Responsable Fonctionnel - MAXIMO

Présentation — STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES

Computer Futures a été créé en 1986 par une poignée d’entrepreneurs enthousiastes à Londres, en Angleterre. Nous sommes nés du désir d’aider et de faire prospérer les entreprises locales. Ceci en trouvant les talents informatiques permettant d’offrir de nouveaux services IT qui changent le monde.

Aujourd’hui, nous fournissons des solutions de recrutement IT à des organisations de toutes tailles dans le monde entier. En tant qu’experts mondiaux du recrutement IT, nous sommes spécialisés dans les marchés et les technologies informatiques de niche.

Chaque jour, nous aidons des développeurs de logiciels, des ingénieurs et une multitude de professionnels de l’IT à accéder à des opportunités d’emploi dans de nombreuses entreprises. Notre approche est simple : nous combinons nos réseaux mondiaux, notre expertise locale et notre connaissance des marchés spécialisés. Ainsi, nous fournissons des solutions de recrutement et d’emploi de premier ordre dans le domaine des technologies de l’information. Notre mission ? Aider les professionnels à exceller et les entreprises à se développer.

Description mission : 

Le Responsable fonctionnel assure la cohérence des sujets de MCO, qui sont traités, et mène la communication opérationnelle

Management :

- Coordination interne avec le RT sur le plan opérationnel

- Coordination transverse avec les autres RF du sur les projets en adhérence (GMAT, SMT)

- Animation de l’équipe MCO (définition des priorités et du suivi pour les fonctionnels et techniques)

Gouvernance :

- Participation au Comité de Domaine et contribution à la préparation du support

- Participation au Comité de Revu des Changement

- Participation au COCAVE

- Participation au COPROG

- Animation du DTUM

- Reporting et alerting vers l’EM

- Communication vers la MOA sur l’avancement des travaux

Opérationnel :

- Prise connaissance des nouvelles JIRA, acquittement auprès de la MOA et priorisation des travaux de l’équipe

- Analyse et suivi des JIRA MCO, selon la criticité définie par la MOA

- Définition de la macro-complexité des JIRA MCO

- Mise à jour de la backlog, mise à jour de JIRA (planification dans les versions NCF)

- Mise à jour de SFD dans le cas de l’alignement documentaire lié à la résolution d’incident

- Validation fonctionnelle des corrections d’anomalies (tests de qualification et /ou TNR)

- Réalisation de points ad hoc et de démos sur les correctifs avec la MOA

- Rédaction de CR lors des séances d’alignement sur les anomalies avec la MOA

- Définition d’estimation si nécessaire (ex. contournement du standard Maximo)

- Backup du Business Analyte durant ses congés

Profil : Profil : Business Analyste avec expérience GMAO indispensable - connaissance de MAXIMO requise maîtrise de JIRA et Squash recommandée