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Exemple de missions de Taoufiq,
Consultant AMOA assurance habitant les Hauts-de-Seine (92)

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
CONSULTANT SI AMOA Banque / Assurance
2014 \u20132016
Chef de projet SI - Enrichissement DWH /

Interface avec les équipes métiers Marketing/ Risques/ Direction financière pour définir les indicateurs métiers et axes d\u2019analyses
Ateliers de travail MOA/MOE, conception et présentation des solutions, Coût / Délai /Risque
Pilotage opérationnel des évolutions réalisées par l\u2019équipe projet
Animation des comités de projet/Comités d\u2019avancement
Rationalisation et mutualisation des référentiels SI métiers
Etude de solution répondant aux différents besoins de pilotage en se basant sur les données clients fonds de commerce contrat, taux d\u2019équipement client, épargne ETC..

CONSULTANT SI SAP ISU UTILITIES
2012 -2013
Consultant / Chef de projet- rattaché à la Direction Optimisation des Processus Métier

Optimisation du processus de souscription via le Selfcare et service Clients

Evaluer la facture du futur prospect selon un processus de souscription plus exigeant
Refonte complète du processus métier, profilage de la conso client à la souscription réduire le nombre de clients mauvais payeur.
Etude d\u2019opportunité sur l\u2019optimisation de la taxe d\u2019acheminement d\u2019électricité court durée Moyen ou longue durée
Refonte d\u2019architecture pour mutualiser les offres GAZ et ELEC
Réorchestration des flux métier pour la nouvelle architecture SI

Pilotage des projets

Interface avec les équipes métiers Marketing/ Recouvrement Ateliers de travail MOA/MOE

CONSULTANT SI TELECOM MOBILE
2006 -2012
Responsable d\u2019études fonctionnelles/techniques sur plusieurs projets de gestion de flux SI Facturation
Etudes de projets de migration/harmonisations SI et Mise en \u0153uvre d\u2019une solution prototype

Etude et cadrage des projets technique de migration en lien direct avec l\u2019équipe d\u2019architecture
Migration vers un nouveau progiciel de facturation BRM 7.3
Estimation de l\u2019enveloppe projet/ Phase de livraison et Test Métier
Gestion et maîtrise des risques
Définition de l\u2019organisation, planning et stratégie de migration
Pilotage de la phase de migration
Accompagnement et support aux utilisateurs

Etudes et propositions de solutions répondant à un besoin de pilotage sur les données de facturation.

Réception des demandes de la Direction Financière sur les besoins de mise à dispositions des données du SI Facturation permettant de suivre les indicateurs CA/Fraude/Conso
Elaboration des flux et contrats d\u2019échange
Interaction et Ateliers de travail avec le SI Décisionnel

Responsable d\u2019une équipe d\u2019Intégration SI Facturation 4 ETP ayant pour missions

Garantir les montées d\u2019environnement de tous les projets SI Facturation dans les délais et charges.
Préparation des environnements de test des projets. Chargements de données en fonction des besoins de recette, accompagnement des développeurs lors des phases de projets

CONSULTANT FOURNISSEUR FIXE et INTERNET
2001 - 2005
Chef de projet SI MOE
Projets convergence et mutualisation SI Facture Unique

Elaboration et construction des modèles de données en collaboration avec les interlocuteurs métiers
Rédaction de spécifications sur les offres commerciales du catalogue, impactant le Business services Infranet
Etude d\u2019Impact côté Business Services de la convergence vers la facture unique
Responsable opérationnel des projets suivi, arbitrage des priorités
Animation des différents comités conceptions, devis, projets.
Suivi des développements/ programmes et rédaction des dossiers d\u2019exploitations.
Test d\u2019intégration et suivi de mise en Production

INGENIEUR R&D BMC INSTRUMENTS
1997 \u2013 2000
Relations utilisateurs, support technique/fonctionnel et qualité des données

Analyse et développement de software pour des équipements de mesure dédiés au traitement de signal
Rédiger les spécifications basées sur les besoins clients et sur son propre usage de l'équipement. Ergonomie, Reports, Résultat Statistiques, présentation de rapports
Support technique auprès des utilisateurs métiers.
Maintenance évolutive et corrective Analyse et formalisation des besoins avec les utilisateurs, réponse aux demandes d\u2019amélioration.
Elaboration des scénarios de tests, et accompagnement des utilisateurs métiers dans les phases de déploiement et de validation des applications.
Communication sur les évolutions réalisées/en cours de réalisation

Responsable formation sur le produit

Rédaction des supports de formation.
Organisation et animation de sessions de formation.

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