Expert AS400

Vous interviendrez dans un environnement technique et fonctionnel complexe, caractérisé par des spécificités propres à chaque entrepôt et à chaque pays, nécessitant une excellente maîtrise des environnements AS400 ainsi qu'une forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

La mission s'inscrit dans un contexte de continuité de service, avec une période de passation d'au moins un mois avec le consultant actuellement en poste.

Vos principales missions seront :

• Assurer le support applicatif et technique de niveau 3 et 4 sur les environnements AS400 / IBM i.
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes impactant les applications logistiques.
• Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications métiers.
• Identifier les causes racines des incidents et mettre en œuvre des solutions correctives pérennes.
• Intervenir sur des problématiques spécifiques aux processus logistiques et à la gestion des entrepôts.
• Prendre en compte les particularités fonctionnelles et techniques propres aux différents pays et entrepôts.
• Participer à l'amélioration continue de la stabilité, de la fiabilité et des performances des applications.
• Collaborer avec les équipes techniques, fonctionnelles et métiers afin de résoudre les problématiques rencontrées.
• Assurer le suivi des incidents critiques et contribuer à la réduction de leur récurrence.
• Participer à la documentation technique et à la capitalisation des connaissances.
• Assurer une période de passation avec le consultant sortant afin de garantir la continuité des activités.
• Apporter une expertise technique sur les problématiques complexes nécessitant une intervention de haut niveau.

Compétences requises :

• Expertise confirmée sur les environnements AS400 / IBM i (anciennement AS/400).
• Solide expérience en support applicatif et technique de niveau 3 et/ou 4.
• Excellente maîtrise du diagnostic et de la résolution d'incidents complexes en environnement de production.
• Bonne connaissance des architectures applicatives et des systèmes IBM i.
• Expérience significative en maintien en conditions opérationnelles (MCO).
• Capacité à analyser des problématiques techniques complexes et à identifier leurs causes racines.
• Expérience dans des environnements applicatifs critiques nécessitant une forte disponibilité.
• Bonne compréhension des processus métiers liés à la logistique, à la supply chain ou à la gestion d'entrepôts.
• Capacité à intervenir dans un environnement international et multipays.
• Anglais professionnel obligatoire, permettant d'échanger efficacement avec les équipes internationales.
• Une connaissance des technologies RPG, CL et DB2 for i constitue un atout, selon l'environnement technique du client.
• Une expérience dans le secteur Retail / Distribution constitue un véritable avantage.

Profil recherché :

Nous recherchons un Expert AS400 / IBM i très expérimenté, disposant d'une solide expérience en support de production et en résolution d'incidents complexes de niveau 3/4.

Vous avez évolué dans des environnements techniques exigeants, idéalement dans le secteur du Retail, de la distribution ou de la logistique, et êtes habitué à intervenir sur des applications métiers critiques.

Vous disposez d'une excellente capacité d'analyse, vous permettant d'identifier rapidement l'origine des dysfonctionnements et de proposer des solutions fiables et durables.

Vous êtes capable d'appréhender des environnements complexes, intégrant plusieurs entrepôts et pays, avec des spécificités fonctionnelles et techniques différentes.

Autonome, rigoureux et réactif, vous savez gérer des incidents critiques, travailler avec des interlocuteurs techniques et métiers et assurer la continuité de service.

Votre niveau d'anglais professionnel vous permet d'évoluer efficacement dans un contexte international.

Une expérience significative dans les environnements AS400 appliqués aux processus logistiques sera particulièrement appréciée.

Localisation : Lille / Villeneuve-d'Ascq

Télétravail : 2 jours par semaine (3 jours sur site)

Expérience : Profil senior / expert, forte expérience AS400 exigée

Anglais : Professionnel obligatoire

Secteur : Retail / Logistique

Début : Décembre 2026 / Janvier 2027

Durée : Mission longue – 2 à 3 ans