Product Owner E-commerce digital expert

Nous recherchons un Product Owner E-commerce digital expert en moyen de paiement / PSP pour une mission de 6 mois renouvelables à Longpont-sur-Orge. 

PSP (PSP sur la nouvelle plateforme digitale, 3 fois sans frais, intégration carte American express et autres moyens de paiement …)

Contexte

Dans le cadre du développement de notre plateforme e-commerce sous Magento, nous recherchons un(e) Product Owner spécialisé(e) sur les parcours de paiement afin d'accompagner l'évolution de notre écosystème de paiement et d'améliorer l'expérience client.

Le poste s'inscrit dans un contexte de transformation avec plusieurs projets stratégiques :

• Migration vers une nouvelle architecture de paiement basée sur Stripe Connect.

• Déploiement de nouveaux moyens de paiement (PayPal, Google Pay, Apple Pay, etc.).

• Optimisation du tunnel de commande et des taux de conversion.

• Amélioration de la performance, de la fiabilité et de la conformité des parcours de paiement.

Missions principales

Pilotage Produit

• Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés aux paiements.

• Construire et maintenir la roadmap produit du domaine Paiement.

• Prioriser les fonctionnalités en fonction de la valeur business, des contraintes techniques et réglementaires.

• Définir les User Stories et les critères d'acceptation.

• Animer le backlog produit.

Gestion des projets Paiement

• Piloter la mise en œuvre de Stripe Connect.

• Accompagner l'intégration de nouveaux moyens de paiement (PayPal, Google Pay, Apple Pay, etc.).

• Participer à l'évolution des parcours de checkout.

• Coordonner les travaux entre les équipes métiers, techniques et les partenaires externes.

Expertise Paiement

• Être référent sur les problématiques liées aux PSP et aux moyens de paiement.

• Suivre les indicateurs de performance.

• Identifier les opportunités d'optimisation du parcours client.

Collaboration Agile

• Travailler au sein d'une équipe Agile.

• Préparer et animer les cérémonies produit.

• Accompagner les équipes de développement.

• Participer aux recettes fonctionnelles et aux validations avant mise en production.

Profil recherché

Expérience

• Minimum 3 à 5 ans d'expérience en tant que Product Owner, Business Analyst ou Chef de Projet Digital.

• Expérience significative sur des projets e-commerce.

• Expérience sur les sujets de paiement en ligne et PSP.

Compétences fonctionnelles

• Bonne connaissance des parcours d'achat e-commerce.

• Maîtrise des problématiques de paiement.

• Compréhension des enjeux de conversion et d'expérience utilisateur.

Compétences techniques

• Bonne compréhension des architectures e-commerce.

• Expérience de Magento / Adobe Commerce.

• Connaissance de Stripe et idéalement Stripe Connect.

• Capacité à dialoguer avec des équipes techniques.

Qualités personnelles

• Forte orientation client.

• Esprit analytique et sens de la donnée.

• Excellentes capacités de communication.

• Autonomie et capacité à coordonner plusieurs parties prenantes.

Compétences appréciées

• Expérience dans un contexte avec SAP.

• Connaissance de plusieurs moyens de paiement

• Connaissance des enjeux PCI-DSS et conformité paiement.

• Expérience A/B testing et optimisation du checkout.

• Maîtrise de Jira, Confluence, GA4 

Livrables attendus

• Roadmap Paiement.

• Backlog produit priorisé.

• User Stories détaillées.

• Documentation fonctionnelle.

• KPI et reporting de performance du domaine Paiement.

Conditions : 

📍 Longpont-sur-Orge – 3 jours sur site à minima 

📅 Démarrage : ASAP

⏳ Durée minimum 6 mois

👤 Rattachement : Direction Produits & Organisation

🌐 Niveau C1 anglais

📌 Niveau d’expérience : expérimenté