurs
 Supports bureautiques
 Mise en place de la solution SCCM 2012
 VOIP
 Lotus Domino Admin 8.5
 Gestion de flotte mobile (Blackberry et Iphone)
 Administration de serveurs
 Backup des serveurs
 Restauration des serveurs
 Participation aux réunions de décision
 Dépannage physique du matériel
 Gestion des utilisateurs à l’étranger
 Gestion de projets
 Migration de postes utilisateurs
 Relation avec des prestataires externes
 Gestions des factures et garanties
 Gestions du stock de consommable